撰文 | 文烨豪
编辑 | 吴先之
二十年,在人类历史长河中不过是弹指一挥间,有如《2001太空漫游》中那根被猿猴抛向天空的骨头,瞬息间跨越千年,化为穿梭星际的飞船。
然而,对于互联网江湖而言,这短短二十年却宛如沧海桑田,几乎见证了其从无到有,从萌芽到繁荣的巨变。
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在二十年间交替中,互联网江湖几经更替,潮起潮落,许多名字曾耀眼夺目,却稍纵即逝,逐渐消失在时间的尘埃里。而诞生于2004年的UC浏览器,却像一颗恒星,历经时代变迁与产品汰换,始终闪耀着属于自己的光芒。
作为移动互联网信息服务的开拓者,UC浏览器从最初通过压缩图片、加速上网、节省流量等解决用户的切实痛点,到深耕内容生态,再到当下端出好搜、好看、好用的产品,这一路上,其始终紧跟用户需求的迁移,在无数次的行业嬗变中,不断适应、不断进化,最终穿越周期。
时间回到2004年,星爷的《功夫》火遍大江南北的时间节点,票房凄清的《可可西里》,则在学术界掀起了一场中国电影的美学革命。彼时的尚处萌芽的互联网,恰如《可可西里》所刻画的草原,庞大、荒凉,却又涌出勃勃生机。而UC浏览器,正是在这样的环境下诞生。
互联网早期,浏览器的角色远不如当下这般丰富,而是纯粹的“工具”,使用户高效、经济地获取信息。因此,浏览器产品的核心,在于其作为工具的基本能力上——上网速度与省流成为决定优劣的核心维度。
到2010年,用户刚“学会”用手机代替电脑网上冲浪,但流量昂贵,网络速度缓慢,却在用户与互联网中间竖起厚厚的障壁——加载一个页面可能会耗费大量时间,而若要显示完整的图文网页,亦会耗费大量流量。
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在那个流量如金的时代,图片是当时的流量“大户”,为了省下宝贵的流量,论坛甚至还发展出一套独特的预警机制。比如作者们经常在图文帖的标题里加上“多图渗入”的标签,为网民们敲墙警钟,告诉他们:这个帖子图片多,得准备好流量和耐心。
对此,UC浏览器通过对图片压缩和网页转码,把大图变小,并将原本为PC设计的复杂页面重新排版、精简;而针对“龟速上网”的桎梏,UC浏览器则经由自家定制的云加速服务器,优化用户上网体验,缓解了那个时代用户的流量与网速焦虑。
正所谓细微之处见真章,除却满足了用户“快”与“省”等大诉求,UC浏览器亦贯穿了诸多小场景。这些看似不起眼的细节,让UC浏览器在竞争激烈的市场中迅速站稳了脚跟。
另一个典型的场景是,当时的网络条件还不足以支撑手机观看赛事直播,体育迷们只能不停地刷新网页,通过文字追踪实时比分。而UC浏览器的定时自动刷新功能,让他们只需稍等片刻,就能实时获取赛况,成为体育迷的“掌中宝”。
只是,单打独斗,向来很难在残酷的市场中立足,网景的崛起与陨落就是明证。尽管其一度引领潮流,但仅靠浏览器一个点,终究难敌微软的多维打击。相比之下,浏览器与更多业务深度捆绑,各级力量互相助推,才能互为支撑。
恰逢“iPhone时刻”到来,互联网生态与用户习惯被重塑,浏览器逐渐从信息获取工具,转变为连接用户与内容、服务的桥梁——内容和服务成为新的核心竞争力。
在此背景下,UC浏览器敏锐地捕捉到了时代脉搏的变化。因此,UC浏览器开始“做重”自身的内容生态,积极布局和丰富内容池,嫁接了资讯、小说、视频等内容资源;并持续优化用户体验,确保内容能够以最优的方式呈现给用户。
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从早期对流量、网速的优化,到后来对内容生态的打磨,UC浏览器始终紧贴不同时代下用户的需求。而这,既是UC浏览器能够历久弥新、越活越好的注脚,亦是其逐渐演化为当下“好用的浏览器”。
UC浏览器的六字诀:“好搜、好看、好用”古往今来,伟大的企业总能在漫长的时光里沉淀出自身方法论,成为其长盛不衰的基石。而“好搜、好看、好用”,正是UC浏览器在岁月流转中凝练出的六字箴言。
第一个维度是搜索。搜索向来是互联网的重要入口,而浏览器则是这一入口的“守门人”,二者从内容到服务的延伸近乎一脉相承。只是,在信息爆炸的当下,信息庞杂、搜索路径长时常困扰着用户,如何快速、高效地获取所需内容,成为每个用户的刚性需求。
与传统的搜索引擎不同,UC浏览器简化了“搜索—结果”繁琐的中间过程,并匹配了丰富的内容资源,为用户铺设了一条直达目的地的捷径。搜小说、搜视频、搜短剧、搜资料,用户想看的内容,一搜就有。
例如,当用户搜索小说时,不再需要在冗长的结果列表中反复筛选,UC浏览器会立刻呈现相关的章节目录,直达阅读场景;而当用户搜寻某款App时,UC浏览器能直接跳转到下载页面,省去翻找链接的时间——简单、高效且直击要害。
“好看”,则对应着搜索与内容的连接,以及内容本身的呈现。
就拿小说阅读场景来说,UC浏览器一方面打造了独立的“小说”入口,为用户提供海量免费阅读;另一方面则通过简洁、无干扰、个性化的阅读模式,强化了用户体验——用户可以根据个人喜好自定义字体、字号、背景色等,从而实现“无感式”沉浸阅读。
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随着内容形式演变,UC浏览器又将此延伸至视频以及近年爆火的短剧领域。从都市、古装到穿越、甜宠,UC浏览器囊括了大量短剧内容,数据显示,过去一年,短剧内容的搜索量和观看量在UC浏览器上呈现指数级增长。而其内置的UC超级播放器,还能对视频画质进行增强,并支持VR观影、超级投屏等功能。
目前,短剧面临的最大挑战在于其题材的高度同质化。对于习惯长剧的观众而言,短剧起初可能因题材新颖而吸引眼球,但随着观看的增多,观众很快便能熟悉短剧的剧情与叙事模式,而过度重复难免导致审美疲劳与厌倦感。
对此,UC浏览器与优质内容商达成合作,持续吸引最新、最火的精品短剧,并为短剧打造的热播榜、新剧榜等功能,类似小说领域的“书荒广场”,让用户得以通过真实反馈找到心仪的作品,减少了在海量内容中迷失的风险。
再谈“好用”维度,其既体现在前述的搜索与内容,更在于UC浏览器为用户配备的网盘、长截图、格式转换、证件夹等一系列实用功能。
只是,在超级App盛行的当下,真正的“好用”并非简单的功能叠加,而是针对场景体验的纵向发掘。
UC浏览器显然深谙此道,以内置的UC网盘为例,用户无需折腾,直接上手就能传输最高40G的大文件,云相册还能支持多关键词交叉搜索,照片、资料一搜即得。
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更有意思的是,UC网盘承诺上传下载不限速、全程真实网速,这种“老实人”做法摆脱了传统网盘速度和容量的束缚,狠狠打脸了网盘市场常见的限速套路,直击用户痛点——这些真诚、实用的功能设计,正是UC浏览器“好用”的核心。
充斥着浮华的互联网里,玩家们早已习惯用“高大上”的Slogan包装自己,讲述价值故事。而纵观UC浏览器的“六字诀”,虽是以最本质的功能回应用户的需求,但只要态度真挚,便能直击人心。
对于一款时间跨度极长的产品而言,产品本身的优劣固然重要,但更重要的是如何建立与用户的情感链接。
而好搜、好看、好用的UC浏览器,正同会玩、有梗、有爱的用户“双向奔赴”——UC浏览器懂得用户的需求,甚至能捕捉到他们未曾言明的小心思,而用户在日复一日的使用中,也逐渐将UC浏览器视作一个可靠的“老朋友”。
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人们在谈论互联网社区文化时,往往认为是用户面貌决定了社区的调性。但实际上,社区的氛围与调性亦在不断塑造着用户的表达,并推动集体共鸣,最终反过来强化了社区本身的特质。
UC网友,是苏格拉底所说的那种“热爱智慧的人”。以近期“UC20周年网友许愿榜”为例,纵观榜单前列,“让房东送我一套房”“和刘亦菲见一面”的奢望背后,透着一股笑意与自嘲;“让足疗进医保”的戏谑,则显露出其天生的幽默与“找乐子”能力。
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夹杂其中的“送我爸妈全套体检套餐”“送我全家旅游”,则映射着有爱的UC网友们,那份难以言尽的温情。
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这份许愿榜单,既是场颇有解构意味的集体狂欢,亦勾勒出了UC网友群像。愿望五花八门,但都是UC网友特质的呈现——既有梗又有爱,幽默中透着真诚,戏谑中不失温度。
而UC也真诚地接住了用户的期待,宠粉到底,为用户实现了送黄金、送20年UC网盘会员、送UC全套实物周边等大奖福利,今天更是把创始人何小鹏摇来,为UC20周年福利加码,小鹏本人回应网友的摇人呼声,直接送出三辆即将上市的新车小鹏MONA M03,8月22日-24日,每天送出一辆,让UC网友做第一批小鹏MONA车主,可以说是诚意满满。
其实,这并不是UC网友们第一次“出圈”搞事情。今年初,UC网友们就在“UC女神榜”里诗兴大发,写诗、写小作文、编段子,花式安利自家女神;在“UC网友摇人榜”评论区里,甚至有网友自制宣传海报,摇雷军、陈建斌、杨幂等登台《歌手2024》舞台,趣味玩梗引爆全网讨论。
正如一位UC网友在“UC20周年网友许愿榜”评论区所写道:“二十年,我从一个少年变成了如今的大叔,时光荏苒,对UC的支持一如既往。最初,我通过UC社区参与活动收藏了很多UC小松鼠,仍然记得当初的口号,给的再多,不如懂你。之后UC周边的竞争越来越激烈。但对UC周边的喜爱,与日俱增,希望能在二十年后让我再得一次UC周边,让我们不惧岁月不惧风,归来仍是少年。”
显然,在展示才华、玩梗逗趣间,UC网友们早已超越了普通用户的身份,成为了与平台一同成长、彼此陪伴的老友。而UC浏览器也正是借助这种情感共鸣和归属感,逐步打造出一个内在紧密、逻辑自洽的共荣生态圈。
而这种双向的情感共生,或许才是UC浏览器穿越时间长河的真正根基。
汪国真曾写道:“我不去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”对UC浏览器而言,过去二十年风雨兼程,有如一棵历经风霜的常青树,在行业浪潮的更迭中依旧枝繁叶茂。
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