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在江山股份，有一个令人印象深刻的独特现象，那就是口碑不是一般的好。不夸张地说，业内业外但凡想和这家公司做生意的，没有一个不放心的；交了钱排着队等着农药产品交付的，从不担心此后横生不必要的“枝节”。每年的行业美誉度和信誉度调查，江山股份都名列前茅。
“行业自律是企业发展的‘生命线’，我们从来不敢掉以轻心。”薛健强调。
无论是供应商，还是销售客户，江山股份从不去鼓动、更不会去参与恶性竞争，相反，还充分利用行业规范，本着合作共赢的原则，不压价、不打价格战去搞恶性竞争，携手同行一起相向而行，共谋发展。
“农业靠天吃饭，受市场制约的因素也多，农民的钱不好赚，更不能昧着良心去赚。”薛健介绍，“我们不需要‘客户是上帝’之类的漂亮言辞，而是实实在在做农药产品，实实在在将品质过硬、价格公道的农药卖给客户；同时，我们不但卖好货，还主动为广大农民提供技术支持，他们安全、科学、合理使用我们的产品，做到后顾无忧。”