消费向潮｜精准医疗时代已至“未病预防”需求攀升

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2024-11-07 01:26千龙网官方账号

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2024年的《政府工作报告》明确提出，“培育壮大新型消费，实施数字消费、绿色消费、健康消费促进政策，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货‘潮品’等新的消费增长点。”生活水平的提升和健康意识的增强，居民健康消费需求也在不断提升和转变，大健康市场迎来广阔发展空间，并呈现出数智化、个性化等特点，为消费者带来更多新的体验。

健康消费渐成日常习惯

国家卫健委今年4月公布的数据显示，2023年我国居民健康素养水平达到29.7%，同比增长1.92%，继续呈现稳步提升态势。另据国家统计局数据，2023年，在全国居民人均消费支出中，医疗保健人均消费支出为2460元，同比增长16%，占人均消费支出的9.2%。

健康消费作为新型消费的重要组成部分，在政策指引下迎来了前所未有的发展机遇。《健康产业消费趋势发展报告》预计，2024年中国大健康产业总收入规模预计将达到9万亿元并将不断扩容，2030年有望达到29.1万亿元。与此同时，消费者对健康管理也有了新的认知，从身体器官的良好运转，到精神情绪的稳定积极，健康不再局限于一种“不生病”的目标，而是逐渐成为一种融入细节的生活方式，成为消费者的日常习惯，开始从“选择性消费”向“健康刚需”方向演变。

人们在健康领域的消费观念与消费需求也在发生变化，追求更高品质、更具个性化的健康产品和服务；健康体检与咨询、健身运动、康复理疗、心理健康等方面的投入不断增加，愿意“花钱买安心”“氪金养生”的人越来越多。

“未病预防”近几年来成为热词。《2023国民健康洞察报告·家庭健康篇》数据显示，98%的受访者仍有健康困扰，困扰增多的同时，以防患于未然为主要目的的健康管理行为成为主流趋势。“线上”“居家”新场景涌现，健康消费热度攀升，47%的受访者会提前储备药品囤药/整理家庭药箱，仅次于排名首位的关注健康知识；36%的受访者会使用家用医疗器械，监测和康复类产品受到广泛关注，尤其是“未病预防”的需求显著提升，仅次于“对症监测”。此外，有38%的受访者将服用营养补剂作为主要健康行为之一，对营养补剂的期望需求多集中在增强免疫力和全面营养。

面对多点开花的民众需求，行业迎来了的机遇和可能。越来越多的品牌正在围绕消费者的实际需要进行创新，推出新产品。智能止鼾枕、口袋呼吸机等居家健康产品，切合消费者细分需求；智能手环、健康监测App等科技产品的出现，使得消费者能够实时居家监测健康状况，并获得个性化的健康建议；CAR-T细胞疗法等创新药的研发上市，也让疾病治疗变得更加个性化；还有多种“黑科技”赋能康养产业革新。

数智化引领市场转型升级

今年《政府工作报告》首次提到“人工智能+”行动引发关注，我国正加强顶层设计，加快形成以AI为引擎的新质生产力。随着数字经济的发展，大数据、互联网、AI、通信技术等前沿科技在医疗领域的应用也在不断深化，数智化正引领健康消费赛道转型升级，基于人工智能、可穿戴设备、新标志物检测的发展，未来2-3年智能化程度将极大普及，从诊断、治疗到健康管理全流程，为医疗健康行业带来新机遇，也为健康消费者带来更多新体验。

在被称为人工智能大模型元年的2023年，随着大模型技术进一步成熟，大模型在医药健康领域发展出多模态应用场景。如今年7月，京东健康发布的一站式智能医疗服务产品“康康”，能连接大量线上线下医疗资源，定位是成为用户身边能免费提供服务的“智能医生”，实现健康咨询、在线问诊、找医生医院、体检报告解读、买药秒送、上门检测、体检预约等服务的全覆盖。

在健康体检行业，龙头企业美年健康明确将“数字化升级”定为今年企业发展主旋律。在美年健康董事长俞熔看来，数字化是灵魂，没有任何一家头部企业可以不依靠数字化变革升级长期生存。美年健康也正在加大数字化转型的力度和速度，加快AI人工智能技术在学科建设、产品创新等方面的广泛应用，目前已实现预约、检查、检验、影像诊断、报告生成等全流程数字化。对于体检者而言，在检前实现体检产品的自主选择和个性化定制，检中实现体检中心场地检查和MDT多学科联合智能总检，检后还可以获得AI-MDT多学科专家会诊健康评估、就医绿通、私人医生、慢病专管等增值服务。

“健康产业的数智化转型，带来了诸多改变和新体验，提升了管理与运营效率，信息管理更高效，资源协调得以优化，创新业务模式，远程医疗服务的兴起打破了地域限制，健康管理更加个性化，产业协同发展也在增强。”北京中医药大学卫生健康法治研究与创新转化中心主任邓勇说道。

对于消费者而言，数智化带来了更多新的体验。数智化技术可以收集和分析大量的个人健康数据，包括基因数据、生活方式数据等，为用户提供个性化大健康管理。

邓勇指出，随着数智化在大健康产业的深入运用，预约挂号更为便捷，在线问诊随时进行，健康管理更为精准，智能穿戴设备、家用健康监测仪器等产品的普及，让消费者可以实时监测自己的健康数据，如心率、血压、血糖等。这些设备的数据准确性不断提高，为消费者提供了可靠的健康参考。基于消费者的健康数据和个人信息，健康管理平台可以为消费者提供个性化的健康建议和干预方案。

在药品和保健品销售领域，数智化技术实现了产品的追溯管理。消费者可以通过扫描产品上的二维码或条形码，了解产品的生产信息、流通环节等，确保购买到的产品安全可靠。例如，同仁堂引进的码中台一物一码产品数字化系统软件，让消费者可以获取到药品的详细信息。

在医疗支付方面，电子账单和支付系统的应用让消费者可以清楚地查看医疗费用的明细，避免了传统收费方式中可能出现的费用不透明问题。

“数智化技术在健康管理领域、慢病领域、中医药领域、药物研发与生产等细分领域及应用场景应用较为成熟。但产业数智化转型还存在一些亟待解决的痛点。”邓勇指出，数据标准不统一、技术可靠性和安全性有待提高，人工智能技术还存在一定局限性、复合型人才短缺、转型成本高、投资回报周期长、监管政策不完善、医保支付政策不明确等，都是产业数字化转型过程中面临的问题。

线上、居家健康管理需求凸显

新冠疫情之后，线上、居家健康管理需求凸显，消费者对居家健康提出了更高的要求，随着智能技术的不断发展，医疗器械产品正在向智能化加速发展，小型化居家健康产品更迎合了消费者的居家健康需求，渐成消费新宠。

天猫健康去年11月发布的《健康消费趋势洞察》显示，随着产业技术进步、消费观念转变，医疗器械正在向“小型化、智能化”升级。呼吸机、AED等常见医疗器械都推出手机大小的“口袋系列”，应用场景从专业医疗机构走入寻常百姓家。

新京报记者在淘宝上搜索家用无创呼吸机，按销量排在首位的便是一款家用口袋呼吸机，从评论晒图来看，主机大小仅巴掌大，尤其适合经常出差的睡眠呼吸暂停综合征人群。从品牌来看，瑞思迈、瑞迈特、海尔、杜恩等品牌的家用无创呼吸机，主机体积基本都轻巧便携。

家用/车载AED亦是如此。在淘宝搜索关键词，维伟思、安保、久心、迈瑞、飞利浦、麦邦等多款销量排前位的家用/车载AED也是主打小巧便携，有的只有巴掌大。

智能穿戴设备、家用健康监测仪器等产品的普及，让消费者可以实时监测自己的健康数据，如心率、血压、血糖等。

当前家用医疗器械生产企业正积极布局“人工智能+”家用医疗器械，利用人工智能技术及大数据来开发家用智能健康机器人，全方位对家庭各成员进行实时健康管理。未来，伴随算法和数据的进一步发展，以及相关监管机制和配套法律的进一步落实与完善，“人工智能+”家用医疗器械的应用场景将不断丰富和完善，产品落地迭代速度也将进一步加快。

有了丰富多样的家用智能健康检测仪器，再结合健康/慢病管理平台、互联网医疗平台，大健康服务范围进一步拓宽。以慢病管理为例，针对糖尿病、高血压等慢病患者，通过智能设备监测患者的健康数据，如血糖、血压等，并将数据通过健康管理平台或互联网医疗平台传输给健康管理师或医生，及时提供健康指导或调整治疗方案。在线问诊、远程医疗等线上健康类服务，也正成为健康消费的一大热点。

中商产业研究院分析师预测，2024年中国线上问诊市场规模将达600亿元。另据iiMedia Research（艾媒咨询）数据，2024年中国互联网医疗用户了解的互联网医疗功能中，预约挂号、健康咨询、体检预约与查询位列前三。从专门的诊疗、购药平台到各大医院的小程序，用户能够便捷地享受预约挂号、体检预约、健康咨询等多元化服务。这些平台的智能化功能，不仅提升了医疗服务的效率，还增强了用户体验。

“个性化定制”成潮流

从儿童到老年人全年龄层细分化的全民健康需求，涉及身体、心理、精神、社交、情感、环境等多维健康，进而催生出更细分的健康产品和健康服务，“个性化定制”逐步成为一种潮流。

在健康管理层面，随着低卡、低脂、低盐、低糖、低油等概念深入人心，营养补充的概念开始被更多人接受。在快节奏生活中，消费者不再简单追求高营养和高价值的产品，更加关注产品的便捷性和日常使用性，这使得企业开始推出符合消费者“轻健康”需求的个性化定制产品。

“轻健康”强调以更轻松、便捷的生活方式为核心，在日常生活中轻松实现健康。CBNData发布《2024新健康消费生活趋势报告》指出，追求投产比、强调体验感是“轻健康”的两大特征。62.5%的受访者力求通过最少的资源投入，获得最优的健康回报。69.5%的受访者表示，若想长期坚持健康生活方式，就必须确保整个过程既愉快又舒适，低门槛、轻负担、愉悦性等积极的体验感便成健康消费的重要价值之一。从年龄层面来看，90后人群成为“轻健康”管理主力军。

针对控卡轻营养、中式慢养生等健康消费需求，创新开发健康产品，成为一些企业重点突破的方向。各类代茶饮、保健食品、低糖零卡低脂代餐等健康产品，瞄准越来越细分的健康诉求被开发出来，从提升免疫力、睡眠质量到体重控制、护眼、防脱发、护颈……在购物平台上输入相应的健康消费需求，基本都能找到对应的产品。

从各大网络购物平台的健康消费类产品销售数据上，也能看出人们在健康上的投入相当“舍得”。

据美团买药健康指数，今年“618”期间，保健食品成为销量增速最快的非药类目，同比增长超100%，并从老龄人群向中青年人群渗透。养生食补产品销量同比攀升超200%，具有滋补功能的“药食同源”产品已成为新生代消费选择。

在疾病诊疗层面，追求个性化和定制化的医疗也已成为一种趋势，精准医疗时代已经来临。

眩晕门诊、慢性疼痛门诊、顽固性便秘门诊、罕见病门诊、哮喘门诊、乏力门诊、水肿门诊……以患者为中心，针对特定疾病开设的专病门诊正在各地医院涌现。这类门诊以疾病和症状命名，简单、精准，方便患者对症挂号、按病索医。曾经因为“医院那么大，科室那么多，到底挂哪个科”而产生的迷茫，随着专病门诊的推出而消散，为更多患者提供精准的个性化诊疗服务。

在疾病治疗药物上，也有诸多“个性化”方案，最具代表性的便是CAR-T细胞疗法。CAR-T细胞疗法就是嵌合抗原受体T细胞免疫疗法，区别于传统药物，CAR-T每个产品是基于每个患者量身定制，要采集每一位患者体内的T细胞，将T细胞这个普通“战士”改造成“超级战士”，即CAR-T细胞，利用其“定位导航装置”CAR（肿瘤嵌合抗原受体），专门识别体内肿瘤细胞，并通过免疫作用释放大量的多种效应因子，它们能高效地杀灭肿瘤细胞，从而达到治疗恶性肿瘤的目的。每个患者都需要一条单独的生产线，制备完成后的产品也仅限于患者自身使用。

不过CAR-T细胞疗法的价格往往在百万元级别，能用得上的患者寥寥。在今年国家医保谈判初审名单中，4款CAR-T细胞疗法榜上有名，刚刚结束的国家医保谈判结果未出，CAR-T疗法能否进入国家医保目录还是未知数。但CAR-T细胞疗法也有了“个性化定制”的付费方式。今年1月，中国首款获批的CAR-T细胞治疗产品阿基仑赛注射液推出了按疗效付费，如未能达到完全缓解，患者可获得最高60万元返还，该药也成为中国首款按疗效价值支付的生物创新药。

《健康中国2030规划纲要》明确提出，对各类健康产业提供政策支撑，到2030年我国健康服务业总规模将达到16万亿元。《“十四五”国民健康规划》也提出2025年健康服务业总规模不低于11.5万亿元的目标，并部署了做优做强健康产业的工作任务。

在政策加持和创新科技助力之下，面对多元场景构建的全方位健康消费需求，各医疗服务机构、企业利用精准医学、数智科技等先进手段，更精准地创新和丰富产品和服务，推进大健康产业的创新发展，未来可期。

新京报记者 王卡拉

$济民健康(SH603222)$