新零售的新物流：利用移动配送机器人减轻人手压力

今年以来，购物高峰似乎比往年来得早一点。积累了多时的购物消费需求得到释放，也为电商和新零售带来利好。据国家邮政局统计，截至4月6日上午8时，今年我国快递业务量达300亿件，比2019年提前了99天，比2022年提前了18天。

据统计，截至2022年底，京东物流自有配送人员达29万，虽然保障了及时高效的配送服务，但由此带来的人力高成本依旧是物流企业的考验。

转眼到6月，意味着炎热夏天即将开启。有报道称，今年会是史上最热的一年。而我们知道，物流环节往往需要人力去推动，无论是打包分发、物流城际运输，还是配送环节的最后一公里，都离不开运输人员和快递员。

如何保障员工少忍受高温环境作业，同时减轻人手压力？智慧移动配送机器人、派送机器人智能快递柜等无人智能服务机器人设备来承担末端配送的工作。

智慧移动配送机器人、派送机器人相比起智能快递柜，在制造难度上更高，但它能实现移动配送、自动避障、智能巡航、定点配送和智能交互等功能，能更好地实现快递配送这工作，减轻配送人员的工作量。

天波智慧移动配送机器人定制R1 内置激光雷达、3D深度摄像头、超声波传感器以及气压碰撞传感器，能实现智能自动避障、同时采用激光SLAM和超声波SLAM双定位导航方案，可实现多路线巡逻模式。天波智慧移动配送机器人定制R1搭载双目摄像头和AI语音模块，可实现精准的人脸识别和AI 智能语音交互，长时间续航，双层大容量储物仓，支持30kg大容量装载，方便多次配送任务。天波智慧移动配送机器人R1还能支持机器人定制任务，拓展更多功能。

菜鸟也指出，新零售需要鑫物流，要加速物流数字化智能化。目前，我国末端配送市场规模已超2000亿元，无人配送需求和发展前景巨大。