9月9日，以“守正创新”为主题的2024乐居财经年度论坛在北京举行。本届论坛以“守正创新”为主题，深入研讨在新时代背景下，房地产、物业、家居行业在守正、回归本源的同时，如何通过制度创新、科技创新、材料及工艺创新等维度赋能高质量发展。
论坛现场，弘阳家居凭借良好的客户满意度、稳定的市场表现力荣获“2024年家居消费者口碑企业”。该奖项聚焦企业商业信誉，从企业的经济能力、信用状况、社会评价和消费者使用满意度等一系列指标进行综合评选得出。
作为深耕家居赛道28年的企业，弘阳家居在前行的路上不断创新、洞察客户，积极求变、精准定位、努力破局，重构竞争新优势。
弘阳家居以诚信和服务为主线贯穿经营，坚持以客户为中心搭建服务平台，将品质服务渗透到经营的各个环节。一方面，弘阳家居发挥平台效能，打造IP级大促风暴，带动商户联合营销，实力让利给消费者，真正做到将好产品带给有需求的消费者。另一方面，弘阳家居为客户提供全周期专属家居服务，通过积极搭建线上线下融合的服务平台，为商户提供便捷的订单管理、物流配送、售后服务等一站式解决方案，建立全生命周期服务平台和服务流程标准。让消费者在弘阳家居的购物旅程中可以放心、安心地体验到好服务，用真诚去赢得更多消费者的信任与托付。
在赋能商户经营上，弘阳家居注重与商户的沟通交流，定期举办商户大会、培训讲座等活动，分享行业趋势、交流经营心得，帮助商户提升经营能力和市场竞争力。同时利用精准营销、全渠道引流等方式，帮助商户拓宽销售渠道、提升品牌影响力。
在复杂多变的市场环境下，弘阳家居始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务理念，将诚信建设作为企业发展的重要基石。通过建立健全的诚信经营体系，弘阳家居赢得了广大商户和消费者的信赖与支持，为企业的持续健康发展奠定了坚实基础。
未来，弘阳家居将继续坚持以消费者需求为导向，升级产品体系和服务思维，不断创新服务模式、提升服务质量，与商户共同开辟新渠道、服务更多消费者，以诚兑现美好， 不负每一份信任！
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