据7月11日消息，获悉，淘宝天猫近日已向所有商家开放会员运营功能。7月起，平台所有商户均可直接零门槛开放会员操作权限。
商户后台信息显示，会员操作权限可分三步开通。其中，新开业商户（潜在商户）还享受“0元加入会员”的能力，让商户快速积累店内高净值会员资产；“会员”等能力，通过多种渠道吸引会员。从此，更多商户的会员操作可以变得更加简单便捷。
据介绍，淘内的会员主动触达通道——“专属客服”也将逐步开通，让商户在淘内拥有高效的会员触达通道的同时，日常商户在店内的专属权益、服务、新品等内容可以全方位触达并服务会员。
亿邦动力了解到，这是淘宝天猫推出“商家会员”产品以来首次向所有商家开放。
长期以来，会员制度一直是商家在淘宝天猫实现确定性销售的重要因素。去年双11首日，2700个知名品牌的成交额超过50%来自会员；今年6月18日，会员成交额过亿的品牌数量同比增长超过40%，其中美妆、运动、户外行业主流品牌的会员成交额甚至高达60%。
淘宝天猫5月公布的数据显示，截至4月底，会员客户客单价较市场用户高1.5倍，复购率高2.3倍；其中，服装、快消品、运动户外、美妆等行业会员价值增长尤为明显。
此前，淘天集团电商平台及私域负责人梁洪亮在接受媒体采访时表示，围绕导购和交易运营优质、高净值用户群体，持续成为淘天集团的核心战略。长期的商业运作。
淘宝、天猫的相关信息显示，一些业务案例已经可以体现会员运营的不断推进。
某美妆品牌通过日常生活中的“会员内购俱乐部”游戏，聚焦高价值会员群体。“样品先享”根据用户真实反馈建立了种草场景。品牌会员日活动期间，利用优质回购权拔草。通过“小样本分配”和回购权，实现日常活动小爆发，提升交易转化。超过100%，消费者感受更强烈，复购客单价提升35%。某女装品牌通过会员日活动，让热门新品成为会员“货优先”购买的第一选择。期间吸纳会员2万余人，会员贡献率超过70%。他们在日常活动中也取得了较大的推广效果。
此次，淘宝天猫放宽了会员运营门槛，意味着会员高效的订单增长体系将惠及所有商家。宽松的会员经营环境也有望刺激更多商家在淘宝天猫上经营会员，帮助他们通过积累店铺资产获得增长红利。
一位接近淘宝天猫的人士透露，未来淘宝天猫还可能在会员运营能力、会员招募能力等方面给予商家更多的运营自由，推出复购赠品、周年纪念礼物/生日迎新、购物惊喜权益等。运营工具是给商家使用的。
在今年5月的淘宝天猫618商家大会上，淘天集团CEO戴山指出，增长是今年业务的关键词，将从三个关键选择入手：一是用户第一；二是生态繁荣。三是科技驱动。其中，在生态繁荣和科技驱动的具体策略中，都提到了商户会员体系的建立和运营工具的升级。
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