直播间需要正能量。
作者@Tobor
今年年初，中国网络社会组织联合会（中网联）直播短视频专业委员会启动了“优质主播培育工程”。该项目首期为期三年，计划指导并认定6000个优质直播间，其中2024年1000个，2025年2000个，2026年3000个。
本月有消息称，抖音直播已成为“优质主播培育工程”的首个试点平台。同时，由中国网络社会组织联合会提出的《优质直播间认定规范（征求意见稿）》团体标准（下称标准）近日结束了公开征求意见阶段。
根据该标准，优质直播间的评选条件包括账号注册时间须满一年，且在近三年内未发生行政处罚、行业惩戒或负面舆情事件。标准还详细规定了评价指标。按照这些要求，不少头部主播的直播间可能会无缘评优。
标准定义，优质直播间应是信息生态积极健康、充满正能量的直播间，其具体表现包括弘扬网络文明、维护网络秩序，助力经济发展、注重社会效益，崇尚社会公德、恪守职业道德，践行社会主义核心价值观并履行社会责任，具备积极的社会影响力。
作为信誉的象征，优质直播间应自觉接受社会监督。直播平台应从流量、资金、活动、培训等方面给予支持，措施包括但不限于：在直播平台首屏首页设立“优质直播间”专栏；在直播账号信息页和直播画面中展示“优质直播间”专属标识；对“优质直播间”年度营利提现不设限制，免除保证金要求；为“优质直播间”提供定制宣传活动、专属能力培训以及个性化业务指导等。
标准还规定，若参评直播间在开展评价活动期间或在获得“优质直播间”认定后出现违法违规行为并受到监管部门处罚，将自动取消参评资格或“优质直播间”称号，并不得再次参评。
根据这一要求，2023年因带货花西子眉笔而引发广泛讨论的李佳琦直播间，以及今年上半年因销售劣质梅菜扣肉、假茅台酒等负面事件而备受关注的小杨哥直播间，均可能无缘参评。此外，因违反广告法发布医疗、药品、医疗器械广告而被行政处罚的“交个朋友”直播间，也可能因此被排除在外。
标准将优质直播间分为营销类和非营销类两大类，前者以推销商品和服务为主要直播活动，并以商品和服务交易为主要营利手段；后者则以展示文体娱乐、教育科普、旅游生活等非商品和服务推销为主要直播内容，并以非商品和服务交易为主要营利手段。
评价采用千分制，满分为1000分。评价工作小组将根据评价细则采集直播间相关量化数据，并形成量化指标的测算结果。评分达900分即可认定为优质直播间。
优质直播间的评价指标包括通用指标和个性指标，通用指标满分600分，而营销类和非营销类各有其个性指标，满分为400分。例如，直播平台客观数据表现良好，累计粉丝数达到或超过50万，或单场直播间人数达到或超过1万，可获满分70分。在销售表现方面，营销类优质直播间需做到宣传诚信、成交有规模，且对商品和服务的功效描述真实准确。
网络主播的正规化与职业化正在成为行业趋势。7月，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局和国家统计局发布了19个新职业、28个新工种信息，其中就包括网络主播。近年来，直播平台也在不断培育和激励优质主播。以抖音为例，2023年，抖音直播推出了“优质内容主播激励计划”，并进一步升级为“优质主播计划”，不断加大对优质内容直播的激励与投入。2024年，抖音直播再次推出优质内容扶持计划，宣布将提供亿级流量与现金，携手万名专业人士，推动千个内容团队，打造百项精品活动，扶持十个优质品类。
“优质主播培育工程”不仅是一项短期的质量提升计划，更是推动直播行业走向规范化、专业化的重要一步。随着标准的实施和推广，优质直播间将成为行业标杆，引领整个直播生态向更加健康、有序的发展方向迈进。然而，标准的实施也将带来新的挑战。如何确保评选过程的公平公正，如何应对未来可能出现的新问题，都是行业需要面对的课题。
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