在日新月异的城市智能化浪潮中，三明市以前瞻性的视野，积极探索智慧城市管理的新模式。为了提升城市管理效能，优化市民生活品质，三明市数字城管平台经过多次升级建设，最终建成了城市运行管理服务平台，并创新性地引入AI技术，拓展建设视频智能分析系统，实现对城市管理问题的智能化识别与高效处置，开启城市管理新篇章。
“动”“静”结合，构建覆盖全城的智能监控网
视频智能分析系统运用人工智能、大数据、物联网等前沿技术，利用在新市北路、中山公园、梅列大桥等重点区域布设的135套高清固定探头，以及1辆智能采集车，构建起一张“动”“静”结合的智能监控网络，实现了对全城范围的全面覆盖。
“智”“采”融合，打造城市管理新闭环
视频智能分析系统基于深度学习的智能分析算法，对视频画面中的对象、动作、场景等元素进行精细化的识别与检测。如果视频中的场景符合预设的上报条件，系统会自动生成相应事件的告警信息，并推送给后台进行人工审核。审核通过后，符合立案条件的事件将被流转至指挥协调系统，由专业人员进行立案、派遣、处置、复核。这种半自动化的管理模式，不仅提高了案件的处理效率，还确保了违规事件的闭环管理。
“智”“网”联动，构建全域覆盖的城市管理新模式
视频智能分析系统自投入运行以来，取得了显著成效。一是通过高清摄像头和智能采集车的协同作业，实现了全天候、无死角的监察，不仅确保了城市管理问题能够得到及时发现与处置，还有效提高了问题的识别准确度和处置效率。二是在识别过程中，系统会直接在画面中对违规事件进行标注。这种标注方式不仅有利于提高视频识别的准确率，发现人工巡查中容易忽略的城市管理问题，还有利于处置人员现场处置和核查人员现场复核，极大地提高了处置效率。三是AI技术基于数据的自动识别违规事件，大大降低了人为因素的影响，有效降低了“矛盾采集”“主观采集”现象的发生，不仅避免了城市管理执法不公的现象，还提高了城市治理的公正性和权威性。
“智”融城市管理，推动三明市迈向智慧治理
三明市通过建设智能识别系统，成功将AI技术与城市管理深度融合，优化了信息采集方式、提高了信息采集效率、拓宽了信息采集渠道，实现了从单一人工采集向多元化信息采集的转变。
下一步，三明市计划引入无人机低空采集技术，结合全面升级的视频监控体系，构建覆盖“空、天、地”的全域监控网络，实现24小时不间断的智能化、无人值守管理。在释放基层工作人员压力的同时，构筑起能够实时发现、即时预警、迅速处置的高效管理体系，推动城市管理迈向更高层次的智能化、精细化水平，全面实现从“数字城市管理”向“智慧城市治理”的跨越，为市民营造更加安全、舒适、宜居的生活环境。
来源：三明市城市管理局
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