11月12日零时,站在13年轮回关口上的“双11”活动落下帷幕,据网经社“电数宝”(DATA..CN)电商大数据库显示,2021年双11全网交易额为9651.2亿元,同比增长12.22%,未突破万亿大关。两大头部平台交易额占全网交易额的92.12%。除了天猫、京东外,还有小米、蘑菇街、宝尊电商、什么值得买、悠可集团、药房网商城等也发布了数据战报。(网经社相关专题: http://www..cn/zt/21s11/)
一、京东 天猫 小米等双11战绩大PK
京东双11累计下单金额超3491亿
11月12日,京东交易额超3491亿元,同比增长28.58%,从2018-2020年,交易额增速为25.72%、27.9%、32.82%。
图片来源:网经社采集自京东
其中,31个品牌销售破10亿,Apple破百亿;超500万农户实现增收;43276个商家成交额同比增长超200%,中小品牌新增数量同比增长超4倍。
天猫双11:总交易额为5403亿
11月12日零点,双11天猫交易额达5403亿元,同比增长8.45%,其中从2018-2020年,交易额增速为24%、28%、85.62%。
开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。
小米双11:全渠道累计支付金额破193亿
11 月12日,小米公司官方发布,今年小米双11全渠道累计支付金额突破193亿元。
图片来源:网经社采集自小米
同时,小米在此前也公布了部分战报,截至11月11日10:00:00,小米OLED电视品类斩获京东/天猫 销量/销额双料冠军;Redmi MAX 86英寸超大屏电视斩获天猫/京东80英寸以上电视销量销额双料冠军;手环品类斩获天猫/苏宁易购 品牌/单品 销量/销额双料冠军;小米手机品类斩获天猫/京东/苏宁易购安卓手机销量冠军、抖音品牌自播安卓手机销额冠军。
蘑菇街双11:商品客单价同比增长201%
11月12日,蘑菇街公布2021年双11直播购物节阶段性战报。数据显示,今年双11蘑菇街用户人均消费额(客单价)同比去年增长106%,商品客单价同比增长201%。
图片来源:网经社采集自蘑菇街
同时,带货直播方面,蘑菇街用户人均观看直播时长达6.2小时,直播间最高热度1689万;服饰类型方面,整体原创设计女装最受用户欢迎,同比增长超263%。此外,Plus女生、小个子风格频道,同比去年双11成交额增长均超200%。
宝尊电商双11:全网销售额191.8亿
11月1日零点至11月11日23:59,宝尊电商全网销售额191.8亿元,成交额增长16.3%。其中,26家店铺销售额破亿,109家店铺达到千万级。
图片来源:网经社采集自宝尊电商
具体战况:41家店铺销量荣登天猫/京东类目销售top1,大促期间系统0阻塞0事故。其中,宝尊助力4家奢品入局天猫数字藏品,3家店铺荣登瑞表、箱包、服配行业类目第一。
什么值得买双11:期间累计GMV突破3400万元
11月12日,截至2021年11月11日23时59分,什么值得买淘宝直播间双11期间累计GMV突破3400万元。相比618期间,“什么值得买”淘宝直播间GMV提升356%。
图片来源:网经社采集自什么值得买
此外,值得买科技旗下子公司星罗助力宝洁、屈臣氏等商家在抖音直播间双11期间创造总GMV达15.1亿元,合作商家超过6000家。
悠可集团:双11期间5品牌GMV破5亿元
11月12日,悠可集团在11月1日至11月11日期间,蝉联天猫美妆旗舰店TOP1,5品牌GMV破5亿元,12个品牌GMV突破1亿元,8个品牌GMV增长超过40%,此外,自播贡献GMV同比增长30%以上,天猫美妆品牌店铺直播GMV为TOP1。
图片来源:网经社采集自悠可集团
药房网商城双11:GMV增长67%
11月12日,双11当天药房网商城GMV增长67%。其中,平台TO3商品品类分别是心脑血管、糖尿病及滋补调养类。健康消费呈现新的趋势,复方阿胶、汇仁肾宝片、六味地黄丸等诸多产品成为热销品。此外,据了解,受疫情影响,口罩等防疫类产品单量同比增长近100%。随着天气转凉,健康养生类产品也成为越来越多消费者的购物偏好。
二、十三岁的双11将何去何从?
方向一:各大平台保持“低调”
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,今年双11的战线较以往拉得更长,从10月20日晚八点,各大玩家开启双11预售,比去年22天的双11还要再多四个小时,成为时间最长的一次双11。战线的拉长能够很大程度缓解物理、健康、经济方面等压力,增强时效性。相较于以往,各大平台比较低调,更加注重品质与体验,也有可能在反垄断大势下,各大电商平台有意保持低调。不过从各家发布的数据战报来看,还是有一个比较明显的增长态势,具有增长空间。
图注:网经社电子商务研究中心主任曹磊
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,今年的双11冷清与否要从两方面来看,一方面,我们感觉到确实是冷清了很多,主要是用户都会有审美疲劳。它的生命周期是一个倒U型的抛物线。从另外一个角度来看,其实双11并不冷清,只是跟我们感觉到这些电商平台在媒体、户外电梯、楼宇等各个线上线下的渠道,好像投的广告稍微少了一点,特别是线下。然后在线上,其实通过各种APP、社区平台的导流也并不少。但从最后出炉的成绩单看,较去年有较大增长的态势。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示,战报出炉可以看到创造了新高,利好很明显。双11对整个行业有推动作用,更多的用户和商家都参与进来,包括线下的实体也通过平台的形式即同城零售的的形式参与了进来。
方向二:头部平台分享红利
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,从双11最终战局来看,依然会头部电商平台间的较量,头部平台集中流量及用户,从中分享分享红利,“寡头效应”明显,两大头部平台交易额占全网交易额的92.12%。对于中小电商来说施展的空间受到限制。
方向三:头部主播垄断资源
莫岱青认为,双11的预售跟往年不同的地方在于,往年双11消费者找商品是有会场的。今年天猫主推直播带货,尤其流量集中头部两大主播李佳琦和薇娅。头部两大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应,中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩。另外对于商家来说也不利,原来消费者可以通过会场找到自己,而现在要通过主播,实际上就多了一道坎。然后在平台的裹挟之下,商家为了能够进入到头部主播的直播间,势必要做出让利和牺牲。这样对商业生态来说是造成了不均衡发展,也未必健康。
图片来源:网经社图库
方向四:国货产品力提升
莫岱青表示,国潮崛起的背后是国货产品力的提升,并且受到年轻消费者的追捧。双十一对于国货品牌来说机会徒增,同时也是国货品牌打开市场的重要途径。当前不少国货品牌凭借低价吸引流量的方式出圈,在短期内是有效的。但低价只是吸引用户的手段,在获取用户的同时,国货品牌也要做好转化,长期靠低价是不行的,更需要注重产品质量,和用户体验方面的提升。
她表示,另外未来国货品牌应逐步进入提档升级阶段,产品的设计和研发应该成为关注的重点,从而提升核心竞争力。此外,在流量方面,应逐步发展多元渠道和自有渠道,降低对单个渠道的依赖,从而降低营销成本,为品牌未来发展减负。
图片来源:网经社采集自拼多多
方向五:年轻用户趋于理性
莫岱青认为,双11已经进入第13年,年轻用户已经趋向理性,加上电商促销现在比较频繁,可以说是月月有,无非是力度大小,对用户来说已经是常态,在选择上也更为理性,有更多时间去思考。双11各大电商平台推出老年版,可见老年人也越来越喜欢便捷的购物,加上老年人对生活必须品的在线购物习惯逐渐培养起来,如柴米油盐酱粗茶,应该看到老年人也在适应互联网化的生活。银发经济的挖掘,不仅关系到老年人生活的质量,同时也是促进消费的方式。
方向六:从“持币代购”到“消费透支”
莫岱青表示,“双11”之前叫“持币待购”,然后经过“消费预支”,之后叫“消费透支”,并且集中呈现出线下向线上快速转移的消费现象。双11开场战报华丽数字背后需要理性看待。成交额是指下单量,实际应该扣除未支付量、退货量、刷单量等,挤出水分以后才是真实的GMV。因此,对于数据我们还需要挤出水分后,真实看待。
方向七:双11是全面的集中练兵
双11带来的影响很大的,每年的大促都会让用户、商家以及商业模式得到一次集中的练兵,进行优胜劣汰。消费者也能够有一些新的购物的方式,像直播电商、同城零售的体验。同时,更多新的商品和品牌参与进来,让消费者有了更多的选择。随着双11规模的扩大,中国零售市场的影响力也越来越大。另外一方面双11也能让让更多的国外用户来中国购物,同时国外的零售商也来进入中国参与竞争,提升我们整个行业的水平。
陈虎东进一步指出,双11毕竟经历了十几年的时间,老一代的网民已经习惯,新一代的网民是否关注,这些都是消费行为的范畴。作为一种传统的电商大促节日,后续如何再续辉煌,如何老节新过,或许新的突破口还需要电商们去寻找。双11其实是电商市场发展的一个缩影,提振消费和促进经济方面,曾经功不可没,但是如何继续提升和促进,就要看电商发展的情况了。
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