中国人寿寿险天津市分公司：金融消费者八大权益之知情权

2015年，国务院就印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，其中明确规定了金融消费者应享有的八大权益。今天，中国人寿寿险天津市分公司带您了解金融消费者八大权益之知情权。

金融消费者知情权，指的是金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。

消保小故事：

陈大爷到银行办理业务时，工作人员小王向他介绍了一款新出的“理财产品”，说这款产品只要存满5年，除本金和利息外，还可以获得红利，陈大爷觉得很好，就把养老钱都拿去购买了这款“理财产品”。小王代替陈大爷在新单回访时全部都勾选了没问题。5年期满，陈大爷到银行取款时，却被告知该产品是银行代理销售的一款保险产品，到70岁时合同才到期，现在领取，会产生退保损失。这个故事中，银行工作人员小王在销售产品时，没有准确、全面地告知陈大爷产品信息，存在夸大收益、隐瞒风险的问题，侵犯了陈大爷的知情权。

中国人寿寿险天津市分公司提示您：

虚假宣传都不要，风险提示要趁早

产品条款仔细看，夸大收益要不了