$拼多
我于2024年1月2日在在拼多多烨辰影音电器专营店购买的志高音响,使用了半年多,现停留在蓝牙模式,只能使用蓝牙播放;不能切换其他模式,U盘播放、TF播放、音频播放不能使用,质量实际是太差了。这是严重的软件质量问题。拼多多已同意申请退货退款。
商家收到退货退款申请后,对他售的音响发生严重的质量问题,商家就是推三推四,不愿意承担责任。
这音响确实是严重质量问题,四个功能有三个就无法使用。该音响商家在销售时已承诺保质五年;现商家一一否定,还推出一些事后的,不具备法律效力所为保质的现定欺骗消费者。
购买的音箱,因严重的质量问题,已在2024年9月16日是你们拼多多提出同意退货退款,已上门取件,2024年9月16日已寄给了商家,还抵减了退货运费33.60元。
顺丰快递上门取件的。商家也应该已签收,商家已收到了退货,商家是这样无赖的。
现在你们拼多多又叫我退货;我于已把音箱退给了商家,那里还有货退?
我不懂你们拼多多搞的是什么?
我的诉求已有二十多天了,你们拼多多一直没有处理,把我当踢皮球踢给商家,商家又推卸质保的责任!
我真的想不到,在拼多多购物是这样黑暗的!
(NASDAQ|PDD)$
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