8月22日，友邦保险发布了截至2024年6月30日止六个月的中期业绩。根据报告，公司新业务价值同比增长25%（增长率按固定汇率基准列示，下同），达到24.55亿美元，创下历史新高。年化新保费增长21%，总加权保费收入增长25%，2024年第2季度综合偿付能力充足率为415.99%。
上半年，友邦保险总加权保费收入210.86亿美元，同比增长12%；税后营运溢利为33.86亿美元，同比增长7%；每股基本税后营运溢利30.18美仙，同比增加10%。股东分配权益营运回报为15.3%，较2023年全年的13.5%有所上升。每股税后营运溢利自2023年至2026年的复合年均增长率目标为9%至11%；中期股息为每股44.50港仙。
“在2024年首六个月，我们透过股息及股份回购向股东返还34亿美元。董事会在4月宣布在现有股份回购计划中增添20亿美元，使总额增至120亿美元。董事会宣布进一步增派中期股息5.2%至每股44.50港仙，反映友邦保险非常强劲的财务状况，以及我们对未来的营运和财务成果充满信心。”管理层表示。
新业务价值创历史新高
上半年，友邦保险的财务业绩数据取得了显著增长，新业务价值上升25%至24.55亿美元，创历史新高。同时，新业务盈利能力有所提升，新业务价值利润率上升3.3个百分点至53.9%。
从市场来看，友邦保险在11个市场录得双位数字的新业务价值增长。其中，香港业务居集团的新业务价值之首，在2024年上半年录得的新业务价值8.58亿美元，按年变动上升26%，其中本地客户群及中国内地访客带来的新业务价值分别增长28%及24%。推出新产品带动整体新业务价值利润率增长8.8%至65.7%。
友邦保险中国内地的新业务价值以7.82亿美元位居第二，达到新高，年变动率上升36%。
其泰国、新加坡、马来西亚，友邦保险的新业务同样获得强劲的增长，分别录得16%增长至3.59亿美元、27%增长至2.19亿美元、14%增长至1.83亿美元。其他市场的新业务价值增长9%至2.24亿美元。
“友邦保险在2024年上半年录得非常强劲的财务表现，乃基于我们执行清晰的增长策略，并专注于亚洲，此乃全球人寿及健康保险最具吸引力的地区。高水平的私人储蓄、不断增长但日趋老化的人口、低水平的保险渗透率以及有限的社会福利覆盖，继续推动对友邦保险产品的强劲需求。这些结构性动力发挥友邦保险的优势，我们具备合适的策略，以应对持续转变的消费者需求。”友邦保险集团首席执行官兼总裁李源祥说。
新客户数量实现三成增长
在客户业务方面，上半年，友邦保险新客户数量实现30%的增长，每位客户人均持有约6份友邦保险保单，保障类业务的新业务价值录得双位数增长，营销员渠道75%的新客户购买了保障类保单。益普索市场研究和咨询公司2023年客户关系调研结果显示，友邦人寿在中国内地的客户净推荐值（NPS）和客户易互动度（CES）指标连续七年排名市场领先。
上半年，友邦保险营销员渠道新业务价值实现20%的增长，活动人力实现11%的增长，营销员招募同比增长26%。友邦保险以注册人数4,656人的成绩连续三年成为全球百万圆桌（MDRT）注册会员人数第一的寿险公司。
在区域拓展方面，上半年，友邦人寿襄阳中心支公司、泸州中心支公司及宜昌中心支公司分别于1月、3月和4月相继开业，给业务带来了新的增长点。上半年，友邦人寿在新区域1 实现营销员渠道新业务价值44%的增长。
“我们的策略性支柱为营运和增长提供指引，彰显我们对可持续发展、以客户为中心、创新和长期价值创造的承诺。在世界级的技术、数码及分析能力的驱动下，友邦保险的综合产品生态系统为满足每名客户的个别需求提供更为适切的支持。这体现在我们着重为客户提供更强的财务保障、预防性保健措施、健康计划和综合医疗保健方案。”
“我们利用领先的数码方案及数据分析，以加强客户互动，并提供个人化服务，以简化流程、确保透明度及提升所有接触点的客户联系。我们无可比拟的分销平台继续提升专业水平并扩大覆盖范围，确保客户获得所需的专家建议和服务，以助他们应对人生中的各种机遇和挑战。”李源祥表示。
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