近日,兰州市市场监管局未按照法定途径送达公文,经省局审理后确认兰州市局送达方式违法,责令其限期重新送达。并且再次明确,快递企业中只有中国邮政速递物流股份有限公司 (以下简称“邮政快递”),能够邮寄国家公文,使用任何一家民营快递寄递国家机关公文都是违法行为。

该事件,不仅彰显了作为“国家队”的地位,同时也再次把邮政拉入到大众的视野中,起初邮政快递最具争议的就是时效太慢,为了摘掉“慢”帽子,2018年中国邮政还搞了一个长三角区域互寄邮件“提速大会战”。

截至2019年3月底,长三角区域内快递包裹次日递率达85.5%,比提速前提升34.6个百分点;区域内标准快递次日递率达93.5%,比提速前提升了11.8个百分点。

2001年,中国邮政终于在扭亏为盈,实现盈利6085万元。

2003年,自身持续盈利,国家不再给予邮政补贴。

2019年12月28日,中国邮政再一次改制,从中国邮政集团更名为中国邮政集团有限公司。一路变革创新,如今的邮政已经是日新月异、焕然一新。

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注重自身投资

目前中国邮政集团拥有33架自备货机,174列火车和11.5万辆汽车、员工人数也已经达到了93万人,是世界上员工数第三多的企业。(中国邮政集团业务包含快递、邮务、银行、保险、证券、网上商城)。

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业绩突飞猛进

2020年公布的中国企业500强榜单中,中国邮政集团有限公司位列第22位,比2019年上升3位!去年(2019年)比2018年同样上升3位。

同时,2020年《财富》世界500强排行榜中,中国邮政首次挺进世界百强,位列第90名相比去年上升11位,实现历史突破!

年营业收入、利润均排名世界邮政第二位

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客户认可

不仅作为邮政快递的集团公司中国邮政突飞猛进,而且邮政快递的主营产品EMS(邮政特快专递服务)在服务满意度中也是表现优异。

调查显示,2021年第一季度用户快递服务公众满意度得分为78.8分,同比上升0.6分。在快递企业公众满意度方面,得分在76-80分之间(含76分)首位为邮政EMS,其次是中通快递、韵达速递、圆通速递申通快递、百世快递,得分在80分以上(含80分)的企业为顺丰速运、京东物流,得分在74-76分之间(含74分)的企业为德邦快递、天天快递(仅1-2月)。

并且根据邮政局公布的2021年3月邮政业用户申诉数据显示22家主要快递企业申诉处理工作综合指数中,EMS位列第7,得分95.11高于平均94.61,仅次于顺丰,高于通达系分值。

表注:申诉处理工作综合指数,是对企业申诉处理工作质量的综合评价,根据企业申诉处理工作水平由高到低排序。综合指数相同时,按企业名称拼音首字母升序排列。

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安全性高

邮政快递的安全性也非常高,根据《中华人民共和国邮政法》规定国家公文只有邮政EMS可以寄递,其他任何民营快递企业邮寄都属违法行为。不止是国家公文包括民众的重要文件(例如录取通知书等)也都是由邮政快递负责,足以彰显邮政快递的安全性以及可信性。

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覆盖面广

目前中国邮政拥有9.2万台智能包裹柜、2.5万条邮路、5.4万处邮政支局所、60余万处便民服务加盟点、600多家主题邮局,已经做到全国农村100%的乡镇已建有邮政局(所),100%的建制村实现了直接通邮,97%的乡镇有快递网点。是目前,中国快递行业服务面积最广的快递品牌,也为中国推进快递进村工程,做了突出贡献。

邮政快递不断变革创新,逐步提高寄递业务竞争力,加速农村电商生态圈建设,持续提升自身服务水平,蓄势待发,也许能够成为中国快递行业的下一匹黑马。邮政快递,未来可期。

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