从椰风海韵到疍家文化,从自然观光到研学体验……海南项目将陵水自然资源优势转化为经济发展优势,聚焦重点、突出特色,因地制宜培育出一批时尚化、特色化的旅游产品,不断丰富景区的旅游内涵。值此国庆之际,海南项目已蓄势待发,准备迎接新一轮的旅游热潮。
深耕产品迭代,加速营销步伐
海南项目团队深耕产品迭代,持续更新三十余款项目产品,同步解锁二十五项园区精致体验,为游客量身定制旅拍服务,精准升级TOP5王牌产品序列。同时通过重组合作方资源,项目形成联动组合产品,进一步提升供给品质,特别优化并置顶那些广受好评的中高端玩法,满足游客对高品质旅行的期待与追求。
在营销创新方面,海南项目同样加速步伐,节前优化景区新媒体运营矩阵,蓄力开展国庆期间的宣传造势。国庆前后更是精心策划呆呆岛第二届赶海节,主动倡导海洋文化普及,展示呆呆岛海洋公益魅力,搭建亲子互动的温馨桥梁。同时,海南重点城市宣传推广以及国内重点省份的国庆旅游推介会等活动也在同步推进,全方位、多层次地展示海南项目的新产品、新玩法。此外,国庆期间还将联动集团旗下华山三特索道,共同推出美猴王主题活动,为游客增添更多乐趣与惊喜。
强化安全基石,优化服务体验
以高站位引领,筑牢安全生产防线
国庆临近,东湖海洋乐园以高站位引领,提前规划部署安全生产工作。公司安全领导小组召开专题会议,并实施全面拉网式排查,确保无死角、无空当,同时实行销号管理,确保整改到位。另外,节前园区启动六项安全专项行动,涵盖国安、消防、电动车、电焊、高空作业及食品安全,全方位提升安全管理。园区持续紧密关注舆论,及时应对舆情,确保国庆接待工作安全平稳进行。
主题活动亮点纷呈,灯光场景惊喜上线
“焕新”不“换心”,服务再升级
东湖海洋乐园始终秉持“服务无止境,满意无终点”的宗旨,节前强化业务培训与服务礼仪,力求提素质、强基础,实现服务水平再升级。同时设立学雷锋志愿服务岗与咨询服务岗,为游客提供全方位贴心服务,包括特殊需求支持、失物招领等。此外,园区构建高效投诉与建议处理机制,确保游客声音即时响应。国庆期间,将定期美化绿化,维护基础设施,增派清洁力量,全面“扮靓”景区形象,为游客提供更加舒适和愉悦的旅游体验。