中兴通讯是一家在通信领域具有重要地位的公司，但也存在一些缺点和不足，以下是一些方面：
• 技术研发与创新：
• 早期对基础技术投入不足，缺乏长期研发的战略定力，与华为等竞争对手相比存在差距。虽然中兴也在不断投入研发，但在部分关键技术领域的创新能力和技术储备仍有提升空间。
• 体现5G技术竞争力的重要参考指标——5G标准必要专利声明量，从全球第三掉到了第四，反映出在5G核心技术方面的优势不够突出。
• 市场与业务布局：
• 市场占有率方面，在全球5G通信设备市场中，中兴排名第四，与排名第一的华为相比仍有较大提升空间。在5G商用合同数量和终端业务上也落后于华为。
• 业务范围较为集中在企业和运营商业务领域，相对华为等公司，业务多元化程度较低，且规模相对较小，这使得中兴的抗压能力较弱，更容易受到关键环节供应中断等风险的影响。
• 国际市场业务面临挑战，近年来国际市场收入占比呈持续下降走势，反映出公司在国际市场拓展方面存在一定困难，可能受到国际关系、贸易政策等因素的影响。
• 企业管理与战略决策：
• 管理层对公司业务趋势的判断有时不够准确，可能导致研发资金的使用效率不高。例如，在研发投入持续大幅增长的情况下，部分业务在收入端没有明显变化，未能实现管理层预期的增长目标。
• 管理层的预期与现实存在错位，制定的发展目标在实际执行中未能完全达到，可能影响公司的战略规划和市场信心。例如，公司曾提出的政企业务、终端业务等增长目标，在后续年份增速持续放缓甚至出现下滑。
• 产品与用户体验：
• 以中兴手机为例，部分机型存在一些不足之处。如一些手机的系统设置简陋，操作不够便捷流畅，拉低了用户体验；手机的硬件配置也存在短板，如屏幕支架导致黑边较粗，单扬声器、转子马达的震感较差，影响视听和触感体验；手机还可能存在发热严重、后台杀后台问题严重、电池不耐用等问题。
• 在售后服务方面，存在一些被消费者诟病的地方，比如售后处理不及时、对产品质量问题的判定和解决不够妥善等，这对公司的品牌形象和用户满意度产生一定负面影响。
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