目前网上购票，已经成为了大多数消费者的首选，但是其中也存在很多争议点，譬如退改订费用及差价等等。
近日一名网友在网上分享了，同程购买的机票差价退一赔三的经历。
该名网友称发现南航官网机票出票价格，与其在同程上购买的有130元差价，于是选择了与同程联系，经过努力后同程给到了520元的补偿。
至于沟通过程，通过这名网友的描述来看，她通过了5次的沟通，包括1次在线客服和4次电话客服。
针对她提出的退一赔三的需求，同程前几次是拒绝的，表示只能退130元差价，被拒绝后客服再次提出了补偿差价和200元的解决方案，网友也进行了拒绝。
随后客服表示再赔偿200元代金券，网友再次拒绝，随后同程表示原因退一赔三。
网友称交涉过程只用了1天时间，并且给出了如何查票价的方式，包括通过航旅纵横、航司APP、打电话询问航司和值机柜台索要纸质行程单。
通过这个网友分享的经历可以看出，同程针对此类的问题，并不会主动退一赔三。
如果你在同程购买机票遇到上述的问题，可以根据这名网友的经验与同程客服进行沟通。
作为一个拥有上亿用户的在线旅途平台，同程凭借微信九宫格的流量加持，已经成为了很多网友出行的首选平台。
但是目前在网上，依旧存在不少消费者吐槽同程机票存在差价的现象，同程应该重视这个问题。
如果你在同程预定机票，一定记得去看看真实的出票价格，如果发现存在差价，一定要去与同程要个说法。
除了机票价格外，同程机票其它的业务也曾引起很多争议，同程商旅就曾被周鸿祎吐槽过，“同程商旅是最差劲最恶劣的机票服务。”周鸿祎因为机票改签失败，在朋友圈吐槽同程，称自己改票半小时还没改好是因为层层官僚复杂流程，并建议“各位千万不要再用同程商旅的买票服务”。
在上半年同程旅行营收81.12亿元，利润8.3亿元，从赚钱能力角度来说，同程旅行超过了很多互联网公司，既然赚钱了，那么同程是不是应该多关注下用户的体验呢？尤其对于机票差价类的问题，一定要主动的进行赔偿！
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