民生银行兰州分行：落实减费让利政策，助力小微企业发展

减费让利，纾困解难落实处

近年来，民生银行兰州分行通过减免开户手续费、减免转账手续费、减免网银服务费等方式，积极落实监管部门减费让利工作要求。民生银行兰州分行坚持以客户为本，降费不降服务，不断完善小微企业金融服务水平，持续开展减费让利宣传，确保小微企业切实享受政策优惠。自2021年9月30日支付手续费减费让利政策实施以来，民生银行兰州分行累计惠及小微企业和个体工商户3051户。

多重优惠，金融服务助小微

为践行金融为民理念，加大对小微企业的支持力度，民生银行兰州分行积极推行“无还本续贷”转期服务，即对于满足条件的客户，通过新发放贷款方式结清原有贷款本金，避免企业生产经营流动资金出现“断档”“失血”，实现小微贷款的无缝对接，解决客户还款问题，为小微企业减负。同时，民生银行兰州分行还推出了“红包分你一半 喜悦加倍相伴”、“小微企业交易六重礼”、“民生特色礼遇季 提款转介领好礼”、“一键双贷 三重好礼”等系列客户优惠活动，为民生小微App申请贷款提款、代发工资、企业缴税的小微企业客户提供小微红包等激励政策，帮助小微企业进一步降低融资成本。

积极宣传 扎根市场提服务

民生银行兰州分行借助网点及人员优势，聚焦小微企业及个体工商户的金融需求，积极行动、精准施策，组织开展“民生商户日”活动，活动通过“六进”行动，即进市场、进商圈、进园区、进商协会、进社区、进写字楼，将减费让利政策、客户权益主动送到小微客户的“家门口”。民生银行兰州分行下辖经营机构坚持每周拜访小微企业，为客户宣讲政策，提供及时有效的服务。截止2024年7月末，本年“民生商户日”活动开展180场，累计拜访小微企业及个体工商户3600余户。“民生商户日”活动的落地，充分体现了民生银行支持小微企业发展的态度和决心，也让广大小微客户感受到了民生银行对他们实实在在的支持和帮助。

民生银行兰州分行将持续践行金融为民理念，充分了解小微企业金融需求，加大对小微企业的金融支持，不断提升小微金融服务的深度和温度，为小微企业发展贡献“民生力量”。