前文我们讲到职能部门在整理职责模块时的思路——先采取自下而上的方式，集思广益，发散思维，拉着部门全部同事，或者所负责业务的中层以上领导，通过一两次专题的研讨会，找寻到尽可能多的职责散点：
图：通过头脑风暴我们找到了很多的职责模块散点
当我们通过发散性思维的头脑风暴方式找到较为全面的职责散点后，就需要通过自上而下的方式，结合公司、组织和部门的战略思路，将散落着的不同职责模块归纳分类，封装到相应的业务条线当中，形成董办的职责体系。
那这些模块我们该用什么方式整理到一起呢？
用Word吗？Word是一个以“行”为基本结构的工具，有强制性的线性思维，不适合梳理发散的思路；用Excel吗？Excel是一个以“表”为基本结构的工具，必须遵循横竖结构，太严谨；用PowerPoint吗？PPT是一个以“页”为基本结构的工具，还是线性思维，只是比Word更有表现力。用Word，Excel，PowerPoint来梳理思路，就像穿着西装参加体育比赛一样，无法释放全部创造力。1
思维导图这种工具就是归纳整理发散思维单点的好工具。思维导图，即脑图（Mind Map），由英国教育家、记忆之父托尼·巴赞（Tony Buzan）发明并推广，经过他对他记忆和思维的研究发现，人类思考的过程并非单一线性，亦非表格框架的，而是中心放射：即从核心点出发，向各个方向发散辐射，像烟花在空中绽放一般。基于此开发出了思维导图这一工具。
思维导图在整理思路、归纳分析、强化记忆方面的应用极为广泛，方法易于掌握，可以在我们学习、工作、生活各个场景中予以使用：
示例图：上幼儿园的女儿通过思维导图回顾消防安全知识
示例图：对知乎答主“诗与星空”分享《十分钟看年报》文章的思维导图总结（来自网络）
示例图：用思维导图展示如何制作思维导图（来自网络）
思维导图这个工具相信大家已经非常熟悉了，示例中的思维导图也有对制作方法的介绍，我就不再赘述，直接来到我们的董办职责体系设计中的应用方法：
职责体系设计的层级和程序：
通过思维导图的层次划分逻辑，基于部门的定位和现状，形成职责条线——职责模块——工作内容的层级划分。
通过头脑风暴迸发出的各项职责模块虽然很多，但是我们的职能岗位和角色分工是有限的，要基于当前部门的现状将这些模块梳理起来进行分类合并到职责条线中，将职责条线列为第一层级，如董事会、监事会、股东大会的运作支持、高级管理人员的履职支持、公司顶层治理架构设计等职责模块可以合并到公司治理这一大的职责条线当中。
将职责模块规整到不同的职责条线中，形成归属不同第一层级(职责条线)的第二层级（职责模块），如前述的三会运作支持是相对于公司治理这个第一层级（职责条线）下的第二层级（职责模块），临时公告属于信息披露下的一个组成模块。
将梳理出的职责模块中偏向于具体工作内容的部分，再下调一个层级，形成工作内容这个层级，如三会运作支持中又分为具体的董事会、监事会、股东大会、专业委员会等不同的具体工作内容。
值得注意的是，在梳理职责模块，形成职责条线这个过程中，工作内容并不是重点，只是为了做好区分，防止逻辑混乱，职责重复，具体工作内容是我们后续建立工作流程中所需要具体展开和评估的，我们后文会展开来讲。
示例图：通过思维导图整理董办的规范运作和公司治理职责条线——职责模块——工作内容的实操，可以看到工作内容这一项没必要具体描述、展开过多，点到为止。
职责体系设计的注意事项：
在用思维导图梳理职责时，也要注意不被导图的外在形式禁锢，不要被层次限制，关于职责模块散点的合并汇总有任何的想法，先整理到一起，不必先把第一层级的职责模块完全穷尽了，再想第二层；不被严格的逻辑思维限制，通过导图整理发现有些职责模块描述不严谨，或者放错层次了，没关系，可以多次优化表述或者重新关联层级，不必一步到位；不被形式限制，图形规格、色彩搭配、线条模式都不是核心要素，过度追求外在呈现的美观程度，反而会让我们忘了本意。
另外值得注意的是，我们通过思维导图整理出来的职责条线——职责模块——工作内容，要使用软件将梳理好的内容录入保存，作为后续职责矩阵、流程设计、岗位说明书、工作计划的底稿文件。
当大家一起将职责模块的散点汇总梳理成职责条线时，可以先用大白板、大白纸进行推演，这个过程中大家可以充分参与，但形成共识后，便需要通过软件输入到电脑中，可以通过OneNote、Mind Manager、XMind等工具，或者直接整理到Excel表格里面（注意，是先用思维导图推导出职责条线、模块、内容层级划分后，再整理进Excel表格，而不是直接用Excel表格来梳理，这容易陷入到条框思维当中），以此形成归档，在后续的部门规划、管理中，可以在此基础上调整优化。
示例图：通过用思维导图整理的职责汇总整理进Excel表格当中，并在此基础上细化具体工作、流程模块、相关制度的索引，形成董办的工作手册。
相信通过职责头脑风暴和思维导图两种思维工具的加持，我们可以较为清晰的找到部门职责条线——职责模块——工作内容的职责体系设计，基于此开展进一步的部门管理，但是我们的职责体系如何与的部门价值挂钩，或者说我们的不同职责之间又有着怎样的递进和关联关系，如何体现出董办的工作价值？我们后面继续探讨职责价值矩阵搭建与呈现。
1以上工具对比介绍引自《刘润五分钟商学院》
作者简介
田瑞龙，现任某科技股份公司董事、董事会秘书，《董秘修炼手册》作者，中国上市公司协会董秘履职评价、最佳董办实践评委、投关及证代高级课程讲师，中国人民大学外聘讲师，负责公司上市筹备、合规整改、投资人引入等IPO事务，曾在母公司统筹管理集团旗下多家A股、港股上市公司体系公司治理、合规管理、资本运作、信息披露及监管关系维护等工作，曾主持或参与子公司分拆IPO、重大资产重组、多元化股权激励、股份回购、非公开发行股票、可转债、持股平台管控及退出、公司债及综合债务融资工具发行以及港股业务重组、供股、私有化等跨市场的资本运作项目。
力推董秘管理的价值化、规范化、标准化，通过管理机制与工具的导入及专项开发，提升董秘工作效率和人员绩效能力；善于研究与分享，乐于分享管理经验，任中国上市公司协会董秘履职评价专家委员、证代分级课程评审专家、讲师，中信证券、财联社、资鲸学堂等机构特约讲师，主讲董秘任职及团队管理、战略规划、规范运作、信息披露等实务课程培训讲师，获得同行、学员和培训机构的认可。
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