企业想要持续向好发展,让消费者满意是重中之重。就拿直播电商企业辛选来说,其创始人辛巴始终相信企业依靠的不是一时的经济利益。辛巴认为,好的企业应该随着消费者而变,企业需要不断适应消费市场,更需要适应消费者。只有企业形成了价值,才能增加用户的粘性,持续向好发展。

不久前的双十一购物节,辛巴就在选品上花了许多心思。辛选团队表示,辛选招商选品的时候,会把整个行业的品牌宽度拉得特别宽,然后把相关产品都招过来,进行口味对比,价格机制的对比。

辛巴和辛选团队也会考虑当前环境下消费者的需求。举例来说,疫情影响下,消费者对食品类产品的囤货需求明显增加。基于辛选的供应链的优势,今年双十一有许多大牌食品品牌,以及农产品进入了辛巴和众多辛选主播的直播间。

随着直播电商行业发展的日趋平稳,打造高效供应链体系已成为必然趋势,而供应链也正是帮助提高消费者体验感的关键一环。

据了解,辛巴带领着辛选团队与超7000个国内外优质品牌进行深度合作,整合了超3000家高规格工厂资源。目前,辛巴带领辛选在广州、杭州设有两个智能云仓。其中,广州智能云仓占地面积约4.7万平方米,按照功能分为四个大区,处理效率更高,峰值当天可实现接收1000万订单。不仅如此,辛选还与顺丰等头部物流公司达成合作,以期以最快速度将商品送到消费者手中。

为了满足消费者的需求,辛巴正带领着辛选从多个角度发力。相信将服务消费者放在首位的辛选集团,未来也会越来越好。

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