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整理丨袁慧
Shopee泰国站新政策
联邦快递推出fdx.com商务平台
GMarket与CJ韩国快递合作
TikTok面向创作者推出新付费订阅服务
亚马逊加拿大Prime会员开放车库送货服务
2024年9月25日
01 Shopee泰国站新政策
据Shopee泰国站消息,为帮助卖家减少交货失败和退款情况,从2024年10月3日起,买家将在快递员接收到包裹之前,无需店铺批准即可取消订单,这类订单将不计入未履约率。目前,买家只能在店铺发货之前取消订单,若想在发货后取消,必须先获得卖方同意。
据悉,新政策规定,买家可以立即取消通过Shopee支持的快递公司发出的订单,前提是快递员尚未收到包裹,且不属于豁免产品(如食品、预购产品或数字产品),后者需在下单后1小时内取消。
02 联邦快递推出fdx.com商务平台
联邦快递公司(FedEx)最新推出fdx.com商务平台,旨在赋能电商、医疗及美容品牌,通过深度整合联邦快递的物流洞察力和智能网络,促进需求增长、提升转化率并优化客户体验。
据悉,该平台提供定制化服务,包括利用ShopRunner增强消费者需求、预测递送估算提升转化率、可持续发展洞察辅助决策、品牌订单跟踪增强客户参与,以及简化退货流程等功能。
03 GMarket与CJ韩国快递合作
韩国电商平台GMarket与CJ大韩通运合作,将于9月26日推出一项新服务Star Delivery,保证商品在顾客要求的日期或订单(如果在晚8点前下单)的次日送达,并承诺100%按时交货,如果交货晚于承诺的日期,GMarket将直接向客户支付每次延误1000韩元的Smile Cash(奖励积分)。Star Delivery还将Gmarket旗下的另一个电商网站Auction上提供。
Star Delivery的推出是新世界集团与CJ集团去年6月签署的《新世界-CJ业务合作协议》的一部分。在此协议下,CJ大韩通运将全面负责Star Delivery服务的物流工作,确保客户能够及时收到所订购的商品。
04 TikTok面向创作者推出新付费订阅服务
TikTok宣布面向创作者推出其重新设计的付费订阅服务,并计划在未来几周内将该功能扩展到更多市场。该服务正向美国、法国、德国、西班牙、英国、印尼、意大利、日本和韩国等特定地区符合条件的创作者推出。
据悉,要获得订阅功能资格,创作者须年满18岁,拥有信誉良好的帐户,并在过去一个月内至少拥有1万名粉丝和10万次视频观看,或满足特定的直播资格要求。
05 亚马逊加拿大Prime会员开放车库送货服务
据报道,亚马逊宣布Amazon Key车库内送货服务现已向加拿大Prime会员开放。据了解,符合条件的Amazon Prime会员只要拥有兼容的myQ智能车库,便可在车库内安全接收亚马逊包裹。
该服务覆盖加拿大1700个城镇和社区,包括多伦多、温哥华、蒙特利尔、卡尔加里、温尼伯、哈利法克斯和渥太华。
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