京东变了

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|       京东变了

       我用京东已经5130天了，还是Plus会员。但我的体验越来越差，甚至到了非常愤怒的地步！

         先说最近的存储卡退款事宜。我在京东购买了某品牌存储卡，质保三年。今年8月出现故障，8月7日我申请售后。京东客服随后联系我，承诺全额退款。8月14日，京东APP显示20天后系统自动退款。9月3日，我再次联系京东客服，他们又说9月10日退款。9月10日至11日，我连续联系京东，他们又以财务审核为由拒不退款。整个过程持续一个多月，几十通电话，给我的感觉就是拖延、欺骗、耍赖！客服永远是抱歉，让我耐心等待，事情却迟迟不解决。

      再说7月的笔记本电脑故障维修。该品牌有6个月意外维修险，但在快递或维修过程中把笔记本摔坏了。我提出更换，他们却不愿意承担责任。后来在12315的协助下，我得到了退款。之后我在拼多多上购买了同品牌更高配置的电脑，还便宜了近700元！

       我已经在上个月关停了Plus自动续费，到期后取消了Plus会员。以后我就把京东当作比价工具了。

        从我的体验来看，沃尔玛清仓京东完全是正确且及时的决定。

      我坚决放弃京东。