创造“商业之外的价值”,是马云“最骄傲的事”。

9月10日是阿里巴巴的25岁生日。阿里没办线下庆祝活动,但据说内网很热闹,创始人马云也久违地回了帖。

马云在回帖中说,创造“商业之外的价值”,是他“最骄傲的事”。

马云说:“25年前,我们除了一个梦想啥也没有,而这个梦想在当时看起来非常的不靠谱。25年来,我最骄傲的不是我们创办了多少家公司,而是这些公司给社会带来了多少的变化和价值。骄傲的不是我们赚了多少钱,市值多高,而是赚了钱以后的阿里人还有理想,还是有情有义。”

谈及未来,马云说:“阿里之所以是阿里,那是因为我们有理想主义精神,我们相信未来,我们相信市场,我们更加相信只有为社会创造真正价值的善良公司才能坚持走完102年路程。”

这么多年来,阿里巴巴是在大家的眼皮底下长大的。它透明,它有个性,它有故事。关于阿里的前世今生,路边的大叔大妈也能跟你唠上半小时。在杭州,有的网约车司机还喜欢根据阿里各个园区的打车情况,推断业务的发展。

25年前,他们为什么出发?

马云在25周年的内网帖中说:“过去25年,我们似乎一直在纠结,失落,挫折,痛苦,挣扎中咬着牙,并且微笑着坚持着,推进并呵护着我们的理想。”

马云是个极致的理想主义者。

1999年,马云和创始团队挤在湖畔花园的毛坯房里,喊出了“让天下没有难做的生意”。这是他们的使命,是他们一起出发的原因。这句话至今仍挂在阿里巴巴滨江园区的楼顶,杭州时代高架上南来北往都能一眼看到。马云和团队认为,世界之所以需要他们、他们能给这个世界带来的不同,就是这个使命。

“我们所有的竞争对手不在中国而在美国的硅谷,我们把阿里巴巴定位为国际站点而不是国内站点。我希望阿里巴巴在2002年成为上市公司。”从马云一路走来的公开发言看,创业之初,他和团队的首要目标是在残酷的商业竞争中活下去。

2003年创立淘宝网,当时阿里巴巴刚刚赚到第一个50万,却敢用免费模式和美国互联网巨头eBay正面硬刚。并在2004年推出支付宝,解决了网购“卡脖子”的信任问题。

2006年底,eBay甘拜下风,关闭了它在中国的网站,彼时的淘宝已经家喻户晓。当时很多中国年轻人视淘宝为人生的“退路”,把“大不了去开个淘宝店”挂在嘴上。殊不知,这不是退路,这是出路,第一批这么干的人,后来都成了人生赢家。2014年阿里在美国纽交所上市,8个敲钟的人里就有好几个淘宝店主。

2009年9月10日,随着马云的一声锣响,阿里云正式成立。那时王坚刚刚加入公司,他想让云成为一种公共服务,但那时候理解他的人很少。甚至有人直接在总裁会上对马云说:“不要听王坚瞎扯,他就是个骗子。”云计算投入巨大,短期未必能见到成效。最初的几年,每年都有传闻说“王坚不行了”,“阿里云要散了”。

云计算是需要真正用梦想去做的事。2012年阿里云年会上,王坚在台上哭得像个孩子。后来的故事大家都知道了。在近日举行的外滩大会开幕式上,王坚说:“云计算就是AI时代的基础设施。”他依然穿着标志性的格子衬衫,只不过头发更加花白了,当年喊他“王坚博士”的人,也要改口喊他“王坚院士”了。贯穿12年,梦想成真,加倍美妙。

如果说淘宝、阿里云都是阿里的商业成功,那么在此之外,还有一些跟商业没什么关系的事。马云在回帖中说,创造“商业之外的价值”,是他“最骄傲的事”。

淘宝村从2009年的3个,发展到了今天的7780个。更多农货走出了淘宝村,更多年轻人回到了故乡。

2006年,2000多名“魔豆妈妈”接力护店,“公益宝贝”应运而生,开创了交易捐的先河。如今,“魔豆宝宝”周煜已经大学毕业,“公益宝贝”也已经成年,累计捐款超过600亿笔。

2008年,为支持青川震后重建,阿里投入2500万元,开启员工公益项目“乐橙青川”。马云当时说:“先干7年,7年不够就再干7年。”后来,他们果然干了14年,项目开展了64期,1000余名阿里志愿者前赴后继。今天,“公益3小时”已经成为阿里全员的自觉,其他企业也纷纷引入阿里的这套员工公益模式。

25年后的3/4路程,怎么走?

阿里是家时间感特别强的企业,早在创立之初,就确立了“成为一家活102年的好公司”的愿景。有人问,为什么是102年?因为1999年创立,活102年刚好跨越三个世纪。阿里人每每解释这个答案,听者总难免会心一笑。这个愿景听上去很调皮,但事实上阿里对它的态度是严肃认真的,要实现它也并不容易。

在25岁的内网回帖中,马云又谈了102年。他说:“我们立志要做一家能生存102年的公司,而每一年的经历告诉我们这是多么不容易的目标,尤其是要做一家有理想有作为不仅仅是能赚钱生存的公司更不容易。”“25年离102年已经快走完1/4的路了,我们要时刻提醒自己不能在竞争和形势压力下丢失了自己,阿里之所以是阿里,那是因为我们有理想主义精神。”阿里巴巴不仅要活102年,而且要理想主义地活102年。

在刚刚过去的8月,阿里巴巴发生了两件大事:一是正式完成香港主要上市,成为在港交所和纽交所双重主要上市的公司。从今天开始,它被纳入了港股通。二是8月30日国家市场监督管理总局宣布阿里巴巴完成三年整改,官方评价“取得良好成效”。阿里低调回应称:“这是一个新的发展起点。未来,我们将继续立足创新,坚持合规经营,加大科技投入,推动平台经济健康发展,为社会创造更多价值”。

阿里25岁再出发,承载着各界对它的期待。媒体人秦朔在一篇写阿里的文章里有一段表述:“这一过程(阿里三年整改)带来的朴素启示是,即使在某个时点看起来再强大的公司,其命运也是螺旋式的,既有筚路蓝缕、无畏探索,也有高歌猛进、汹涌澎湃,还有调整变革、熵增熵减。一次次地出发、试错与重构,一次次地改变世界与被世界改变,这才是完整的故事。”

如今的阿里蜕去了少年的稚气,它对“取舍”的理解也更加自如和自信。当电商平台“卷低价”“仅退款”伤及中小商家权益时,阿里电商平台果断反对内卷,率先优化政策。

在巴黎奥运会上,由阿里云支撑的云转播首次超越卫星转播,成为奥运转播的主要方式,阿里是中国唯一一家同时拥有领先的AI云服务和最大规模开源AI模型的公司。这个“商业之外的价值”覆盖了全球40亿人。

10年前,阿里巴巴的梦想无比绚烂,像杨过给16岁的郭襄放的漫天烟花。10年后,阿里巴巴的梦想,像峨眉山上的云和霞,多了天地浩渺之气。

“我骄傲的是,没有支付,我们创建支付;没有物流,我们参与物流;没有互联网支撑技术,我们投入云;信用不值钱,我们让信用变得无价。我们相信技术可以也必须帮助每一个普通人,让每一个普通的老百姓因为技术也获得尊严。”

马云这段对于25年的总结,不仅是他的骄傲,也足以成为很多人的共同记忆。


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