9月6日,由中国百货商业协会主办的“2024零售数字化年会”在重庆召开,会上,南京新百百货事业部“数智导购服务提升会员运营质量”技术应用案例获颁“2024年优秀零售实践案例”奖。
中国百货商业协会致力于分享行业优秀案例,推动零售业数字化转型。每年,协会都会开展数字化优秀案例的征集与评比活动。南京新百百货事业部IT管理中心积极响应,将今年重点推进的“智慧导购”平台应用成果作为案例报送至协会。经过协会的严格评审,南京新百与其他九家企业的案例脱颖而出,被评为“优秀数字化实践案例”。
南京新百的“智慧导购”平台致力于助力导购运营好每一位顾客,将数据能力转化为导购服务顾客能力,旨在从获客-知客-维客-营客四个方面,为导购销售工作提供数据侧指导建议,改变导购“坐商”为“行商”,提升企业核心的新质生产力。
此次获奖是对新百百货事业部团队努力和贡献的高度认可,零售新技术的创新、应用持续在路上,未来,南京新百将在零售业数字化转型的道路上持续创新,不懈奋斗,争取更好成绩,创造更大价值!