府库第835期基金投顾观察原创内容
01 发车带来的思考
上周的时候有读者朋友反馈说没有看到一家投顾组合的发车信号，这周最初又没有看到相关信息，觉得投顾是不是运作不太正常，导致发车这项服务都暂停或者有其他问题了。最终的结果虽然是由于投顾组合本周要调仓，原本发车的时间进行了调整，但这位朋友的感受非常真切，有一句话让我印象深刻，“如果真的不发车，司机都不愿意开车了，还指望乘客干些什么事呢？”。
02 沉默会带来猜疑
回想了一下这些年对基金投顾的跟踪，一方面是对于投顾组合与所提供的服务进行跟踪，另外也是从咱们自身作为投资者的角度去感受这些投顾服务，我有一个很清晰的认知，对于基金投顾服务来说，沉默大于问题本身。
再往前看，还有类似的案例，就是有的投顾主理人所提供的小程序，最近的行情导致数据指标已经涨破上限，都看不到正常指标值了，同样让别人产生了疑问。
还有投顾组合一旦遇到行情和持仓不太匹配，走势比较弱的时候，既看不到主理人的调仓动作，也没有看到主理人对组合状态的说明，大家其实都比较慌的。比如在今年一月底二月初市场大跌的时候，很多投顾主理人是比较沉默的，就有读者留言问，为什么组合跌了这么多，也看不到主理人出来说明，也不调仓，主理人还有在管理这个组合么。
03 沟通会带来信任
由于基金投顾基本处于白盒的状态运行，又会输出很多内容，而同时当下的很多持有人，投资经验都比较丰富的，而连接在一起的，是靠着信任。
对于持有人来说，已经不再是觉得投顾组合总是能赢，也清楚本身市场就面临着很多的不确定性，知道即使对于专业的主理人来说，也会面临很多的问题，对于错误的容忍度其实是比较高的，否则在行情的连续低迷之下，也很难选择继续相信主理人。
但无法接受的是掩盖问题，希望通过沉默的方式让时间把问题冲淡，而互联网是有记忆的，一次问题没有得到妥善的处理，会造成“粉转黑”的现象，并且很多年都无法再重新建立起来信任关系，从有种“曾经你欺骗了我”的感觉。
我看到的案例是主理人在出现问题的时候，积极去面对问题，解决这些问题，向持有人公开说明原因，都会得到持有人的理解，并没有造成比较长期的信任危机。即使由于市场行情不太好，组合表现比较一般的时候，主理人把自己投资策略的思路和对于市场的判断，传达给持有人的话，大家也会比较安心，愿意继续跟着主理人继续往下走。
行情走到现在，还在场内没有被淘汰的投资者，大家都已经有很不错的基础素质了，双方更加真诚一些，这样的关系才会更加持久。
沉默绝对大于问题本身，更多的沟通会带来更多的信任嘛。
大盘云图
以上是今日大盘云图，中小盘再度反弹，银行、石油石化近期已经出现比较明显的波动，很有可能会出现行情切换的问题，故事渐渐在变化了。
府库投顾观察
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