小i机器人为各行业装上认知智能的大脑

20年来，小i在智能客服领域已经形成了非常标准化的平台，帮助企业将AI技术与自身业务流程进行融合，从服务到管理逐渐形成全面的智能化体系，进行AI升级。目前已经覆盖了金融、政务、零售、教育等十几个行业领域。

单从技术储备来说，小i机器人也无疑是优势最突出的一方。小i机器人拥有六大核心技术，分别是能够满足企业与专业用户在人机交互、文本挖掘、信息抽取和知识建设等方面多样化的需求的完全自主知识产权的多语种自然语言处理能力；采用时延神经网络（TDNN）+深度前馈序列记忆网络（DFSMN）+注意力（Attention）的混合架构的语音处理能力；具备人脸识别和分析、多目标跟踪、人体姿态和动作识别等的计算机视觉相关能力；全面研究和掌握各类传统机器学习和最新的深度学习、增强学习、主动学习、迁移学习、GAN等的机器学习能力；使用深度学习技术识别、理解、处理和模拟人类的情感，实现了文本、语音、视觉等多维度的多模态情感计算能力；以及数据智能和超级自动化能力。