本人于2023年1月18日在览海医疗体检中心(陆家嘴)进行体检，并在1月底拿到了体检报告。当时报告显示双肾正常，未提示我需要去医院进行进一步的检查，也未提示因为超重可能带来b超拍不清楚的问题。
由于尿指标存在异常，谨慎起见，本人于2023年2月1日自行前往周浦医院进行检查，B超发现左肾下方47*38mm占位，考虑恶性肿瘤,2023年2月3日增强CT报告依然指向恶性肿瘤，随即联系了当时的体检中心览海医疗。
当时览海医疗为我做B超的医生给我回电，一边道歉是自己工作失误，一边解释她在给我做B超前一天还发烧请假了，所以导致给我做B超时由于身体原因一时疏忽没有看到我肾上有占位，她现在重新回看了当时我的B超单很明显能看到左肾下方有占位，该体检中心还让我先治疗，后续再联系我跟进情况。
我于2023年2月13日入住仁济医院西院区并于隔天做了肾脏肿瘤切除手术，有当时手术记录和出院小结，病理报告为肾透明细胞癌2级。但今天览海医疗电话联系我，画风就变了。自称是医师并负责医疗纠纷的这位医生先是询问我的体重(他应该知道我的体重，因为体检报告里有),又阴阳怪气说到我们不是专业评判医疗治疗机构，你自己多少斤你自己是清楚的，BMI指数比较高，那可能会导致他们B超医生看不清楚我肾的状态(我当下非常震惊，所以说检查不出4厘米的肿瘤是因为我胖?作为一个专业体检机构看不到4厘米的肿瘤?还是说你们承认自己能力不足?但既然水平有限为何不在收费之前告知客户你们水平有限，对于超重的客户可能存在几厘米的肿瘤都看不到的情况?如果提前说，我就不选择在你们这里体检了),然后他继续说到，根据你的情况我们也咨询了卫健委等权威机构，给到你的解决方案只能给你退体检费用，电话全程没有一句道歉!
我现在还是很生气很受伤，打字的手还在抖。我们体检不就是为了了解自己身体状态，及早发现问题及时治疗嘛，作为一家专业体检中心不仅没有发现我4厘米的肿瘤，还把未发现的原因推脱归结在体检者本人的身上，不但不道歉，不承认自己的失误，不积极解决处理，还对一个刚经历大手术的病人人身攻击。
如果我没有自己去医院及时发现，我真的不知道以后发现会不会已经是中期甚至晚期了。
现在体检费我也不要求退了，我就想曝光他们，一个专业能力有问题且没有任何同理心的机构，各种鼓吹自己高端医疗仪器设备先进，出问题就推卸责任的机构。
避雷!
$海医5(SZ400155)$
可怜的朱韵
还是无法取得联系……
本文作者可以追加内容哦 !
