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定制家居天地里的一颗璀璨之星,正散发出耀眼光芒。
2024上半年,定制家居遭遇近年少见的业绩下滑冲击,而梦天家居交出了营收、归母净利润双增长的成绩单,称得上是逆势而起。
据半年报的数据,2024上半年,梦天家居营业收入约4.96亿元,同比增长3%;归属于上市公司股东的净利润为2486.28万元,同比增长39.85%。
该份答卷的亮相,刷新了不少人对梦天家居的印象。作为从木门单品类转型门墙柜一体化木作品类的大厂,梦天家居的经营变化颇受市场关注。
毕竟木门企业能否打开全屋定制的局面,能否跑通门墙柜一体化模式,领头羊的业绩变化无疑是最具说服力的答案。
当前的门墙柜赛道,已挤满了实力派选手。
深切地感受是,这种商业模式已成为定制家居、木门、顶墙等企业突破成长空间的战略选择,同时代表家居消费的未来趋势。
而梦天家居又是转型浪潮里的先行者,其行动时间之早、转型决心之坚定、投入力度之大,在整个家居行业里可以说无出其右。
看清梦天家居是如何做的、正在推行哪些举措、成效如何,对于把握门墙柜产业的走向,破译这种商业模式的经营密码,无疑是一把钥匙。
梦天家居做了什么?
围绕门墙柜一体化业务的经营措施,我们从梦天家居2024半年报里能够找到一些答案。
对于整个经营逻辑,梦天家居概括成了一句话:以客户为中心,持续研发新品,通过树高端、强品类、拓流量、扩区域、优服务、深整合六大关键方向实现战略目标,并始终保持品牌与产品双行,持续深挖市场,促使营收略有增长。
值得注意的是,半年报里专门提及了业绩驱动的主要因素,涉及三点:
一是持续构建完善以经销商专卖店为主、以家装公司及大宗工程客户为辅的营销网络。
二是完善的营销管理体系,截至2024年6月底,经销商专卖店已有1227家,遍布国内31个省、自治区和直辖市,网点下沉到三四五线城市。
三是设立专业培训机构,汇聚内外部力量,建立起一整套与营销规模相匹配的、满足经销商多样化需求的培训模式。
事实上,梦天木作持续展开的探索,远远超出了上述三点。
结合2023年、2024年以来更全面的信息,我们在产品、渠道、生产、人才、经销商赋能、终端等多个维度里,都能发现带来深刻启发的精彩手笔。
套系产品矩阵的成熟,构成了业绩略有增长的基础。
2023年底,梦天木作发布欣尚、普兰达、罗曼尼、归梦、星辰等五大套系,成为今年上半年进军市场的主角。其中一些套系产品在直播中热卖,有力地驱动消费认可度提升。
到7月时,梦天木作借助中国建博会(广州)之机,高调发布静奢、雅奢系列,其中的静奢系列,联合BURBERRY合作艺术家Roberto.Z共创,不仅丰富了门墙柜一体化产品矩阵,带给客户丰富的选择,更是为品牌档次加分。
重量级新品持续闯入市场,促成产品竞争力的明显提升,其背后是研发费用的增长。据财报数据显示,2024上半年,梦天家居研发费用约2621.98万元,同比增长23.8%。
渠道转型成效正在显现,架构蓝图已清晰呈现,也即是深耕零售渠道、深化家装渠道、优化精装工程渠道。
其中的家装渠道,梦天木作深挖杭州、成都两大成熟区域,提炼运营模式,扩大市场份额;并加速横向拓展,已完成9个省7个办事处的布局;保障品质及交期稳定,推动签约装企陆续开始出量,业绩增长比较明显。
精装工程依然是梦天木作看中的渠道方向,主要服务大型国企、央企及稳健房地产头部企业,并培养优秀的交付团队,完善精装管理体系。
零售渠道目前占据了最主要的份额,上半年表现堪称可圈可点。据梦天家居半年报的总结,零售工作至少沿着四条线展开攻势:
(1)加快活动节奏,连春节假期也保持了开门红活动。
(2)加大线上投入,在抖音、小红书等新零售渠道组建专业团队,投入资金扩大引流,不定期举办明星直播活动,跑通总部线上引流+经销商线下转化的模式,已取得一定的成效。
(3)针对性赋能经销商,结合流量来源、店态、市场环境、团队能力等不同因素。
(4)扩大赋能团队,快速扩充培训团队及主动营销团队,以普适性的培训+点将式活动支持完成经销商赋能。
据大材研究的梳理,梦天木作正铺开一揽子零售创新,成效有目共睹。
以明星直播活动为例,2024年以来,梦天木作成功举办数场直播,邀约知名设计师方磊、中设筑邦设计院副院长高志强、台球世界冠军潘晓婷、中国冬奥四金得主王濛、沙宝亮等设计界、体育界、娱乐界名人,助阵直播带货,吸引上百万的高价值客流。
一定程度上意味着,数年时间探索,梦天木作已成功构建“直播+短视频+门店联动”的线上线下闭环营销体系,并且在直播内容的多样化、高价值流量的沉淀、门店协同、订单转化闭环等方面,都建立起成熟打法。
全案设计在终端的应用,已是梦天木作推进门墙柜一体化的抓手,这种策略从梦天木作品牌总部贯穿到经销商体系,以全案设计为客户呈现高品质的产品方案。
通过优秀设计师的培养、设计师更早参与销售过程、PPT展示方案等多种措施,提升签单成功率。
各种新举措的落地,背后则是销售费用的增长,折梦天木作在市场拓展方面付出的巨大努力。据财报数据,梦天家居2024上半年销售费用约6940.94万元,同比增长20.73%。
至关重要的后端能力升级是,智能生产水平的精进,保障了门墙柜一体化的交付品质,为前端市场拓展打牢了基石。
来自半年报的信息显示,梦天家居已构建提质增效降本的生产逻辑,例如持续优化水性开放漆中装配水性辊涂工艺和生产线;优化工艺与生产线,更加标准化、信息化、自动化。并继续优化供应链管理,涉及供应商品质改善和帮扶,完善来料品控,确保品质稳定;加强来料检验、过程检验及成品出厂检验,确保出厂产品符合国家标准。
往前追溯,近几年的报告里,梦天家居均提到了针对生产线的迭代。
例如2022年时,就提到优化水性开放漆中装配水性辊涂工艺和生产线,改善了二十余项产品工艺等信息,时至今日,适配门墙柜一体化需求的生产体系,或许更加成熟,并能够高效率响应终端需求。
对人才的重视与培养,是梦天木作经营体系里的关键构成。
半年报里,梦天家居专门开辟了一个板块介绍人才工作,其中重点涉及人才培育体系、人才队伍结构优化、市场导向、吸引社会优秀人才、分类指导与培养、建立优秀人才用得好留得住的机制、实施高强度的激励手段、鼓励大胆创新、为人才创造足够的用武之地等。
此外,终端门店按照门墙柜一体化进行改造,推出梦天木作全案馆;交付体系的建设与完善;以老客户为主的存量市场运营体系等,都体现在梦天木作的转型蓝图里。
门墙柜一体化转型或已进入关键时期
综合多方信息来看,梦天木作的门墙柜战略转型,或已成功破译了经营密码,这种新的商业模式已进入起飞的关键时期。
半年报发布之前,梦天木作曾在嘉兴召开2024年中经销商峰会,总结门墙柜一体化运营策略,探讨全方位营销矩阵的构建,驱动品牌与经销商联手共进。
从会议分享内容来看,一系列关于木作业务运营、订单价值提升、交付服务体系建设、客户转化等关键问题的共识已然形成。
非常重要的是,门墙柜一体化的市场开拓策略与经验,已渐成体系,并被越来越多的经销商掌握。
从厂家的角度看,梦天木作的套系化产品研发能力取得了突破,有底气持续推出新品,打造符合居住潮流的爆品。
从2023年底的欣尚、普兰达、罗曼尼、归梦及星辰等五大套系,到2024年的静奢、雅奢系列,覆盖现代轻奢、时尚、法式、新中式、奢华等风格,为更强大的市场攻势创造了条件。
据了解,上述套系产品成功实现同花色同风格一体化,并以多种创新细节彰显木作定制的美学价值,例如中式圆弧设计、圆弧收口、隐形收纳、发光背板、隐框玻璃柜门、圆弧转角柜等。
向前迈出的更大一步是,门墙柜一体化的交付能力渐入佳境,并借助高品质的交付成果提升品牌口碑,以口碑带动消费热潮。
据公开资料,这套交付体系覆盖了交付团队、施工标准、考核体系、客户验收等多个环节,以系统化的交付能力呈现客户的梦想家,保障最后一公里的优质体验。
也正是基于这种底气与经验,梦天木作得以逐渐铺开全国市场的布局,一方面,赋能原有木门品类经销商转型,上马门墙柜业务,投身高端全屋定制的广阔蓝海。另一方面,在空白城市招募门墙柜经销商,扩大市场覆盖范围。
两个月前的中国建博会(广州)现场,梦天木作曾提出以八大保障和十四大支持政策赋能经销商,降低创业成本,提高经营效益,一度吸引了众多客商到访考察,洽谈区里长期保持座无虚席。
踢开门墙柜市场的临门一脚,必然离不开获客成交策略的迭代。对比木门单品类经营,门墙柜业务能够创造更高客单值的同时,对终端营销提出新的要求。
多年探索之下,梦天木作已有越来越多的经销商掌握了门墙柜木作业务的营销打法。
从终端的场景化空间建设、全案设计营销、套餐式销售、全渠道流量的拓展到木作品牌口碑的建立、老客户维护与激活等,有效的营销打法越渐熟练。
作为一种新模式,厂家的支持变得空前重要。
据了解,梦天木作再次扩大赋能团队,以培训+主动营销+陪跑等手段为主,以设计、销售、全案、模式及运营为主要内容,为终端注入强大的战斗力,无疑能够支持更多经销商完成门墙柜一体化的经营能力重建,实现业务上的突破。
对比整装大家居而言,门墙柜一体化模式相对较轻,运营难度可控,门槛较低,有能力接招的经销商群体更为广泛。
伴随梦天木作持续输出成熟的系统、经验、案例与能力,面向市场提供高配套性、高颜价比、强交付力的高端定制服务,以此为基石,这种模式有潜力吸引更多经销商入场,掀起新一轮市场攻势与家居消费浪潮。
从木门到木作的转型,真正迎来了曙光。
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