文/杨剑勇
在生成式AI时代，各界纷纷顺势而为，利用生成式AI的变革能力，快速融合大模型服务，以提升智能化水平。其中，大模型也正在重新定义智能硬件，包括AI手机、可穿戴设备、智能家电、智能门铃、扫地机器人等智能家居硬件，赋予产品新的活力，从而激发新的需求。
IDC预计，在2024年至2028年期间，智能家居市场复合年增长率为5.6%，2028年全球智能家居市场出货量将达到11亿台。中国智能家居市场，得益于家电以旧换新的政策。
IDC所发布的2025年中国智能家居市场洞察报告中谈到，以旧换新政策背景下，传统家电品类加速进入产品结构升级周期，家电产品向高端化、智能化、品质化、个性化方向迈进。同时，以旧换新政策拉动家电市场增长。
IDC的数据显示，2025年，中国智能家居市场预计出货2.81亿台，同比增长7.8%。对于家电厂商而言，业绩也得到了释放，盈利更是得到大幅提升。
其中，海尔智家是家电高端化、智能化代表性的厂商。围绕用户构建了全球最强高端品牌矩阵，旗下有七大家电品牌集群，以不同品牌价值主张满足多元化用户需求，覆盖超高端、高端、大众、年轻等群体，覆盖大白电、暖通空调、热水器、小家电等多个品类，在全球200多个国家和地区共售出超过一亿台家电。
与此同时，海尔智家积极抓住以旧换新机会，并充分发挥在高端品牌、全品类阵容、多渠道布局等方面优势，驱动零售增长。2024年前三季度营收2029.7亿元，同比增长2.17%；净利润151.5亿元，同比增长15.27%。
营收稳健，且赚钱能力大幅提升，前三季度大赚151亿。在于海尔智家早年间对品牌持续投入，诸如卡萨帝已成为享誉国内外的高端家电第一品牌，并在中国高端大家电市场中占据领先地位。此外，通过技术创新，在保持单品引领竞争力的同时，强化家电家居一体化技术研发，引领行业套系化趋势。
在AI与家电应用场景中，海尔智慧家电一直在探索基于语音场景、AI视觉、感知类的主动服务。尤其在感知AI主动服务上，如在智慧空调上，可以风避人吹、睡眠的时候空调自调节、根据不同地区不同季节，自动调节空调，实现舒适场景；在热水器上，学习用户使用行为，提前预热，通过语音入口进行交互实现快速使用热水；冰箱上主动推荐健康膳食方案；洗衣机和烘干机能够自动实现洗烘晾晒智慧联动。
值得一提的是，随着用户对美好生活需求的不断提升，以及物联网、大数据、AI大模型等新技术的发展，行业呈现出智能化、套系化、场景化、高端化以及家电家居一体化的发展趋势，使得家电行业呈现出向套系化、场景化发展趋势。
对于海尔智家而言，其推出的三翼鸟场景品牌，迎合了智能化、套系化、场景化、高端化以及家电家居一体化的发展趋势。
三翼鸟不断优化在家电家居一体化解决方案、全流程数字化服务和智慧生活等方面的体验，提升成套家电销售效率，以实现更高的客单价和市场转化率，开辟了新的增长赛道。
凭借智慧家电家居一体化战略，三翼鸟前三季度实现门店零售额86亿，同比增长10%，呈现稳健增长趋势。而三翼鸟创牌仅仅4年时间，在于面对持续升级的用户需求，海尔智家不仅率先换道智慧住居领域发布场景品牌三翼鸟，让海尔智家从智能家电转型到智慧家庭，开辟了全新的增长空间，同时也实现了从产品到场景转型，为用户带来最佳的生活体验。
最后，海尔智家如今进入不惑之年，40年来，凭借领先的制造模式和原创科技，从濒临倒闭的集体小厂，到如今通过多品牌、跨产品、跨区域的全球化布局，进入全球主流市场，已走进全球10亿用户家庭，并实现全球大型家用电器品牌零售量15连冠。同时，也是中国出海创牌代表性企业之一，海外营收占比超过5成。
可见，坚持全球自主创牌、高端创牌、落地智慧家庭战略的海尔智家，正迈着可持续高质量发展的步伐稳步前行。同时，通过颠覆性原创科技促进产业高端化的同时，在智能化方面海尔智家也从过去单一智能家电变成智慧家庭生活场景，开辟了新的增长空间。
杨剑勇，福布斯中国撰稿人，表达观点仅代表个人。致力于深度解读物联网、云服务、人工智能和智能家居等前沿科技。
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