今年第13号台风“贝碧嘉”(强台风级)的中心已于今天7时30分前后在上海浦东临港新城登陆,登陆时中心附近最大风力14级(42米/秒),中心最低气压为955百帕。“贝碧嘉”也超越4906台风“Gloria”,成为75年来登陆上海最强台风。中国人寿财险浙江省分公司密切跟踪台风动态,全面排查风险点,落实好各项防风避险措施,确保责任到位,保障人民群众生命财产安全。
集结待命,即刻启动灾害防控与救援预案
9月12日,在接到气象台发布台风预警后,中国人寿财险浙江省分公司理赔服务部立即联合非车险部开展灾前检查工作,对重点客户进行再检查、再发函;梳理辖内合作施救公司、施救保全场地、专业鉴定机构等,确保第一时间能够联系合作支援。9月14日上午,公司召开应对台风“贝碧嘉”工作会议,启动重大灾害应急响应预案,建立各层级联动应急响应机制,对做好台风防御应对工作进行动员部署。
未雨绸缪,广泛动员发布灾前风险预警
截至9月16日10时,浙江分公司成立应急工作组30个,出动查勘车辆130台次,发出预警提示信息4417条,动员全省员工,通过线上公众号、微信朋友圈、线下张贴提示等方式广泛传播风险预警信息,确保预警消息最大化覆盖客户。
全面排查,利用“安心防”平台做好风险减量管理
9月15日夜,在贝碧嘉台风即将登陆之际,嘉兴中支严阵以待,嘉善支公司防台抗台工作组驻点对浙江众成包装材料股份有限公司、嘉兴北化高分子助剂有限公司两家重点企业派驻抗台小分队,协助企业开展防台抗台工作,打好防御仗。海盐县支公司互动部老员工对安澜工程(重点工程),的施工现场、生活区、仓库等关键区域进行全面检查,确保排水、设施稳固及应急物资充足,保障工程进度和周边居民人员安全。桐乡支公司组织10名员工组成3个防灾检查小组,分赴风险较大的企业进入防灾检查工作。成员深入厂区车间,仓库等地,为风险企业备好沙袋,抽水泵等抗台物资;将地势较低处的财产及时转移到安全地带,对一时无法转移的财产就地进行加高处理;及时帮助疏通屋顶、地面等排水通道,保持排水通畅。
9月15日晚,舟山地区在当晚8:30潮汐迎来高潮,潮高预计达到423cm。舟山中支紧急召集一线人员组成“扫车团”,逆“风”前行,穿梭在定海的港务码头、鸭蛋山码头等容易受灾地带,并对周边风险区域的车辆进行逐一排查,与潮汐赛跑。当晚在前台出单岗的协助及交警部门的帮助下,一共排查了100余台车辆,我司一线人员及时拨打暖心电话,提示车主将爱车转移至安全场所。
杭州中支利用台风登陆前的窗口期,根据风险模型提取清单,结合杭州钱塘江流域潮汐特点,由班子成员带队,对顾家集团大江东一期 二期两个项目地址涉及5个保单进行风勘,重点对发货区域,原料仓库,室外临时棚户 配电房进行检查,对于存货临时堆放和配电房防水等进行转移和更改。
金华中支支依据金华市保险业应急协作机制方案,于 9 月 15 日迅速行动,派遣值班人员前往城北路国贸大道辅道口执行预警点任务。在现场,值班人员积极向过往车主提供安全指引,提示恶劣天气下的驾驶安全要点,并耐心指导车主如何在积水路段安全行驶与停放车辆。
截至目前现场排查风险客户238个,出具防损建议书175份。为加强保障,公司已开通大灾理赔“绿色通道”,为客户开通应急报案、柜面报案、95519和当地理赔服务点及理赔自助报案等多渠道24小时受理服务,执行免费施救原则,给因洪水围困客户提供免费拖车服务,对高风险企业特别针对涉水的工程险做到100%检查,充分发挥保险的保障作用,为人民群众的生命财产安全筑起坚固防线,确保社会生产生活的平稳进行,最大程度减轻自然灾害和意外事件带来的经济损失。
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