降低不确定性是供应链管理的本质要求。对采购人员来说,不确定性来自需求和供应两个方面。需求方面,当供应规格越不清晰不确定时,采购就越难;供应方面,当供应商越不确定时,采购就越难。前者的“难”,就属于采购管理的职能之一:采购需求管理。
什么是采购需求管理?
简单来说,采购需求管理是以用户的需求为出发点,集中精力来规划(评估)需求和满足(管理)需求的采购活动。在需求形成阶段,采购人员通过标准化体系,保证需求的准确描述,可以减少不必要或不适配的需求,实现降低成本。
"3W2H"是一种简单的项目管理方法,用于规划和描述项目的过程。在采购需求管理中,3W2H可以用来清晰地管理,即采购需求管理要分析“采购什么”(what)、“什么时候要”(when)、“什么时候采购”(when)、“采购多少”(how many)和“如何采购”(how),五个问题。
规划(评估)需求
1、 采购什么?
1)确定采购需求的必要性。
首先要知道采购的原因和目标。然后确认需求的合理性,确定该不该买,符不符合公司的政策。比如招采平台会根据企业的流程和制度,对采购申请进行部门审批或多方(跨部门、集团跨单位)会审,来确认采购的必要性,同时支持审批流灵活自定义,支持pc端、移动端审批,提升审批效率。
2)分析并描述清楚采购需求。
采购人员接到的采购申请,“采购什么”大多数时候描述得不够清楚。
怎么样把需求描述清楚并且规范呢?借助工具可以事半功倍。比如平台中对采购申请单做了标准统一的规范,详细描述所需采购的工程、货物和服务。对于工程,一般采用工程量清单,如分部分项工程量清单需要说明工程项目名称、项目编码、项目特征、工程量、计量单位、计价规则、费用等信息;对于货物,需要说明货物的名称、规格、型号、数量、颜色等信息;对于服务,需要说明服务的范围、时间、标准等信息。
2、采购多少?
一般情况下是物资需要多少采购多少,但实际上,并不是想要多少就能买到的。首先要关注供应商的可供供货量,以及最小订货量、经济订货批量。
还要关注库存还有多少。在平台中,智能配置平衡利库规则,若采购申请的目录下有物资库存,系统将自动提醒,实现“先利库、后采购”;平台智能配置安全库存量规则,库存量达到最低库存量,系统将自动提醒,降低物资短缺成本。
3、什么时候要?
采购申请的物资需要的时间,需要考虑:采购的紧急程度、采购审批流程时间、物流时间、季节或周期性时间,以及供应商的产能、交货周期等因素。
这涉及到对供应商交货周期的管理、供应商质量的控制,还有供应商风险防范等。
满足(管理)需求
1、什么时候采购?
在确保交货期的前提下,选择什么时候采购,其实也很重要。毕竟市场是波动的,某些产品或服务的价格会随着市场供求关系而波动,如果可以在需求高峰期之前进行购买,避免供应短缺和价格上涨,可以显著降低成本,特别是大宗商品交易更是如此。
人为预测物资价格行业难度较大,可利用大数据技术来分析,在信源信息招采系统中有“物资价格智能预测”功能,通过对物资的历史价格统计,分析出物资价格的发展趋势,同时可反向验证预算的合理性。
2、如何采购?
一是组织采购模式,是内部供应还是外部采购;是集中采购还是分散采购;是公开采购还是非公开采购;是框架协议还是一般合同?例如在平台中,智能识别框架协议物资以及根据采购金额,可自动判断采购组织模式,提高采购效率。
二是选择采购方式,是公开招标还是邀请招标;是询价采购还是比选采购;是竞争性谈判还是竞争性磋商;是单源直采还是多源直采?在平台中,涵盖以上多种采购方式,实现全流程电子化、数字化、智能化管理。
不同的采购模式和采购方式会有不同的采购成本,因此采购人员需要根据法律法规、企业自身的需求和目标选择合适的采购模式和方式。
采购需求管理是采购开始的重要环节,如果采购人员能够做好采购需求管理、运用好数智招采平台,将有助于提高采购效率和效益,降低成本和风险,并保障采购质量。
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