欣旺达电动汽车电池有限公司售后服务体系完善程度荣获动力电池行业最高等级的CTEAS “七星级”（卓越）认证。
权威证明：欣旺达动力电池售后服务
属业内一流
CTEAS “七星级”（卓越）是汽车动力电池行业最高等级
由国家商务部发文批准，中国商业联合会和北京五洲天宇认证中心联合颁布的CTEAS “售后服务体系完善程度认证” 是最高级别的企业售后服务体系完善程度认证。
CTEAS提高并细化现行国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011后制定了更高要求的CTEAS1001-2017售后服务体系完善程度认证评价规范，其包含企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务改进4个层次、8个单项的27项指标。获得该认证的企业，说明该企业售后服务体系完善程度和客户服务评价均属于行业一流水平。
欣旺达电动汽车电池有限公司在“以客户为中心”基础上创新服务模式、转变服务思想，树立汽车动力电池行业领先且卓越的服务榜样；通过搭建完善的客户需求响应数字系统和线下服务保障平台为产品安全运行“保驾护航”。据此，欣旺达电动汽车电池有限公司售后服务深获客户、行业同仁以及权威机构的认可。
2019年欣旺达动力电池获
NECAS“五星级”证书
欣旺达电动汽车电池有限公司售后服务团队依托欣旺达电池系统服务平台、客户服务系统和线下维修保障团队实现产品预警监测、故障精准分析、人工快速干预、提升维修效率，确保产品安全运行。
为解决客户对欣旺达动力电池最后顾虑，欣旺达电动汽车电池有限公司还提供退役电池产品回收、梯次利用、拆解、报废服务，真正做到让产品全生命周期服务。
“用行业标杆引领客户体验”！欣旺达电动汽车电池有限公司将不断完善和提升售后服务体系提升客户体验，为行业打造标杆，为产品安全运行保驾护航。
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