董秘讲坛｜柯利达 何利民：董秘的“四重奏”

文/何利民

苏州柯利达装饰股份有限公司董事会秘书 

第十七届“金圆桌奖”最具创新力董秘获得者

因为大家的凝心聚力、众志成城，公司才能上市成功。我也时常自省，要如何更好地履行董事会秘书这份职责？回望过去，只有八个字：心存敬畏，笃行不怠。

从入职苏州柯利达装饰股份有限公司（以下简称“柯利达”）至今，我担任董事会秘书已有十一载。在此期间，我以助力公司稳健成长为己任，亲自参与公司IPO全过程。从起草文件到核校年报，从内部管理到对外公关，日积月累的悉心努力不仅使我有幸见证了公司成功上市的辉煌时刻，更让我的业务水平得到充分锻炼，助力自己实现从“单面手”到“多面手”的角色转变。

十余年的董秘工作经历，让我深刻体会到董秘这份职业的酸甜苦辣，也令我充分认识到这个岗位是集多项才能、多重身份、多份责任于一身的。一个合格的董秘必然是个“多面手”，既要有宏观的全局视角和过硬的专业知识，又需具备敏锐的感知能力和果断的处事能力。董秘作为上市公司规范运作的组织者和建设者，要积极推进公司治理完善与创新；作为公司投资者关系管理的责任人，对内要在全公司树立投资者关系和客户关系同等重要的观念，对外要与境内外投资者、基金经理、证券分析师、媒体等建立良好的沟通和交流机制；作为公司信息披露的对外发言人，要及时、真实、准确、完整地向社会公众传达公司信息；作为董事会与管理层沟通的桥梁，要为董事会决策的科学性提供支撑，并为管理层的经营提供帮助。

可以说，董秘岗位的联通作用和不可或缺性决定了董秘要在公司治理和资本市场管理等业务上做到“文武昆乱不挡”、样样精通，这就意味着董秘要肩负起更多、更重的责任。回首十余年从业经历，我坚持认为，一位合格的董秘要致力于做好四个方面的工作。

严谨点妆上市公司“第一张脸面”

信息披露是上市公司面向资本市场和社会的“第一张脸面”，企业能力和对外形象是决定这张“脸面”是否赏心悦目的首要因素。董事会秘书作为这张“脸面”的点妆人，更需具备扎实的专业基础和严谨的工作作风，确保公司信息披露的高质量、高水平。

在市场环境日趋多变、企业声音良莠掺杂的今天，真实有效、掷地有声的信息披露对投资者了解上市公司的重要信息和企业价值愈发重要。作为信息披露的主要负责人，董秘要致力于优化信披流程，打通信披渠道，提升信披质量。创新信息披露多样化呈现方式、搭建投资者沟通交流的平台、提供投资者调研交流的机遇、拓宽投资者对公司价值的认知、构建企业良性向上发展的形象，这些都是董秘准确传递公司价值，建立良好投资者关系，实现公司可持续发展和股东利益最大化行之有效的手段和方法。

当好“水泵”引来股市“活水”

如何开展资本运作，为公司发展助力，也是董秘要应对的一个课题。古人云，“为有源头活水来”，今天大家热衷于把资本市场的资金视为“活水”，如何引“水”开源，成为上市公司可持续发展绕不开的话题。董秘作为公司沟通资本市场的重要一环，在这个过程中充当着“水泵”的作用。

公司上市以来，我和同事结合公司发展战略、经营路线，积极开展公司资本运作的整体规划和项目调研。围绕拓宽装饰行业产业链的课题，我积极带领团队开展投资调研、估值分析、交易谈判、战略投资、投后管理等工作，协同被投标的及公司条线达成战略目标。

2019年，柯利达开始积极探索尝试建筑装饰行业中装配式装修业务，并以此作为公司发展的重要方向。作为董秘，我第一时间带领同事研读国家相关政策，并深入资本市场开展调研分析，及时跟踪掌握项目进程。2020年，柯利达对装配式装修项目实施再融资并获得成功，由此进一步推动了该项业务的发展和行业技术领先地位的确立。

在“西昌市一环路历史风貌核心区二期及城区亮化工程二期PPP项目”中，我和同事积极探索和布局设计施工总承包、工程管理和项目投融资等新的业务模式，通过非公开发行等方式为该项目提供强有力的资金支持，并进一步探索出以上市公司主体负责项目公司组建及运营管理，以建筑设计院为支柱负责EPC总承包模式下的工程建设全流程管理，以专业公司为支持负责具体分项工程落实的项目建设模式。该模式很好地发挥了公司的专长和优势，也符合住建部鼓励有条件的工程设计企业开展工程总承包业务的政策导向，为建筑行业相关企业的转型和可持续发展提供了一个可行的方案。

实践证明，董秘要以行业专家的角度感知市场，以宏观的视角解读公司业务拓展，以长远的目标参与公司发展规划，唯如此，方能在资本市场中助力公司稳健发展，在资金运转调动上提供有力支撑，在资产安全运营上建立稳健保障，从而为公司生产经营与资本运作相结合提供重要的理论和实践支撑。

临危不乱把控全局、护航合规

依法合规，是上市公司持续健康发展的基石，也是董秘工作的核心准则之一。

董秘作为公司合规运行的推动者和监督者，要紧绷合规之弦，时刻保持高度警惕，既要以前瞻性的战略思维把控全局，也要细节布局、严谨负责，不断完善公司内部管理制度体系。

公司治理是一项程序性、规则性非常强的工作，特别是在复杂的市场环境下，更加考验着董秘对规则的熟悉程度和应变能力。多年的工作经验使我时刻牢记要做到对规则熟记于心、遇事临危不乱、化被动为主动，为公司合规运行保驾护航。

脑中有谱、平等对待沟通对象

沟通，是董秘日常工作的必备技能。作为董秘，在繁忙的工作之余需要面对董事会、大股东、监管部门、中小投资者、调研机构、公司同事等对象的各种问题，有效沟通成为关键。

我认为，董秘首先应平等地对待每一个沟通对象，合规、合理、合情地回答每一个问题，通过沟通传信息、化分歧；其次要拓宽信息面，及时了解中小投资者关切的问题，做到心中有数、脑中有谱，牢记面对中小投资者时不知情是硬伤、是死穴。近年来，国家对房地产行业进行大刀阔斧的改革，建筑装饰行业也屡受影响，面临着巨大的挑战。因此，在保证公司良性运作的同时，董秘要以做好投资者关系管理为工作重点，确保公司资本市场电话咨询、上证e互动等平台畅通，倾听、记录投资者反馈，及时、合规地答复投资者疑问，许多工作董秘也要亲身参与。

作为在公司平台成长起来的董秘，我对公司的信任、领导的关怀、同事的帮助心怀感恩。因为大家的凝心聚力、众志成城，公司才能上市成功。我也时常自省，要如何更好地履行董事会秘书这份职责？回望过去，只有八个字：心存敬畏，笃行不怠。

未来，我仍将以勤勉敬业之心对待董秘岗位，不断传递公司投资价值，加强与资本市场沟通，为向投资者呈现一个真实、合规、高质量发展的柯利达形象，和助力公司健康、可持续发展作出应有的贡献。