中国领先的综合旅游平台同程旅行控股有限公司（00780.HK）今天公布其截至2024 年 9 月 30 日止三个月（「2024 年第三季度」）之未经审核综合业绩。
2024 年第三季度业绩摘要连同比变动 季度收入和经调整净利润创新高
收入增加 51.3%至人民币 4,991.5 百万元 , 经调整 EBITDA 增加 51.6%至人民币 1,318.8 百万元，经调整 EBITDA 利润率为 26.4% 。经调整溢利净额增加 46.6%至人民币 910.0 百万元，经调整净利润率为 18.2% 。 总交易额增加 2.4%至人民币 728.0 亿元 。庞大用户基础 用户购买频次持续提升 。 平均年付费用户增长 3.4%，达 232.4 百万人* 。 12 个月累计服务人次增长 19.9%至 1,882.5 百万*，反映用户购买频次的强劲增长 。核心在线旅游平台及国际业务蓬勃发展 。 核心在线旅游平台业务收入增加 21.6%至人民币 4,012.8 百万元 。‣ 交通票务服务收入增加 20.6%至人民币 2,026.8 百万元，国际机票票量同比增 。长超过 110% 。‣ 住宿预订服务收入增加 22.2%至人民币 1,377.5 百万元，国际间夜数同比大幅 。增长超过 130% 。 核心 OTA 业务经营利润率上升至 31.1% 。
* 截至 2024 年 9 月 30 日止 12 个月 。
1同程旅行执行董事兼首席执行官马和平先生表示：「在旅游需求强劲的带动下，公司在 2024 年第三季度再创佳绩，收入和净利润均创下历史新高。凭借有效的获客策略和卓越的运营能 力，集团继续受益于经济规模效益及盈利能力的提升。随着中国旅游业在国内和出境旅游方 面的持续增长，集团的国内和国际扩张策略已取得积极成果。通过发挥集团在执行和技术方 面的竞争优势，我们致力于促进行业发展，为行业增长和我们的企业进步创造有利环境。」
立足国内大众旅游市场 年累积服务人次增加近 20%
同程旅行以效率为导向，利用在线和线下渠道，加强用户参与度及丰富产品和服务范围，覆 盖国内和出境旅游需求，持续扩大用户范围及提升用户购买频次。在 2024 年第三季度，平均 年付费用户增长 3.4%，达 232.4 百万人，12 个月累计服务人次增长 19.9%至 1,882.5 百万， 反映用户购买频次的强劲成长。 在通过在线线下渠道持续扩大流量获取的过程中，集团特别侧重提高运营效率，构建微信生 态、兴趣电商、线下服务、私域生态、厂商生态、工具生态等重要流量场景，集团的自有应 用程序持续显著成长， 其日活跃用户于国庆假期前创历史新高。在 2024 年第三季度，平均 月付费用户同比增长 5.0%至 46.4 百万人，同时亦创历史新高。集团进一步巩固了在中国大 众市场的立足点，截止 2024 年 9 月 30 日，集团居住在中国非一线城市的注册用户占注册用 户总数的 87%以上。而截至 2024 年 9 月 30 日止三个月，微信平台新付费用户中约 71%来自 中国非一线城市。
交通、住宿业务收入创历史新高 核心 OTA 业务经营利润率取得显著增长
集团核心在线旅游平台业务下的各分部均录得显著的增长，整体核心 OTA 业务经营利润率同 比上升至 31.1%。在 2024 年第三季度，受票务量增加和增值产品及服务有所提升的推动下， 交通票务服务收入增加 20.6%至人民币 2,026.8 百万元。此外,同程旅行持续致力于通过完善 慧行智能出行系统，为用户提供更全面的旅游解决方案，集团的火车票票务亦实现稳健的收 入增长。 同程旅行的住宿业务亦取得卓越的成绩，住宿预订服务收入增加 22.2%至人民币 1,377.5 百 万元，集团仍然专注于其目标市场，并通过探索各种住宿场景来抓住增长机会，并持续优化 交叉销售策略，以更好地捕捉用户需求。 集团核心在线旅游平台业务下的其他收入也同比增加 23.7%至人民币 608.5 百万元。
产业链、国际化布局见成效 为未来发展奠定基础
作为旅游产业链战略扩张的一部分，集团的酒店管理业务在全国录得快速增长。截至 2024 年 9 月底，在营的酒店数目已增至超 2,100 家，另有近 1,200 家酒店正在筹建中，另外，集团全 国已开业的旅行社加盟店超过 900 家。在 2024 年第三季度，在行业持续复苏的背景下，集团 的度假业务开拓新的收入来源，录得收入达人民币 978.7 百万元。 国际化方面，集团的国际机票票量创下新高，同比增长超过 110%，主要得益于集团的策略 性扩展国际产品及价格优势。同程旅行的国际间夜数同比大幅增长超过 130%，主要受集团 不断努力丰富酒店供应及针对年轻旅客的创新营销活动所推动。 2此外，集团旗下的全新国际在线平台 HOPEGOO 已经全面投入服务，提供机票、酒店、火车 票、门票、船票、当地玩乐等六大领域预订服务，并支持全球 16 种货币支付和多种操作语言。 同程旅行旗下的艺龙酒店科技平台部分入驻品牌已覆盖日本、马来西亚、印度尼西亚等国家。这些 品牌将为全球消费者提供多元化、高质量的住宿体验。
技术创新提升效率，助力行业高质量发展
同程旅行运用人工智能技术提升其营运效率。集团人工智能驱动的客户服务系统在提升运营 效率及显著减轻员工的人工工作量方面发挥关键作用。此外，集团已加大力度完善算法驱动 的慧行系统，目标是为用户提供更多可行便捷的旅游选择，尤其是对 于行程复杂且缺乏直达 路线的用户。 行业发展方面，集团旨在通过利用其广泛的互联网专业知识及先进技术为行业合作伙伴赋能 并提升用户体验，从而重振旅游业。在 2024 年第三季度，同程旅行与海南机场集团及吉林机 场集团订立战略合作，通过战略合作，集团将帮助其开发大数据及营销解决方案。此外，集团为南宁机场开发定制的空铁联运技术，以增强其运营能力及效率。
国内旅游业为促进国内经济增长的关键驱动力
踏入第四季度，中国旅游业的前景仍然乐观，消费者对旅游的热情持续高涨。加上中国政府 近期推出了一系列经济支持政策，将旅游业确认为国家经济增长的主要驱动力，进一步推动 消费者的高涨情绪。受国际航班持续恢复、签证政策放宽，以及消费者在探索全球多样化且 独特的目的地方面的兴趣日益增长所推动，集团对中国出境旅游市场的前景充满信心。 展望未来，同程旅行将优先考虑提升用户价值，透过致力增强产品及服务，以提升用户体验 并不断超越他们的期望。此外，集团将会巩固在旅游业内的市场地位，同时亦继续专注扩展 出境业务，以加强在全球市场影响力。集团将进一步发展酒店管理及度假业务，寻求符合策略目标的投资机会，以支持集团的未来增长。
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