为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会和市委十二届六次全会精神，聚焦市委市政府“十项行动”。在金融教育宣传月期间，及国家网络安全宣传周即将到来之际，9月3日，2024天津市互联网公益行动组委会联合市地方金融管理局、市公安局和市消费者协会、中国平安人寿天津分公司共同主办的2024天津市互联网公益行动“服务百姓生活，共筑平安家园”主题活动，在水晶宫艺术中心隆重举行。在本次活动中，平安集团天津地区平安人寿、平安银行、平安产险、平安健康险、平安养老险、平安担保各专业公司2024年金融教育宣传月联合盛大启动。
活动伊始，平安集团天津地区2024年金融教育宣传月启动仪式盛大召开。六名平安消保守护志愿者在艺术快闪中，共同点亮“消保之星”。用身边的点点星光，汇聚向上向善力量，以大爱澎湃正能量，用爱心奏响公益消保最强音。天津市委网信办二级巡视员刘金刚，天津市消费者协会会长兼秘书长张正，天津市红十字基金会副理事长兼秘书长于平水，中国平安天津地区各专业公司领导推动启动装置，共同见证中国平安天津地区2024年金融教育宣传月活动盛大启动！
中国平安天津地区品牌总监、平安人寿天津分公司副总经理余丰为本次活动致辞。余总表示，9月1日至9月30日是金融教育宣传月，此次金融教育宣传月活动主题为“金融为民谱新篇，守护权益防风险”。作为金融行业的重要参与者和推动者，平安人寿天津分公司在集团地区统管党委的领导下，持续强化消费者权益保护。聚焦“一老一小一新”等重点人群，深入贴近人民群众，组织开展多渠道、多样式、有针对性、有特色、有创新的精品教育宣传活动和爱心公益志愿者活动。不断加大金融教育宣传下沉力度，丰富县域基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”，有效提升群众防范非法金融活动和网络诈骗的能力。践行天津“十项行动”，助力天津高质量发展，为消费者提供坚实保险保障，踏踏实实享受美好生活。
天津市委网信办二级巡视员刘金刚为平安人寿天津分公司颁发“天津市公益爱心企业”奖牌，为分公司关注网络安全、热心社会公益，积极维护消费者合法权益，践行企业社会责任点赞。
活动现场，分公司消保守护志愿者表演充满天津特色的 “津味RAP《八项权益记心上 金融消费更安心》”。节目结合天津特色和金融消费者八项权益的内容，通过寓教于乐、融学于趣的方式,向广大市民朋友普及金融知识，获得现场观众热烈掌声。
天津市消费者协会、市公安局刑侦总队、市住建委有关负责同志受邀参与百姓互动环节，与现场观众面对面交流，进行了一场“百姓生活场景问答”。市消协投诉部主任陈云奎就网购中大数据杀熟和会员卡申请退费等内容解答了消费者的提问。市公安局刑侦总队七支队副支队长韩旭向社区居民介绍了生活中常见的诈骗手段以及如何做好安全防范等方面内容。市住建委机关干部员开奇回答了日常生活中租房、购房鼓励政策等百姓关心的热点问题。
分公司代理人方彬彬作为金融工作者代表，参加百姓生活场景问答主播访谈环节。他向现场市民代表介绍到：平安借助科技力量，创新推出“三暖一免”理赔服务，闪赔、重疾先赔、住院预赔、免收理赔实物资料，受到广大客户的一致认可与好评。同时平安还在医疗、养老方面持续发力，希望能够打造“三省为民服务”模式，使广大群众获得“省心、省时又省钱”的服务体验。
分公司志愿者协会橙心守护社团张雁斌，现场向市民分享了今年7月在国家海洋博物馆，通过使用AED（半自动体外除颤器）施救突发心脏骤停的老人的故事。分公司消保橙心守护社团成立四年多，深入社区、企业、学校、乡村、商圈举办公益活动 700多场次，覆盖超10万人次，积极普及急救知识，金融消保知识，为市民群众提供爱心志愿服务。
活动最后，分公司消保守护志愿者合唱歌曲《明天会更好》，将活动推向高潮。分公司消保守护志愿者团队多年来深入开展金融教育宣传活动，受到天津市民的广泛欢迎和好评。相信在全社会的共同努力下，能更好地帮助市民树立科学的金融观念，提升网络反诈安全防范意识，更好保护消费者合法权益，服务地区经济发展、城市建设和市民美好生活。
未来，分公司将持续落实“两全三头”消保工作机制，不断提升消费者金融素养和网络风险反诈防范能力。进一步普及金融消费者教育，传递网络安全知识，提高广大人民群众金融知识素养和网络安全意识与防护技能。以实际行动践行天津市委、市政府提出的“十项行动”精神，保障金融消费者合法权益。
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