东软 在大健康路上“笨鸟先飞”

$东软集团(SH600718)$

原创 严睿 多肽链

若不是东软医疗引入“国家队”通用技术集团作为其最重要的战略投资人，恐怕很多人并不会留意东软“蛰伏”在大健康的赛道上，已有30年。

1997年的一天，沈阳高新技术产业开发区的东大软件园里，创立东软不过6年时间的刘积仁思量着眼前的CT机，沉默许久。

这台CT机是东软历经万难“手搓”出来的中国第一台临床应用CT。

“填补空白”之后，刘积仁有了更宏大的想法，尽管研发医疗设备在彼时是件不可想象的事，但在许多人的怀疑目光中，刘积仁还是选择开辟东软的另一个战场。

次年，东软医疗正式成立。中国第一家上市的软件公司，决心要做硬件设备，还是技术密度和难度极高的大型医疗影像设备。

而在这条路上，此前从未有本土企业经过、走过。

仿佛是一种宿命，诞生在中国工业摇篮之地的东软，身上有股子倔强，在那个被欧美产品和技术垄断的年头，从“0”开始的突围是一场必须取胜的战斗。

图源：《多肽链》摄

软件如此，硬件亦如此。

时至今日，东软集团仍是以软件为立命之根本，只是在业务框架下，具象了“智慧城市” “医疗健康”“智能汽车互联” 以及“企业数字化转型”四个应用场景。

单拎东软集团 “医疗健康”业务，营收贡献率24%，利润贡献占比却达到36%，是东软集团盈利能力最强的业务板块。

而这只是东软“母体”的部分。医疗大健康的超级赛道上，刘积仁的布局要比这宏大得多。

从医疗信息化到云医院，从医院精细化管理到医保支付控费管理，从大型医疗设备研发制造到健康养老与医疗教育、健康险等等，几乎没有可以对标的企业，能像东软在医疗健康领域布局覆盖得如此之广。

难能可贵的是，在大健康赛道上超百亿元的投资上，东软所有的布局都早早跑在了行业前端，并没有坐等资本风口和产业政策的推波助澜。

长坡厚雪的大健康赛道上，刘积仁说东软是“笨鸟先飞”。这又何尝不是做产业最需要的一种心态。

壹|批量孵化

刘积仁“赛马”

在医疗健康领域投资规模超百亿元，于东软并非虚言。

《多肽链》根据公开资料推算，仅东软医疗过去八年投资就超过了30亿元，熙康云医院前后投资也有17亿元，望海康信的投资规模在20亿元左右，这三家公司的投资规模就接近了70亿元。

2023年度东软集团（600718.SH）总营收105.44亿元。即便如此，在医疗健康领域持续大规模投资，对于上市的东软集团而言是难以承受的财务压力。

刘积仁何尝不明了医疗健康涉及民生，又是个产业生态极为复杂的行业，受市场环境、法规政策影响很大。在这个行当创业投资，九死一生都是说轻了。

无数曾号称要“颠覆”传统医疗行业的互联网公司，早就变成了那波“互联网+”最大的创投坟场。

由此不难管窥这条超级赛道的基本特征：投资大、周期长、风险高。其他行业三五年能干出来个规模级的公司，在医疗健康行业几乎不可能。

光一个医疗设备从研发到最终注册上市，时间往短压缩都得个五年。要验证一家医疗健康企业能否立足市场，取得成功，基本起步就得看十年功。

翻看东软医疗、望海康信、熙康云医院这些涉足医疗健康领域的东软系企业，成立时间最短的熙康也都超过了一纪年。

如今，这些东软系企业都已站稳了脚跟、验证了价值，成为各自领域的领军者。不得不说，刘积仁早年立下的“养马”策略取得了成功。

图源：互联网

当初，东软集团将东软医疗、熙康云医院、望海康信、东软汉枫等，作为独立的创业单元来孵化培养。

这既是为了降低对上市公司的财务冲击，也是为了让这几支队伍能有更强的市场适应能力。

事实上，东软在这几家体系公司上“硬挤”出的研发经费，也是上市公司省吃俭用下来的，还是对东软集团产生了一定的影响。

当东软系的这些企业有了基本的生存能力之后，刘积仁则通过引入社会资本来提速他们的发展。

贰|东软过河

大健康联盟模式

医疗大健康领域里，东软是一个极其特殊的样本，其业务覆盖之广，条线之多，跨度之大，很难找出能够对照比较的案例来。

作为“母舰”，东软集团的医疗健康业务是锚定在“医院信息化”和“医保”两个战略方向上，这也是因其软件出身的缘故。

而在智能化的时代，医院信息化的内涵发生了巨大变化，比如人工智能技术在电子病历、医学影像等方向上的应用，都是东软集团持续发力的领域。

强调医疗大数据价值化的东软集团，还在向更多更深的医疗场景探索。2023年，东软集团推出了其面向医疗领域的多款AI+医疗应用，包括添翼医疗领域大模型、飞标医学影像标注平台4.0、基于WEB的虚拟内窥镜等。

这些都是在不同场景中推动医疗服务智能化升级的解决方案。

同样，在医保这个东软集团沉淀已久的领域，参与全国200多个城市的医保信息系统建设，服务44万医药服务机构奠定了其市占率优势地位。

受医保支付控费的影响，医疗费用管理是当前医疗机构最头疼的问题，而未来还要面临医疗费用多元化使用（比如照护险）的挑战，这都需要医疗数据化的赋能。

此外，随着医保与药店的关系变化，医保所覆盖的整个生态都将发生改变。因此，东软集团未来医疗数据化赋能的重点就是构建“医疗－医药－医保”新的生态关系。

拉回到东软在医疗健康领域的蓝图上：东软集团的“医院信息化”和“医保”是基于软件能力的垂类业务；而所有应用软件方向的布局，如医疗设备的东软医疗、服务C端的熙康云医院、服务医院运营管理的望海康信、医疗物联网建设的东软汉枫，以及健康险的融盛保险等是东软独立运营的资产。

图源：互联网

那么问题来了，这么多条线，这么大跨度，东软“六边形战士”如何能面面俱到且形散神凝？

刘积仁在之前公开演讲时说，“今天东软到任何一个城市，都以东软大健康联盟这样一个整体形象展现在市场面前，以一个‘公司群’来为用户提供全方位的解决方案。”

这里“一个整体形象”不仅仅包括品牌形象，还在于东软系公司业务本身的连接上。

比如东软团集团目前行业市场份额排名第一的医院信息化业务，积累了庞大的医疗机构群。

同样，对于身处医院医疗设备投资红利期市场的东软医疗，也是个天然优势；而东软集团在医学影像的智能化应用上，需要硬件作为载体，东软医疗的医疗设备自然完美契合。

近几年，公众端在康复护理方面的需求快速抬升，医疗机构对于患者在院外随访及服务外扩上的诉求也不断增长，熙康云医院正是基于院端连接患者康复护理需求的互联网平台。

在康复护理上，政府早就在推动“第六险”长期照护险的试验工作，一旦推及全国增加照护险作为社保的“必选项”，那么东软集团在政府和医院的医保服务上又将迎来新机会。

与此同时，未来目标覆盖国内40%人口熙康云医院，也能借风杨帆。更何况，还有基于医共体的健康险公司——融盛保险，作为东软商业险业务的递进，亦可转化消费人群。

表面上看，东软在医疗健康领域的布局的条线错综复杂，但每一步落子其实都有着紧密的根系连接。

除了底层的软件及智能化能力外，各个资产和业务条线间是延伸递进、相辅相成的关系。这就是刘积仁所说的“东软大健康联盟”的基本形态。

叁|从医到养

另一条曲线

1955年生人的刘积仁似乎没有要退休的意思，因为正在快速进入老龄化社会的中国，是他目力所及的又一块沃土良田。

既作为建设者，又作为体验者，刘积仁其实早就种下了东软“从医到养”战略递进的种子。

即便是成为上市公司，熙康云医院鲜有能引起公众关注度的动作，始终在磨合新业务。

简单来说，其模式就是把医疗服务中的护理康复部分，从医院“搬到”患者家中。提供服务的是医院的护士和医生，云医院则提供医患关系管理的平台。

图源：熙康云医院

这是从用户需求出发，在院外建立了医院、医护与患者之间的强链接，也夯实分级诊疗体系的基层终端服务。

治疗是低频医疗服务，但诊断、护理、康复却是相对高频的。熙康云医院面对用户，提供包括中医理疗、打针、换药、褥疮、鼻饲、导尿管等服务品类，由医疗机构的医护来为用户上门服务。

在宁波，熙康云医院花了八年时间来验证这个模式，然后再在浙江全省快速复制，今年上半年平台用户增速超过了200%。

八年前，正是互联网医疗方兴未艾之时。大厂的跑马圈地与微医、春雨等新锐并起，各种概念乱花迷眼，本质上都是要在最短的时间内赢得最多的用户。只有东软憨憨地守在一城，磨砺自己。

2023年至今，熙康云医院平台上5万多名医护为浙江省内用户提供了超15万次安全、可靠、严肃的到家服务。

尽管这个数据还无法填平熙康云医院这些年的成本投入，但盈亏扭转的拐点已然很近了。

未来十年，中国人口结构会出现剧烈的、转折性的变化，随之劳动力供给、社会经济与保障系统都会发生很大的变化。

按照《国家人口发展规划（2016-2030）》的预测，2030年中国65岁及以上老年人口将超过3.5亿人，占比25%左右。

快速步入深度老龄化社会是我们必须面对的一个大挑战。

就医疗系统而言，65岁以上的老年人口是消费医疗资源最多的人群，这部分人口绝对数量的快速放大，必然导致医疗服务供求关系的变化。

因此，除了继续加快医疗服务的基建外，从健康城市发展的角度来看，养老服务的水平则是应对老龄化社会的一个关键。

再看东软，过去这么多年一直在做人口全生命周期上的医保、社保和医疗健康信息化服务系统，并外延到医疗设备、精准医疗、远程医疗、云医院等领域，而云医院正是“桥接”了从医到养的服务转移过程。

但刘积仁有着更为积极的构想，并正在东软落笔成画。

“养老从上大学开始”，东软内部盛传的这句话实际上是从养老的社会性开始实践的。

简单来说就是提升老年人群的生命质量，让他们更健康、更快乐地活着，更多参与社会活动，从而减少对医疗资源的依赖和消耗。

2000年起，东软在大连、成都、佛山三地建设了三所IT应用型本科高校。如今，依托这三所高校，东软专门成立了“凤凰学院”，以扩展老年教育与智慧康养业务。

图源： 大连东软信息学院   （摄影|云柏  |刘海坤）

按其官方介绍，凤凰学院针对老年人在学习、社交、健康等领域的个性化需求，打造了特色“LIFECARES” 的老年教育新模式。

《多肽链》了解到的，东软凤凰学院已经完成了“AI与艺术创作+健康与康复+心灵康旅”等课程体系的设计，正在做实验班，并开发包括康复、慢病、身形管理等健康管理课程。

不久的将来，东软的大学城里不仅能看到朝气蓬勃的年轻人，还有活力满满的老年人，在数字化时代里“重构人生”。

用老年大学“串”起活力老人的乐、养、医、学、为的需求。不得不说，养老这件事上，刘积仁和东软的布局，又一次“飞”到了市场的最前方。

完

本文仅代表作者的个人观点，不构成任何投资建议。文中涉及数据信源来自市场公开信息或作者认为权威可信的第三方机构；本文海报设计为《多肽链》原创设计制作。