9月20日，永辉超市郑州裕华广场店开启调改后恢复营业。这是永辉超市在郑州继信万广场店、瀚海海尚店后，第三家与顾客见面的胖东来帮扶调改店。
该店位于郑州市惠济区三全路与长兴路交叉口，经营面积达6422平方米，自2015年开业至今，已服务周边群众近10年。此次调改于8月8日正式启动，历经一个多月，在胖东来优秀的经营理念和文化体系指导下，针对商品结构、卖场布局、动线、服务及员工待遇等方面进行了全面调整，旨在进一步提升顾客的消费体验。
商品方面，门店在保障民生需求的基础上，引入了越来越多高品质、多样化、个性化的商品。熟食区增加了炸鸡、烤鸡、卤肠等单品，水果区不乏鲜榨果汁、水果捞等人气商品的身影，深受顾客欢迎的DL精酿啤酒、DL燕麦脆、DL花生油等胖东来爆款产品也都一一亮相。据统计，此次调改重新规划了单品数13477个，新增单品占比80.9%，梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。
为提高服务效率，门店大幅增加了员工数量，一线员工从89人增至300人，针对大量新加入员工，该店进行了多场次培训，并将培训工作常态化，提升员工的服务意识和专业水平。门店还提升了员工的福利待遇，营业时间调整至9:30-21:30，基层员工工资从增加至4500元/月起，入职满一年即可享受10天年休假，平均每天工作时间不超过8小时，还设置了短期激励奖，额度为500-2000元/人/月。
调改后，丰富的便民设备设施嵌入了每个购物场景。门店增加了大面积的顾客休息区，配备了桌椅可供顾客随时小憩；健康站可量血压，还配备了身高体重测量仪；微波炉、公平秤、一次性手套、防冻手套、放大镜、锁鲜加冰等常用工具一应俱全，让顾客购物更加便利舒适。
和之前两家调改门店不同的是，该店还引进了胖东来近段时间新出品的DL番茄复合蔬果汁，这也是目前唯一销售该款DL商品的永辉超市。同时，相较于前两家门店，该店交通更加便利，公交站、地铁站，下车不到五分钟就能到达，还有地面、地下停车场，方便消费者自驾选购。“此次调改借鉴和吸收了郑州前两家胖东来帮扶调改店的经验，同时也结合了裕华本身的特点，希望能给予顾客更细致、更周到的服务。”门店负责人说。
未来，永辉将继续坚持“民生超市，百姓永辉”的初心，优化商品品质和服务，不断提升员工的归属感和凝聚力，为顾客提供更优质的购物体验。
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