2024年9月20日，是全国第36个爱牙日。今年全国爱牙日的主题是“口腔健康，全身健康”，副主题是“全生命周期守护，让健康从‘齿’开始”。为深入落实《健康口腔行动方案》《关于开展全民健康素养提升三年行动（2024-2027年）的通知》，值此920爱牙日之际，沈阳老牌口腔机构——群耕口腔连锁以成立20周年为契机，推出“与健康同行，与群耕同步——群耕口腔邀您回家 20 周年庆典答谢会”。数位顾客分享了与群耕口腔结缘的感人故事。从中折中国口腔医疗水平的技术进步、人文关怀、大众口腔健康意识提升。（注：为保护个人隐私，本文均为化名）
万里飞行：从加拿大回到沈阳看牙
国外高昂的牙科治疗成本，让很多华人选择回到国内看牙，这是多年来中国口腔界公开的秘密。沈阳群耕口腔联合创始人龚学耕认为，一方面的确是国内牙科治疗费用与全球相比，低了很多。另一方面，国内的牙科医疗技术水平、全球同步的先进数字化设备，医疗品质越来越好，得到了海外华人们的信赖。
龚学耕介绍，群耕口腔连锁20多年来，也接待了不少海外华人患者来看牙，为他们解决了各类牙齿问题，得到他们的好评。
从加拿大回来看牙的孙女士就是今年群耕口腔接待的一位海外华人。15年前，孙女士在某牙科诊所做了烤瓷牙，最近发现边缘有缝隙，牙龈也出现了黑线，这让她非常担心牙齿的美观和健康。
对于回国治疗，孙女士称，家人还是很是不放心国内的医疗水平，但是孙女士了解国内技术已经非常厉害了，所以借助本次回国探亲之际，在朋友的介绍下来到了沈阳群耕口腔。
在咨询过程中，群耕口腔的医生们非常耐心地解答了孙女士的疑问，并制定了详细的治疗方案。令孙女士感动的是，群耕口腔考虑到长途飞行的疲劳，还贴心地安排了时间，让其好好休息后再开始治疗。
在诊疗过程中，群耕口腔李明主任的技术令孙女士惊喜。孙女士后来说：“原本我有点担心她是否能胜任这项工作，但她的专业表现完全打消了我的顾虑。整个过程都非常顺利，而且没有任何不适。”
作为一位长期生活在加拿大的华人，孙女士评价到：“我选择了群耕口腔来解决我多年的烤瓷牙问题。我很感激群耕口腔的团队，从最初的咨询到整个治疗过程，他们都非常专业。以后，我还会带我的儿子回到沈阳来找找群耕口腔看牙！”
酒后摔跤：“失而复得”的牙齿
王先生谈起自己在群耕口腔治牙的经历，可谓叫“失而复得”。
那一天，与朋友聚会喝酒喝多了的王先生，拧着一袋西红柿一个人独自回家。
“走着走着腿一软，扑通一声就摔地上了。当时感觉头昏眼花，根本站不起来。周围很多人围着看，可能我磕了一嘴血，没人敢扶我。我自己也没力气，正坐在那儿发愣呢，一个姑娘过来了，特别好心地把我扶了起来，然后她把我带到了群耕口腔” ，王先生谈起当时的情况还心有余悸。
群耕口腔的工作人员递给王先生纸巾，还帮其擦干净了身上的血。在群耕口腔休息了大半天后，王先生缓过神来之后就回家了。可到家才发现门牙也松动了。王先生一想，得赶紧治疗啊，于是又去了群耕口腔。
几天后，王先生到群耕口腔把松动的门牙拔了。等养好了伤，又过来镶牙。
王先生说：“其实我嘴里不只缺一颗牙，缺了好几颗，他们一次性全给我解决了。现在有了牙，吃饭也舒服多了。群耕口腔的人真的是不仅心好，技术也好呀”。
辗转遇见：”环卫工“被尊重的温度
刘阿姨是沈阳一位朴素的环卫工人。因为掉了几颗牙齿，吃饭越来越费劲。于是下定决心，准备找口腔诊所镶牙。
令刘阿姨意外的是，去了好多家牙科诊所想了解价格，但平时由于每天工作原因，身上的衣服显得不那么干净，好多诊所的员工看到她的穿着打扮，就不愿意搭理她，态度也很差，她内心感觉到一股冰凉。
直到有一天，刘阿姨跟别人聊到这个事情，就有人建议去群耕口腔看看，因为自己亲戚的牙齿就在群耕口腔做的，到现在用起来也一直挺好，关键是这里的服务态度很好，很受尊重。
刘阿姨报着试试看的态度来到了群耕口腔，当走进宽敞明亮的大门时，她内心打起鼓来：这里很大，会不会跟前几次去看牙的地方一样啊！但想到既然来了，还是决定问问。
接待刘阿姨的群耕口腔医疗服务人员非常热情，十分详细地讲了她困惑的问题，她感到从未有过的尊重，并不因为自己没多少钱就不认真对待。她当即决定将自己的牙齿问题交群耕口腔。
刘阿姨说：“我给医生说了自己的情况，因为没有退休金，所以不能花太多的钱，选了最便宜的治疗方案。自从镶牙后，我感觉非常舒服！吃饭也香多了！”
刘阿姨感激到，在群耕口腔感受到了对普通百姓的的尊重！感受到了温暖。
毫不嫌弃：以患者为中心
杨女士谈起自己带女儿第一次来群耕口腔做矫正的经历，感受颇深。
据杨女士介绍，当时自己女儿的反颌特别严重，就想了解这么小能不能进行矫正。在拍照片的过程中，孩子表现得还算配合，但是在取膜的时候，问题出现了。孩子的嘴特别小，用了最小号的托盘也还是容易恶心，最后一次取膜时，她一下子吐了出来。
周医生和潘爽护士当时都在旁边，看到孩子吐出来后，周医生立刻扶住了她，避免她呛到，潘爽护士则直接徒手接住了孩子的呕吐物，避免了吐到身上。
“我当时站在旁边有点傻眼，反应不过来。等到潘爽和周医生帮孩子漱口清理的时候，我才缓过神来。当时我真的很感动，心里特别暖。我自己都觉得有点嫌弃，但他们却毫不犹豫地为孩子着想，完全以顾客为中心，保护好孩子是他们最重要的事”， 杨女士动情地讲诉。
终于顺利取完模型。杨女士称，整个过程，作为家长最担心的是孩子会不会疼，会不会感觉像受罪！但是周医生的手法很轻、很利落。一看就是经验丰富的好牙医。
群耕口腔的真诚、技术、关怀，让杨女士和孩子感受到家的温暖，直到现在内心都一直充满感激。
爱心午餐：坚固的牙齿坚固的情谊
周先生谈起那一次在群耕口腔的爱心午餐，嘴角泛起舒朗的微笑。
周先生娓娓道来。当时是于院长接待了周先生，针对自的牙齿问题，给出了一个全口吸附性义齿的方案。因为牙齿条件比较差，做起来有一定的难度，群耕口腔还特地约请了加工厂的技师到门诊来亲自制作。
时间不知不觉就到了中午，红梅主任特地去超市买了午餐，给周先生和爱人准备了牛奶和面包。就是这个小小举动，让周先生和爱人感受到了群耕口腔的温暖服务。
后来周先生爱人还在群耕口腔做了根管治疗和桩冠修复，每次来时，她都会情不自禁地提到那一次”爱心午餐“，说在别的地方是享受不到这样的待遇的。
周先生说，戴上牙后，群耕口腔一直很关心使用情况。戴了一段时间，吃黄瓜、苹果、馒头都没问题，就是吃大口的米饭时牙齿会有点松动。
因为周先生的牙床条件确实不好，比较平，吸附力不强。当时急着要出远门，虽然大部分食物都可以正常吃，但大口吃饭有问题还是让他有点担心。
群耕口腔红梅主任马上联系了另一位优秀的技师，为周先生重新做了修复。这次做完后，周先生感到非常满意，牙齿终于稳固了，不再松动了。
“每次来复诊，我和爱人都特别感动，总是说谢谢你们，不仅服务好，还在我们最需要的时候给予帮助！”周先生发自肺腑。
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