2025年的医美行业,持续保持着强劲的增长态势,已然成为大消费市场中炙手可热的领域。互联网巨头们也纷纷将目光聚焦于此,凭借自身强大的技术实力、庞大的用户基础和完善的生态体系,强势进军医美行业,为这一传统行业带来了全新的活力与变革。

2025年7月,京东健康旗下第一家线下医美自营诊所“京东医美(亦庄店)”在北京亦庄正式开业。这是在今年3月京东健康设立医美子公司后在线下布局的重要一步。该诊所不仅提供美白嫩肤、水光美塑、除皱瘦脸及光电抗衰等热门轻医美项目,同时依托京东强大的品牌背书和供应链优势,确保了医美产品的质量与安全。

而美团、阿里、腾讯、字节跳动、拼多多等巨头也纷纷加码医美赛道布局,试图在这个规模数千亿元的市场中分得一杯羹。

市场新局:万亿赛道吸引巨头入局

中国医美市场正以前所未有的速度扩张。艾瑞咨询数据预测,2021年至2030年,医美市场规模将持续扩张,有望突破万亿元大关。如此诱人的市场前景,吸引了众多互联网巨头纷纷入局。

随着电商市场竞争日益激烈,传统业务的增长空间逐渐收窄,巨头们急需寻找新的业务增长点。医美赛道作为消费升级的典型代表,具有高客单价、高增长潜力的特点,与电商巨头们的战略发展需求高度契合。

京东医美:三阶段战略构建闭环

京东在医美赛道的布局经历了精心规划的三个阶段。2021年至2023年是平台搭建期:京东健康上线医美频道,引入超2000家认证机构。

2023年至2024年进入供应链整合期:与艾尔建、华熙生物等上游厂商达成直供合作,构建正品溯源体系。

2025年则实现了线下落地:通过战略投资悦美医疗和开设自营诊所,完成从流量入口到服务实体的转型。

在首个线下医美自营诊所开业后,其第二家自营诊所也计划于9月30日在北京“国贸店”开业。

美团医美:构建生态联盟模式

美团作为本地生活服务领域的巨头,早在2017年就涉足医美业务。经过多年的发展,美团已成为医美机构重要的线上流量入口。

通过建立完善的机构评估体系,如2019年成立“正品联盟”,联合华熙生物、艾尔建等品牌推出“医美甄选”模式;2023年发布“北极星医美机构榜”;2024年上线“找品牌”功能等。2025年5月,华熙生物首款合规Ⅲ类械水光产品“润致缇透”在美团首发,实现了上游品牌与平台的直接连接。6月,朗姿医美与美团达成战略合作,美团为其提供营销服务。

美团通过“佣金+广告+供应链+服务”的多元收入模式,在医美赛道取得了显著成绩,2024年医美类交易总额突破380亿元。

腾讯微博医美:聚焦社交化医美服务生态

互联网大厂腾讯也不甘落后,推出"社交+专业"的医美垂直平台微博医美。基于微信-微博双流量入口,打通"内容种草-专业咨询-线下服务-术后分享"全链路。同时,整合腾讯系资源(微信公众号、视频号、腾讯健康、腾讯会议)构建闭环。

早在2023年,中国四环医药渼颜空间即联合微博医美官方开启“乐Young Club轮廓季”活动,全国120家机构参与其中,拉动更多求美者的轮廓注射。随后,四环医药渼颜空间又与韩国秀杰(Hugel)再次联手微博医美官方开启“乐Young Club 直播季”活动,从产业链上游环节出发,联合中游机构与下游平台,渗透医美整个运营底盘,利用“医美+直播”的模式为行业挖掘流量、输送人才、撬动增长,推动行业增长系统提质升级,活动期间实现了1亿+曝光量。

阿里字节拼多多:差异化竞争策略

阿里巴巴在医美领域同样有所建树。在线上,天猫国际借助跨境通道引入了赛诺秀、菲欧曼等国际医美设备品牌,2024年进口医美器械成交额同比增长210%。

线下,阿里的本地生活平台口碑联合伊美尔、美莱等头部机构打造“安心美”联盟,覆盖全国136个城市。此外,支付宝创新推出“医美分期+效果保险”组合产品,为消费者提供了更多元化的消费选择。

字节跳动的抖音医美科普专区日均播放量达2.3亿次,巨量引擎的“品效合一”营销方案,将机构获客成本降至行业平均水平的60%。

拼多多则延续“低价”基因,推出低价团购套餐,以“百亿补贴”使热玛吉等项目价格降低40%,创新“拼团美疗”模式,单月参与人次突破80万。

行业影响:从价格竞争到价值竞争

互联网巨头持续入局医美行业,也开始推动整个行业从“流量驱动”向“价值驱动”转变。互联网企业凭借数字化基因与用户运营优势,将互联网“连接效率”与医美“服务深度”进行化学反应。

小红书平台的用户讨论显示,“安全”“资质”“服务口碑”的关注度远超单纯低价。电商巨头正是抓住这一需求,通过平台背书建立信任,而非靠低价吸引客户。在此趋势下,行业有可能形成“价格与服务对等”的新格局——价格或许不会大幅下降,但每一分支出对应的服务内容、安全保障将更加清晰。

生态竞争与价值重构

阿里巴巴本地生活公司总裁赵颖透露,2026年将推出"美丽未来计划",投入10亿元支持医美机构数字化转型。腾讯医疗健康总裁张文羽则表示,将继续加强在AI辅助诊断和远程医美咨询方面的投入,推动优质医美资源的普惠化分配。

互联网巨头正在持续深化医美行业的布局,也正在从根本上改变这个传统行业的价值链和竞争格局。从技术赋能到生态共建,从模式创新到标准重构,平台企业正在用自己的方式书写医美行业的新规则。

然而,互联网巨头进军医美行业也面临多重挑战。该领域专业性强、医疗安全风险突出,如何确保服务专业性、监管医疗设备与医师水准成为首要难题。行业竞争日趋白热化,打造差异化优势、满足消费者日益增长的个性化需求,是巨头必须应对的考验。

放眼未来,通过线上线下融合,互联网巨头们有望构建更完善的医美生态系统,提供更便捷、安全、个性化的服务,并促进行业规范化发展。唯有充分发挥自身优势,积极创新优化,方能在医美市场中持续领航。

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