一、时代背景
当前,家电行业正站在新科技革命和全球化浪潮的交汇点上。消费升级和开拓海外市场,都需要供给侧升级,提供更加智能化和绿色化的产品。
随着人工智能、物联网、5G等前沿技术的快速发展,以及企业出海战略的加速实施,家电业正迎来新一轮的变革,适者生存。
传统家电正在努力向智能家居和服务机器人转型升级,我国制造也向高性价比和高附加值发展,并已经在全球取得较好口碑。
二、消费者预期的变化
家电业多是面对最终消费者的,谁能满足消费者的需求,抓住消费者的内心谁就抢占了市场。近年来,消费者对于智能家电的期望发生了明显的变化,主要体现在以下几个方面:
一是智能化提升需求。
随着物联网和人工智能技术的快速发展,智能家电的性能不断提升,功能也日益丰富。智能家电不仅保留了传统家电的控制和操作功能,还增加了自动感知家电运行状态和安全性能的能力,以及远程控制接口,满足了消费者对于高品质生活的追求 。
比如我们家里的冰箱、扫地机器人、热水器和空气净化器等,都可以远程设置,自动开启。
二是用户对体验的重视。
智能家电的发展越来越注重以消费者为核心,以人为本。大家可以看到各种宣传和推介,显然卷的厉害。
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