“中华有爱 有精彩有温度”中华人寿新疆分公司举办客户服务节活动

为持续提升服务品质，深化客户关系，助力业务发展，中华人寿新疆分公司启动以“中华有爱 有精彩有温度”为主题的客户服务节活动。

活动期间，中华人寿乌鲁木齐中心支公司开展阿尔兹海默病健康检测、专家科普讲座及专家义诊活动。活动邀请新疆医科大学第二附属医院神经内四病区副主任医师马衣日木·赛买提，现场为公司新、老客户带来阿尔兹海默病知识讲座，通过对阿尔兹海默病来源、常见症状、治疗方式、日常护理措施、预防方法等内容做了详细的讲解，随后为公司新、老客户进行一对一义诊服务，针对每位客户的健康状况给出相应的健康指导和治疗建议，并且为就诊人员提供量血压、测血糖等基本项目检查，通过义诊客户能够及时了解自身健康状况，对潜在健康问题进行早期干预。活动过程中还向到场客户进行保险基础知识科普，通过生动形象的案例解析，让消费者深入了解购买保险过程中需注意的事项。

此次活动展现了公司对客户健康的关怀，吸引了众多客户参与，现场气氛热烈，受到了广泛好评。

客服节活动期间，中华人寿新疆分公司围绕重点客群，推出了丰富多彩、温暖贴心的专属服务及活动，除阿尔茨海默病健康讲座外，新疆分公司也结合自身特色，举办“中华小学士”少儿书画大赛、金融知识讲座、消费者权益保护知识线上答题等活动，诚邀客户共享健康美好生活。

中华人寿新疆分公司将坚持以客户为中心，秉持“快、简、暖”的服务理念，通过本次客服节搭建起公司与保险消费者之间的桥梁，创造与客户深入互动和沟通的机会，展示公司的服务理念和专业能力，更好地了解客户服务需求，全方位提升服务水平和客户体验。