“采用社区体验的方式与消费者建立联系。”
作者：星星
出品：明亮公司
！近日，Express Inc.（EXPR.US）旗下DTC品牌UpWest发声明表示仍在继续线下拓店，并将在今年与一家大型零售商达成合作。
Express Inc.是一家面向年轻男女的美国时装零售商，总部位于俄亥俄州哥伦布市，目前在美国、波多黎各、墨西哥、哥斯达黎加、巴拿马、萨尔瓦多和危地马拉拥有500多家商店。
2019年，Express宣布推出瞄准Z世代的DTC品牌UpWest，专注健康、健康和可持续发展的零售趋势，产品线包括毛衣、夹克、休闲服和睡衣，以及精油、CBD和美容产品等健康产品，以及水晶和蜡烛等家居用品，价格从12美元到188美元不等。
据悉，UpWest由高级副总裁Jamie Schisler领导，在过去的20年，他一直为Abercrombie & Fitch、Hollister和UpWest母公司Express等品牌提供商品推销和产品开发经验。
UpWest诞生于母公司风雨飘零之际，希望通过新鲜的方式，为Express注入更多活力。品牌采用社区建设的方法，通过体验活动与新客户建立联系，包括以UpWest Cabin为特色的美国巡回演出，提供以放松为重点的体验（如瑜伽和冥想课程）式移动展览。
今年5月，在Express一季度的电话会议中，CEO Tim Baxter表示，UpWest在Q1销售额增长了68%，当时品牌共有11家门店，预计今年再增加4家。
2019年UpWest推出前后，Express破产风险升高；2020年初，宣布裁员10%。在该通知发布大约一周后，Express表示将关闭100家门店，并公布了一项名为Expressway Forward的转型战略。
随后业绩报告显示，当年公司净销售额下降34%，净亏损超过9000万美元，于是Express以“又裁减10%的员工”结束了2020年。
2021年年初，Express推出Express Edit商店，用更小的占地面积提供更丰富的品选择。据MKM Partners当年3月份的一份报告，这一概念引起了购物者的兴趣，显示出转变Express零售战略和“释放价值”的潜力。
DTC品牌抢占线下是趋势也是常态，UpWest在推出后很快决定布局传统实体零售。研究报告显示，目前美国DTC市场规模在1000亿美元左右，但越来越多的公司开设实体店，扩大销售渠道的同时加强营销。
据了解，UpWest还采用了DTC品牌近年来所依赖的另一种策略--与传统零售商建立合作伙伴关系。就像Allbirds（BIRD.US）与Nordstrom合作，内衣公司Parade将在精选的Urban Outfitters商店上架，Glossier也与丝芙兰签署了第一个批发合作伙伴关系。
但对于UpWest将与谁如何进行合作，我们尚未可知。Baxter只提到会与一家“著名的美国零售商”合作，将在今年晚些时候公布。
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