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近年来，随着健康意识的觉醒与保障需求的日益增长，重疾险本应成为大众抵御风险的重要防线。然而，从实际数据上看，我国配置重疾保障人数虽超过1亿人次，但远远低于实际需求，巨大的市场空间尚未挖掘。各家保险公司不遗余力地推动保险回归保障本质，力求突破。随着市场的日益成熟和竞争的加剧，这场竞赛逐渐演变成了一场激烈的“内卷”风暴。产品责任不断叠加，服务承诺日益丰富，但消费者却在这场风暴中感受到了前所未有的迷茫与疲惫。
要真正实现破局并非易事。面对这一困境，复星联合健康保险在策略转型上选择了一条不同寻常的道路，创新推出了“康乐爱相守2.0”双人型重疾险产品，旨在以简约的责任设计以及独特的家庭共保理念，为更多家庭带去更多有温度的保障。以破局者的姿态，开启了重疾险市场的新篇章。
供给“井喷”VS需求”瓶颈”：重疾险的十字路口
“内卷”下的市场现状
在重疾险市场，竞争从未停歇。各家保险公司纷纷加大资源投入力度，推出了各具特色的重疾险产品。从基础的重疾保障到附加的轻症、中症保障，从单次赔付到多次赔付，产品种类繁多，保障范围广泛，力求在产品责任、服务品质等方面实现差异化竞争。此外，随着科技的进步和大数据的应用，保险公司还能够根据消费者的健康状况、生活习惯等因素进行精准定价和个性化服务，进一步提升产品的吸引力和竞争力。
重疾险“遇冷”
然而，在繁荣的背后，重疾险市场也面临着增长乏力的困境。一方面，经过多年的市场培育和发展，重疾险已经拥有了庞大的客户基础，市场渗透率较高，新增需求相对有限；另一方面，随着消费者对保险产品的认知度提高和理性消费观念的增强，他们对保险产品的选择也变得更加谨慎和挑剔。因此，如何在现有市场中挖掘新的增长点，成为所有保险公司共同面临的难题。
价格敏感，理念待普及
除了市场饱和及消费者挑剔之外，价格因素也是制约重疾险市场进一步发展的重要因素之一。尽管近年来随着技术的进步和效率的提升，保险产品的成本有所下降，但相对于其他金融产品而言，重疾险的保费仍然较高，对于部分收入较低或保险意识不强的消费者来说仍然是一笔不小的负担。此外，部分消费者对保险产品的理解和认知还存在误区和偏见，认为购买保险是“花钱消灾”的行为，缺乏必要的风险意识和保障意识。因此，如何降低购买门槛，并普及正确的保险理念成为保险公司需要解决的重要问题。
复星联合的破局策略：布局家庭重疾险市场
在重疾险市场内卷严重的背景下，复星联合健康保险重新确定自己的定位和方向，坚持回归保障类经营的本质，真正赢得消费者的信赖和市场的认可，并开始了一场自上而下的战略转型，将重心从单纯的产品竞争转向意义更为深远的价值创造。
聚焦保障，优化产品矩阵
在转型过程中，复星联合健康保险首先对现有产品进行了全面梳理和优化。他们保留了那些在市场上表现优异、深受消费者喜爱的热销产品，如少儿类的妈咪保贝星礼版、康乐一生易核版等，并在此基础上不断迭代升级，以满足消费者日益多样化的需求。同时，复星联合健康保险还敏锐地捕捉到了市场的新趋势和新需求，深刻认识到家庭在保障需求中的重要地位，确定以家庭为核心进行市场定位和产品创新。通过深入分析家庭结构、经济状况以及保障需求等因素，复星联合健康保险致力于打造出符合家庭实际需求的保险产品。
创新双人型重疾，传递积极家庭价值观
在现代社会中家庭是每个人最重要的支撑和依靠。当家庭成员面临健康危机时整个家庭都会陷入困境。复星联合健康保险以给更多的家庭提供保障为初心，强化家庭概念传递积极向上的家庭价值观，创新推出了“康乐爱相守2.0”双人型重疾险产品。该产品打破了传统重疾险以个人为单位的投保模式，将夫妻或亲子作为共保单位进行投保。这种创新设计不仅简化了投保流程降低了保费门槛，更通过共保机制增强了家庭成员之间的情感联系和互助精神。当其中一方确诊重疾时，可获得相应的保障和赔付，从而减轻家庭的经济负担和心理压力，鼓励家庭成员之间相互关爱、相互扶持共同创造幸福和谐的家庭。这种设计不仅符合现代家庭的实际需求，也体现了保险公司对家庭价值观的尊重和传承。
责任简单，做加法的同时也要做减法
在产品设计上，复星联合健康保险坚持简约而不简单的原则聚焦于核心重疾风险，剔除不必要的附加责任，确保保障精准到位。同时优化产品结构，两个人购买的价格与单人分别购买相比，更具优势。这种简约责任设计和友好价格策略，降低了消费者的购买门槛，使得更多家庭能够享受到值得信赖的重疾保障。
重疾险的未来？立足客户需求，创新驱动增长
在重疾险市场看似“饱和”实则暗流涌动的当下，复星联合健康保险以其独特的破局策略和创新产品，不仅为自身开辟了新的发展道路，更为整个行业注入了新的活力与希望。康乐爱相守2.0产品为家庭提供了更加多样、灵活的保障方案，通过聚焦家庭保障需求，以实际行动推动了重疾险市场的差异化发展，为行业树立了新的标杆。这一举措不仅能够促进产品与服务的多元化与个性化发展，更能够激发消费者对重疾险产品的重新认识与兴趣，从而进一步挖掘市场潜力，拓宽增长空间。同时，复星联合健康保险所传递的积极的家庭价值观，也为整个行业树立了正面的社会形象，增强了公众对保险行业的信任与认可。
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