近期，商汤科技在此次举办成立十周年庆典之际，董事长兼首席执行官徐立公开表示公司未来新战略，同时发布内部信件宣布战略和组织架构调整事宜。此举立即引起业界广泛关注，尤其是裁员消息传出后，商汤科技更是成为舆论焦点。
据一位经过验证的商汤员工透露，此次裁员规模可能达到一至两千人，分为年前和年后两个阶段实施。另有媒体报道指出，裁员比例接近30%。近年来，商汤科技已多次进行裁员行动。截至今年上半年，商汤科技员工总数为4672人，相较于三年前上市时减少超过1400人。这反映出该公司在商业化道路上的持续亏损以及尚未找到自我造血盈利模式的困境。
面临大规模裁员挑战
近日，多家权威媒体和业内知情人士爆料，中国知名人工智能研究与开发公司——商汤科技正在经历一场大规模的裁员行动，涉及多个重要业务部门，如安防、自动驾驶、医疗以及研究院等。据了解，此次裁员幅度高达近三成，部分团队甚至遭遇了整体解散的命运。尽管商汤科技尚未正式公布裁员的确切数字，但从内部信函中可以看出，公司正计划通过战略调整来应对当前的困境。
据多位知情人士透露，此次裁员幅度高达近三成，部分团队甚至遭遇了整体解散的命运。一些认证为商汤科技员工的网友在社交平台上表示，此次裁员规模可能达到一两千人，并且会在春节前后分批次进行。此外，还有员工透露，此次裁员行动涉及面广，包括安防、自动驾驶、医疗等多个领域，其中自动驾驶和智能汽车业务部门受到的冲击最为严重。
对于裁员的具体数字，商汤科技方面并未作出明确回应，只是间接证实了裁员的消息。不过，从商汤科技发布的内部信函中可以看出，公司正计划通过战略调整来应对当前的困境。内部信函指出，公司将围绕战略和核心资源，构建更为集中和高效的组织架构，推动资源的集中和集约化投入，同时加速组织和管理的年轻化进程。
然而，值得注意的是，这一战略调整的背后，隐藏着商汤科技持续亏损的商业化难题。据统计，自2018年至今，商汤科技累计净亏损高达528亿元人民币，而同期总收入还不足220亿元人民币。过高的研发支出是导致其持续亏损的主要原因之一。
根据公开资料显示，截至2021年底，商汤科技的员工总数为6113人，达到了历史最高点。然而，自那以后，公司员工数量开始呈现大幅度下降趋势。截至2022年底和2023年底，公司员工数量分别降至5098人和4531人。据此推算，在2022年和2023年期间，商汤科技共减少员工1582人，截至2023年底，公司员工数量相较于2021年底已经减少了近26%。
最新财务报告显示，商汤科技的员工人数在2024年上半年略有回升，达到4672人。尽管商汤科技可能是目前国内投资最大的AI初创公司之一，但其商业化之路却充满坎坷。据搜狐科技统计，自2018年至2023年上半年，商汤科技累计净亏损高达503亿元人民币，再加上今年上半年近25亿元人民币的亏损，亏损总额高达528亿元人民币。与此同时，商汤科技的总收入仅为220亿元人民币左右。
过高的成本是导致商汤科技持续亏损的关键所在，特别是在研发投入方面。过去六年半时间里，商汤科技的研发费用总计高达182亿元人民币，占据了总收入的逾八成，严重压缩了盈利空间。这些资金几乎全部用于研发人员薪酬福利。截至今年上半年，商汤科技的研发人员数量为3399人，占总员工人数的比例仍高达近七成三，相应的研发费用接近19亿元人民币，相比同期17亿元人民币的收入规模，显得有些不平衡。因此，商汤科技曾多次遭受指责，被批评为一家只注重发表学术论文的“实验室型”企业。
更为深层次的问题在于，人工智能行业本身的商业模式盈利难点重重。由于传统人工智能技术大多以定制化项目为主导，缺乏统一的标准，导致成本居高不下。包括商汤科技在内的众多人工智能企业都不得不长期承受亏损压力，而商汤科技的智慧城市业务也在外部环境的影响下持续萎缩。
靠AI突围已经不现实
随着「元宇宙」热度趋冷，商汤科技正寻求通过深化智能化转型，首先实现增长的突破口。在智能化转型过程中，商汤科技将重心放在了「生成式AI」领域，并在大模型和智算方面进行了大量投资。然而，尽管取得了一些进展，但商汤科技距离盈利尚有很长的路要走。
自去年以来，商汤科技在大模型领域的投入不断增加，先后购买了四至五万张计算卡，并向业界描绘了一幅对通用人工智能充满信心的宏伟蓝图。然而，随着「元宇宙」概念的热度逐渐降温，商汤科技在2022年的年报中，对「元宇宙」的提及次数大幅减少，甚至在2023年的财务报表中完全消失。
在过去的几年里，商汤科技的业务主要集中在智慧商业、智慧生活、智能汽车和智慧城市四大领域。特别值得关注的是，近年来，商汤科技在智慧城市业务上的收入呈现出明显的下滑趋势。与此同时，商汤科技正在积极推动生成式AI业务的发展，从而实现业务结构的进一步调整。
在2023年的财务报表中，商汤科技明确了新的三大业务板块——生成式AI、传统AI和智能汽车。其中，生成式AI业务主要负责提供模型训练、微调及推理服务；传统AI业务则涵盖了智慧城市、智慧商业与智慧生活的非生成式AI业务；而原有的智能汽车业务则被归入新的业务板块。
然而，此次业务重组并未能有效地提振商汤科技的业绩表现。从2022年到2023年，该公司的收入均出现了大幅度的下滑，降幅分别达到了19%和10.6%。据财报披露，这些下滑都与业务重组密切相关。
在新的业务板块分类下，商汤科技将以生成式AI业务作为未来的重点发展方向。商汤科技表示，预计在2024年，生成式AI将会迎来黄金发展阶段，大模型和智算将成为新的生产要素，显著提高各个行业的运营效率。此外，商汤科技还援引IDC报告指出，其大模型平台及应用在市场中的占有率达到16%，稳居行业第二；AIDC服务市场份额更是高达15.4%，跻身行业前三。
酷公司认为，尽管商汤科技在大模型和智算方面的积累已经初具规模，但该公司距离实现盈利还有相当长的一段路要走。多家证券机构的研究报告预测，直至2026年，商汤科技的净利润仍有可能为负数，尚未显现出任何盈利的迹象。
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