回顾近30年的创业发展史,奥瑞金如涓涓细流,蜿蜒前行,“作为一个小小的传统制造业企业,我们默默耕耘,为国家创造财富,解决就业问题,填补行业空白,虽然有挫折,但我们始终坚韧不拔——面对前进路上的石头,我不敢说水滴石穿了,但至少我们淌过去了,你说对不对?”

关玉香女士平时吃得极简单:早上一个煎鸡蛋,晚上一块小面包,睡前喝一小碗山药水,午餐虽不定,但也绝不铺张,唯有一点,“最不爱吃蔬菜!”

听到她的忘年交、2022年5月17日与我们同去采访的朋友突如其来的“爆料”,她双手捂着脸,咯咯咯地笑起来了。

谁能料到,这是一个83岁的老人呀?

如果以四季作为譬喻,关玉香的人生,似乎总在春天停留得更久一点。

比如50岁那一年,于她而言即是春天。此前,她是北京市仪器仪表总公司的普通职工,“勤勤恳恳地为国家工作了31年”;此后,她趁着改革开放的春风,踏踏实实地创业、建厂,南北奔走,以一个小小的易拉罐起家,为一个规模超百亿元、金属包装行业龙头企业奠基护航。

“回顾这一生,想到自己总能为国家做一些事,我就觉得挺幸福的。”

虽已“退居二线”,这位奥瑞金创始人仍殷切关心企业的动向和发展:如何在做好疫情防控的前提下,应对原材料价格上涨、物流受阻等挑战;如何凝心聚力,让分布在全国34个制造基地的4000多名员工保持信心、保障生产;如何聘请高明,开创金属包装智能化应用的未来,以及,趁着因疫情时不时按下“暂停键”的契机,好好地总结一下奥瑞金为什么能从一个仅有16人的小厂走到今天。

关于后者,关玉香一直有清晰的答案:“没有国家的改革开放,没有各地政府的政策扶持,民营企业不可能茁壮成长起来。”

正如奥瑞金的英文名“Origin”意为“起源、原点”,对她而言,“国家”就是奥瑞金须臾不离、需时刻回望的那个原点——

立身处世,眼见民营企业家沉沉浮浮,她由是谨记:“只有把国家放在第一位,你才不会走弯路——这是一个很简单的道理。”

2022 年 5 月 25 日,关玉香在北京怀柔住所的院外。接受记者三个小时采访后,她仍神采奕奕。摄影 / 王晓东

经营企业,她始终将奥瑞金纳入国家发展的时代背景,“奥瑞金就像水,”她说,近30年来,奥瑞金如涓涓细流,蜿蜒前行,“作为一个小小的传统制造业企业,我们默默耕耘,为国家创造财富,解决就业问题,填补行业空白,虽然有挫折,但我们始终坚韧不拔——面对前进路上的石头,我不敢说水滴石穿了,但至少我们淌过去了,你说对不对?”

对关玉香而言,是为“上善若水”。

改革开放是前提,产业报国是目的  

虽然几乎不谈及自己的青春和成长,但关玉香想必熟知如何顺应时代的潮水和洪流。

1939年生于沈阳,1957年随父母迁至北京后,关玉香进入北京仪表厂,先是做车工、装配工,后来因为字写得好,被提拔至技术科去描图——那是一个多少带有历史色彩的工种,她负责将技术员画好的设计图纸再次描摹,再晒出相应数量的图纸副本分发给车间去生产,“我们不是干部,但也不是工人,算是以工代干。” 

1989年底,50岁的关玉香从厂里退休。但她并没有像其他老同志一样,退休后含饴弄孙,安享晚年,而是出人意料地选择了自主创业:凭借自己在仪表厂的多年经验和人脉,她创办了北京精益仪表公司;四年后,前去海南旅游的她看到当地水果丰盛、饮料品类众多,但饮料罐大多简单粗陋,稍微好的罐子要么来自台湾,要么从韩国进口,几乎没有来自本土制罐企业的产品。看到其中商机,又恰逢文昌清澜经济开发区为了招商引资,政府可以垫资200万支持企业建厂,关玉香于是拿出自己半辈子积攒的30万元作为启动资金,在文昌成立海南奥瑞金包装有限公司。

1994年,海南奥瑞金破土建厂。虽然天气酷热,条件简陋,关玉香还是跟工人们一起吃住在宿舍,监督进度。

创业艰辛,多有不足为外人道之处——

项目启动时,她拉上一个国企的副总合伙,股份谈定,还给对方在海南买了房买了车,临门一脚,对方食言不来了。

跟台湾企业订购生产设备,人家态度轻慢,连技术文件都不愿意给;设备从海口运到文昌,沿途治安不好,她不得已让工人穿上部队迷彩服,以防半途劫道者。有一家台湾制罐工厂撤厂后要转卖一台叉车,关玉香电话洽谈,问价格能不能再商榷,结果对方回复,“只能便宜10美元”,把她气得够呛……

儿子周云杰当时还在物资部上班,后来毅然辞职南下协助母亲,他们带领16名工人,誓要在金属包装这片荆棘遍布的土地上走出一条大道来。

然而,因为厂子规模小,品牌也远未建立,奥瑞金初期只能跟一些零散的小客户合作,利润微薄,日子过得相当艰难。

记者问,让儿子从部委辞职下海,彼时的心态如何,关玉香回答:“说句心里话,当时就一个想法:既然做了,就一定要做成。”

“那时候的生活很紧张,但我们都有一种责任感,摸索着来,”接受采访那天,关玉香回忆起来还有一种破釜沉舟、背水一战的豪气和悲壮感,“如果失败了,要是跳楼,我先跳。”

幸好,转折点在不久后到来。

2006年,关玉香(上图左三)获评“全国三八红旗手”,以表彰她为社会主义物质文明和精神文明建设做出的显著成绩。

祖籍海南文昌的泰国人许书标和张光利二人90年代中期回乡投资,先是在海南琼山建厂,但由于生产功能饮料需要国家批文,最终选择与中国食品工业公司、中浩集团、华彬合作,在深圳建立公司,打算大力开拓中国市场。

得知这一消息的关玉香敏锐地意识到,体量巨大的红牛必然催生巨大的制罐需求,背后正蕴涵着巨大的商机。但要成为红牛的供应商绝非易事,在竞标企业中,奥瑞金并无突出优势,连身边的朋友都认为中标的可能性微乎其微。但越是别人说不可能的事,关玉香越要挑战。她派儿子周云杰一次次往返于海南与深圳,寻求与红牛合作的机会,即便连续碰壁也丝毫不气馁,不放弃。

与国内易拉罐均采用液态补涂技术进行焊缝不同,红牛要求罐体必须采用国际最先进的粉末补涂工艺。

得知这一特殊要求后,关玉香第一时间安排人员四处寻觅,最后,一家新加坡公司同意进行技术合作,奥瑞金花重金从海外引进先进设备,对工厂的机器、技术进行升级,粉末补涂工艺由此首次被引入中国。手握先进技术这一利剑,奥瑞金终于击败其他竞争对手,拿下红牛这个大订单,成为红牛饮料的唯一供应商。

除了对制罐工艺有极高要求,红牛对产品包装也极为重视。为了设计出让红牛满意的罐身包装,关玉香与周云杰反复设计、修改方案,先后去红牛拜访多达41次,可谓精诚所至,金石为开!

在她看来,国家这个“容器”是金属包装存在的前提,产业报国则是目的,因此不仅要做,而且要做到最好。

1996年7月,奥瑞金第一个红牛罐出厂,从此迎来一路高歌,在机遇和挑战中发展壮大。

1997年,红牛挥师北上,在北京怀柔设厂,是否跟随前行,成为奥瑞金必须回答的问题。深思熟虑之后,关玉香力排众议,决定采用“厂贴厂”的新模式,在距红牛公司仅800米的地方,买下一个老厂作为新厂房,1997年4月成立北京奥瑞金新美制罐有限公司。

这几乎是二次创业。为了赶上红牛的进度,58岁的关玉香回到北京,每天一大早就去各个政府部门跑手续,办批文——7月,工厂正式投产。

1998年,奥瑞金年制罐产量突破1.5亿。1999年,北京奥瑞金新美制罐有限公司投资7200万元进行技术改造,当年制罐产量达1.8亿。

此后,无论红牛在咸宁还是在广州建厂,奥瑞金都紧随其后,这种追随式的战略不仅方便供货,节省运输成本,在管理、生产和供应链上都更容易达成协同,实现更大程度的共赢互利。 

2005年,湖北奥瑞金制罐有限公司在咸宁正式兴建,从先进的生产设备和高效的现场管理,从制罐到罐装,从前端的包装设计到后端的数字化营销,奥瑞金全生命周期、全产业链能力逐步形成。

奥瑞金此后的故事,资本市场和行业内外已日渐熟悉:由单纯的工厂经营转向集团化运作管理,制造基地和分子工厂在全国遍地开花,登陆深交所成为金属包装A股首家上市公司,收购波尔亚太和澳洲James Strong参与国际竞合,持续深化自主研发能力,屡次斩获国内外行业标杆奖项,打造金属包装数字化应用,探索金属包装智能化和可持续发展的未来……时至今日,奥瑞金已跻身中国包装百强企业前列,持续引领行业前行。

回首来时路,关玉香说最初只是想着把一个厂建起来,从未想到能有今天这么大的发展,“但是越做越觉得,金属包装是我们的民族产业,应该要做。”

2009年12月,由香港理工大学主办的第六届“紫金花杯杰出企业家奖”评选结果在北京揭晓,包括关玉香在内的15位内地优秀民营企业家榜上有名

在她看来,国家这个“容器”是金属包装存在的前提,产业报国则是目的,因此不仅要做,而且要做到最好。

虽然她一再自谦文化程度不高,但我们很少见有人像她那样,几十年如一日地重视奥瑞金的科技研发和创新应用:率先引入国际先进的粉末补涂工艺,开启技术驱动之路;率先研发应用DR材,将金属罐壁压缩至0.12mm厚度,接轨国际先进水平;率先自主研发覆膜铁,以15年光阴厚积薄发,为打造属于中国人自己的“终极之罐”贡献力量。

在她位于北京怀柔的家中,待客厅的柜子里摆满了各种各样的金属罐和碗——饮料、食品、奶粉,还有为沃尔玛的山姆会员商店定制供应的绿豆沙/红豆沙覆膜铁罐。“从采用新工艺,应用新材料,到加大投资自主研发新技术,因为好多事我们想在了前头,奥瑞金才能走在行业的前头。”

奥瑞金的“人和”

抓住改革开放的“天时”,紧扣产业布局的“地利”,凝聚行业智慧、激发员工潜力,这是奥瑞金奉行的“人和”。

“我常常跟儿子周云杰说,咱们一定要踏踏实实做事,老老实实做人,在外头不要张扬,而一定要有自己内里的实力,”关玉香说,“我们的实力是什么?就是有自己的核心技术,有一心一意跟我们一起工作的管理干部,有为工厂好好生产的工人,这是别人比不了的。”

海南创业时期的16个员工中,至今还有几个担任领导岗位;怀柔建厂时期招聘的一百多个员工,许多都已晋升为企业的中层管理者;关玉香身边的生活助理,都是跟随了十几二十年的“老人”。

2012年10月11日,奥瑞金包装股份有限公司正式在深交所中小板市场挂牌上市(股票简称:奥瑞金,股票代码:002701),成为金属包装首家A股上市公司。上图右二和右一分别为关玉香与周云杰。

奥瑞金人的凝聚力,是关玉香极为看重的核心竞争力之一。“留不住人,这是中国很多民营企业普遍存在的问题,但在奥瑞金,一二十年的工人真是太多了。”之所以能做到这一点,就是因为“我们娘俩从来没想过这工厂就是我们家的,而是全体员工的,我们是一家人。”

她深刻意识到,家族化管理会给企业的长远发展带来“阿喀琉斯之踵”的隐患。“有的民营企业开始挺好,一有钱了之后,家族内部就打起架来了,”因此奥瑞金不仅重视完善企业管理制度,改善员工福利,而且从创立之始就延请国有企业和市场化企业的管理者担任高管,让奥瑞金始终走在现代化公司的正轨上。

如果你有兴趣听,她愿意跟你一个一个地说那些事业伙伴的故事:原西安仪表厂的厂长退休后被她请到奥瑞金来,为奥瑞金ISO9000质量认证体系的建立和企业的规范化管理做出了很大贡献;怀柔建厂时,合作方是新加坡美特制罐公司,后者派来三人协助安装设备和保障生产,一个做粉末补涂的焊接工人,一个操作封盖机的德国小伙子,还有一个技术员老陈,从新加坡公司退休后,也义无反顾加入奥瑞金,在北京工作了十年,“一个新加坡人情愿跟家人两地分居,在怀柔这儿待上十年,你想想这跟我们是多好的感情。”

新冠肺炎疫情在武汉爆发后,三片罐事业部的一个负责人带着自己的弟弟,逆行而上,前去咸宁组织防疫和后续的复工复产。整个疫情期间,奥瑞金无一人感染,2020年,中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰率中央指导组赴咸宁进行复工复产调研,调研的唯一一家民企就是奥瑞金咸宁生产基地。

上善若水,关玉香相信产业报国的力量,也相信善的付出,能为社会和普通人带去莫大的助力和慰藉

以企为家,为企奋斗的人,在奥瑞金比比皆是,奥瑞金的人才流动率也远远低于行业平均水平。“在这个集体里,大家都觉得非常温暖,在一起工作特别快乐,用老陈的话来说,就是舍不得走。”

生于战火未平的乱世,伴随新中国成立度过童年,见证一个大国的艰苦奋斗、艰辛转型到今日的大国崛起,进入耄耋之年的关玉香愈发感恩。

多年来,儿子周云杰会精心筹办母亲的生日宴,邀请行业内外的友朋前来聚一聚,聊一聊。去年的生日宴上,周云杰请母亲致辞,关玉香言简意赅,重点就讲了两个字:“报恩”。

她后来一再解释:“没有改革开放,没有国家政策支持,民营企业再有能耐也起不来,所以要知道报恩。我心里头老是觉得,要多为国家出力,要对工人更好一点。”

彼时,中央财经会议提出“三次分配”,引发社会广泛关注。会议指出,要坚持以人民为中心的发展思想,在高质量发展中促进共同富裕,正确处理效率和公平的关系,构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排。

前述那位忘年交朋友当日也在生日宴上,她后来感慨,“关总没有空讲概念和理念,没有讲那些高大上的东西,但她已经把这个国家政策理解透彻了,而且是旗帜鲜明地在执行,同时又用很朴素的语言来告诉大家,企业要懂得感恩,因为是国家创造了这么好的一个时代,民营企业才有这么好的发展机遇。”

三年来,新冠肺炎疫情造成全球卫生危机,国际局势变幻,国内应对经济下行风险加剧,等等,都给行业和奥瑞金的发展带来了更多不确定性的因素,但关玉香坚持认为,“疫情期间,奥瑞金不能裁任何一个员工”。相反,在提质增效的基础上,她表示更要广纳英才,一方面要招聘数字化、智能化、智慧化包装方面的专业人才,另一方面,也要进一步拓展与科研机构甚至国外同行的合作,说到底,“你得有科学家,有文化,现在企业发展光靠吃苦不行了”。

 “善的反哺”  

上善若水,关玉香相信产业报国的力量,也相信善的付出,能为社会和普通人带去莫大的助力和慰藉。

汶川地震后,她向灾区捐赠援建希望;雅安地震,她向灾区捐赠价值百万元的婴幼儿奶粉;在北京,她捐资助学,爱心慰问一线抗疫人员;山西遭遇史上最强汛情,她又捐资捐物支援抗洪救灾和灾后重建。

在甘肃庆阳市环县,她支持乐动基金会与卫生部防盲组合作,与我国著名眼科专家王宁利院长为当地贫困老区的白内障病人提供免费手术,并捐资帮助同仁医院培养当地的医生,方便白内障病人就地就医。

在山西省天镇县,她与中国女企业家协会成员一行赴新城敬老院进行公益活动,并从奥瑞金的公益基金里先后拨付近100万元,用于为敬老院安装电梯,购置家具和装修浴室。当地的敬老院原来只收男不收女,她于是向当地提议,最终打破这一陈旧风俗。2019年探访敬老院时,有一个百岁老太太,儿子已经去世,孙子也鲜来探访,别的人都已不太认识,但见了关玉香,拉着她的手就开始掉眼泪——她还记得这位帮助了很多和她情况类似的老太太、来自北京的女企业家。

说到这里,关玉香有些动情,如果说创业、兴企让她倍感自豪和骄傲,那在这些具体的一件件善举中,她得到更多的也许是难以言传的感动——一种善的反哺。

跟她打过交道的人,常能感受到关玉香豪爽大气、乐观开朗的性格之外,还有谦卑周到、体贴入微的另一面。她尊重同行,在自己办公室里挂着“业德为先”的书法;感念来自不同领域的朋友的交流和指教,家中墙上既有来自启功、范曾、苏云晋等先生的书法,也有与各位友人的合影。

她曾经对儿子周云杰说,“一个做生意的人,晚上要能睡得着觉,你能睡得着觉,说明你没做亏心事,心里坦荡。”

在这个前提下,她继续补充了三句话:“第一是投资不能失误——要投资不失误,你要做好很多工作,这里面包含了你对事物的看法,了解的程度,你的世界观,等等,都在这一句话里头。第二是要合法经营,照章纳税。你挣的钱第一先给国家交税,第二给工人发工资,第三才是你老板的。第三,对客户交付要保质保量,对供应商要平等对待,让人家也挣到钱,这样做生意才能双赢。”

“这三条不是什么家训,我跟奥瑞金的高管也说这三条,但我觉得这是原则。”

本刊记者2022年5月两次采访关玉香女士,每次访谈均在3个小时以上,但她始终热情健谈,精力旺盛。虽然对公司的事已不再亲力亲为,但她仍然与周云杰(采访时正在国外)每天通电话,“我们虽然是母子,但我们很少谈家务事,谈的都是公司的事情。”

关玉香家中,中国古典文献学家、书法家启功先生为她题的北宋词人贺铸的一首诗《送僧法印智因西上》:“千里长淮北,东风破雪寒。此行休问路,蓦直到长安。

当我们问及如何在这样一个年龄还能保持旺盛的精力,她淡淡地说,“人就是这样,好像进入了一个轨道,你就停不下来了。”

本以为她要说点更感性的话,结果她话头一转,又转向了业务,“从现在的市场规模来看,金属包装已经供过于求,所以下一步往哪个方向发展,是我们需要思考的。一是数字化包装,一是智能化包装,前者我们已经实现了罐体赋码,后者,我最近也在跟儿子讨论,我们怎么样把预制菜装到金属罐子里,再比如大米,从罐子上就能看到它是否过保质期了,等等。奥瑞金研发中心和研究中心应该在这上头努力,这是未来的发展方向。”

2022年5月25日,关玉香一手戴着翡翠镯子,一手戴着智能手表,优雅与先锋正好集于一身。她笑称,“就是因为要见你们,所以才戴上手镯,平时其实什么都不戴,越简单越好”;至于智能手表,是为了监测血压、血氧,“我自己学着弄的,晚上睡觉戴着挺好”。

但这些都比不上另外两个细节更吸引我们:在室内,她穿着一双粉红色、少女心爆棚的拖鞋——那是小辈们随手送的礼物;

傍晚时分,摄影师请求她到室外拍照,院子的土坡尚在整修,已跟随她二十年的助手搀着她的手,慢慢走向土坡下的雁栖湖边,湖水映照着北方空阔的蓝天,她那染成渐变色的丝丝银发,在夕光中跳跃闪亮。

作者:曹飞跃——本刊记者

$奥瑞金(SZ002701)$

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