1.淘宝推出“退货宝”，退货成本最多降30%
2.知乎新增商业合作模式“优选带货”
3.京东旗下ochama法国地区可实现次日达
4.挚文集团Q2净营收26.9亿元
5.饿了么联合阿里大文娱推出数字人“下午茶推荐官”
6.京东七鲜超市与多家白酒品牌建立“酒厂直供”合作
7.快手电商升级一站式客服平台
8.Shopee将在巴西新建六个物流中心
9.TEMU和SHEIN美国日均包裹量约90万
10.视频号发布达人拉新激励政策 最高可获30万点奖励
今日头条
HEADLINE NEWS
京东七鲜超市与多家白酒品牌建立“酒厂直供”合作
9月3日消息，京东七鲜超市宣布与茅台、五粮液、国台、舍得、古井、国窖、洋河等多家白酒品牌建立了“酒厂直供”合作模式，在七鲜全国门店全面推出“白酒保真”服务。该服务承诺所有合作“酒厂直供”的白酒，均为原瓶原码、支持正品溯源查询及品牌官方鉴定，为消费者提供多重保障，确保消费者买真无忧。
作为京东自营超市，京东七鲜超市此次与多家头部白酒品牌的合作，不仅为消费者提供了品质保证，也为整个酒水市场的发展贡献了积极力量。（电商报）
资讯
INFORMATION
淘宝推出“退货宝”，退货成本最多降30%
9月3日，淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货后90日内申请退换货（包括退货退换及换货等）且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重运费（不包含包装费用、货损费用等其他费用，最高26元）的保障。
“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。商家日常经营成本有望迎来大幅降低！（电商报）
知乎新增商业合作模式“优选带货”
9月3日消息，知乎上线全新商业合作模式“优选带货”，通过平台挖掘优质创作者、流量补贴等形式，连接知乎优秀带货创作者与品牌带货需求，提升优质内容带货转化效率。
具体来说，在该合作模式下，知乎将筛选带货GMV前列的优质创作者，以及有明确带货需求的品牌，匹配双方合作。（亿邦动力）
京东旗下ochama法国地区可实现次日达
近日，京东旗下的欧洲全渠道零售品牌ochama宣布法国巴黎地区自提点的进一步完善布局，该地区消费者自9月2日起可实现次日自提。同时，法国地区的消费者还可实现部分商品最快次日达服务。
数据显示，今年以来，ochama法国地区订单量同比增长172%。凭借更高效的履约速度和优质的产品，ochama将为法国的消费者带来更方便快捷的购物体验。
Ochama是京东于2022年1月在荷兰推出的海外购物平台。数据显示，过去一年ochama上的商品数增长了110%。目前，ochama已在欧洲24个国家提供送货上门服务，在荷兰、德国、比利时和法国运营超800个自提点及在荷兰和比利时地区运营超1000个自提柜。（新浪财经）
挚文集团Q2净营收26.9亿元
北京时间9月3日，挚文集团（Nasdaq: MOMO）公布了2024年第二季度未经审计的财务业绩。财报显示，2024年第二季度，挚文集团净营收达26.914亿元（约3.703亿美元），不按照美国通用会计准则计量，2024年第二季度归属于挚文集团的净利润为4.492亿元（约6180万美元）。（挚文官微）
饿了么联合阿里大文娱推出数字人“下午茶推荐官”
9月3日消息，饿了么近日联合阿里大文娱官宣五位特殊的“下午茶推荐官”，他们是超写实虚拟偶像禄小斋、孟知雨、元一、张有驰和戴兰汀。9月2日起，消费者在饿了么搜索口令词“下午茶AR”进入会场，点击打开AR扫图，对准奶茶杯套或贴纸上的“下午茶推荐官”扫一扫，即可看到他们“站”在面前分享“奶茶语录”。茶百道、益禾堂等成为首批合作品牌。（电商报）
京东七鲜超市与多家白酒品牌建立“酒厂直供”合作
9月3日消息，京东七鲜超市宣布与茅台、五粮液、国台、舍得、古井、国窖、洋河等多家白酒品牌建立了“酒厂直供”合作模式，在七鲜全国门店全面推出“白酒保真”服务。该服务承诺所有合作“酒厂直供”的白酒，均为原瓶原码、支持正品溯源查询及品牌官方鉴定，为消费者提供多重保障，确保消费者买真无忧。
作为京东自营超市，京东七鲜超市此次与多家头部白酒品牌的合作，不仅为消费者提供了品质保证，也为整个酒水市场的发展贡献了积极力量。（电商报）
快手电商升级一站式客服平台
9月3日消息，快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。
针对有购买意向的用户，平台还为商家提供了多种促进售前询单转化的便捷工具。
今年以来，快手电商客服平台已累计服务商家超过280万，累计接待用户1.3亿人次；商家客服的“三分钟响应率”平均保持在85%以上，客服“人工平均响应时长”低于46.8秒，消费者对客服的“好评率”平均在82%以上。
（鞭牛士）
Shopee将在巴西新建六个物流中心
9月3日消息，Shopee宣布将在巴西米纳斯吉拉斯州和巴伊亚州设立六个物流中心，以扩大最后一英里配送范围，进一步加快交付速度。据了解，Shopee并未透露该计划的投资金额。在米纳斯吉拉斯州，新物流中心选址于巴巴塞纳、乌巴和埃斯特雷马。在巴伊亚州，新中心将坐落于巴雷拉斯、伊雷塞和阿拉戈伊尼亚斯等城市。Shopee指出，所有城市的选择都有战略意义，综合考虑了各州和邻近地区的物流结构。除了位于贝洛奥里藏特大都市区的配送中心外，Shopee目前在米纳斯吉拉斯州拥有19个物流设施。在巴伊亚州，Shopee目前拥有六个物流配送中心。（亿邦动力）
TEMU和SHEIN美国日均包裹量约90万
9月3日消息，TEMU和SHEIN的快速崛起为包裹递送市场注入了一剂强心针。根据ShipMatrix提供给Supply Chain Dive的数据，仅在七月份，这两个电商平台每天在美国分别为承运商提供约90万个包裹。据悉，这两家公司的货物通过简化的供应链流程以及“小额”豁免进入美国。这有助于保持低价以吸引更多购物者，从而为承运商带来更多递送量。（亿邦动力）
视频号发布达人拉新激励政策 最高可获30万点奖励
9月3日消息，亿邦动力获悉，视频号发布达人拉新激励政策，单账号最高可获 30 万点奖励，包括基础任务奖励与私域任务加量包奖励。
基础任务分两个梯度，达人有效关注数 ≥ 1000，任务期间订单累计结算 GMV ≥ 2000元，奖励结算GMV的 1%；达人有效关注数 ≥ 50000，累计结算 GMV ≥ 20000元，奖励结算GMV的 2%。
获得基础任务奖励的达人可参与私域任务加量包，私域结算 GMV 占比≥15%，可获结算 GMV *0.5%的加量奖励。
此次政策时间为9月1日-10月31日，激励对象为90日内（6月3日-8月31日）支付 GMV<1500 元的视频号带货达人，达人带货评分需≥4.1，评分以 10 月 31 日数据为准。（亿邦动力）
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