客流量和客单价同步上扬。




作者:杨雪 编辑:tuya 出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

11月2日,星巴克(SBUX.US)公布2023财年第四季度财报。期内,星巴克营收93.7亿美元,同比增长11.4%;归属于公司净利润为12.2亿美元,上年同期为8.78亿美元;同店销售增长8%,得益于客单价上涨和客流量增加;调整后每股收益1.06美元。

截至2023年101,星巴克整个财年综合净收入达到30亿美元,同比增长11%,创下历史新高。

受此影响,星巴克盘前股价一度大涨11%,每股超过100美元,创下2022年5月以来最大涨幅。

截至财年末,星巴克全球共有38038家门店,国际门店数超过2万家,第四季度净新增816家新店。其中当季中国净新增门店326家,再创历史纪录,门店数达到6806家,新增785家门店、同比增长13%,强调继续向2025年9000家门店目标前进。

星巴克中国第四季度收入达到8.406亿美元(约合人民币61.52亿元),同比增长8%,去除汇率变动影响后同比增长15%。同店(仅统计开店13个月及以上的自营门店)销售额增长5%,其中同店交易量上升8%,平均客单价同比下滑3%。

星巴克中国2023财年收入达到30亿美元(约合人民币219.53亿元),同比增长3%,去除汇率变动影响后同比增长11%。同店销售额同比上升2%,其中同店交易量上升4%,平均客单价同比下滑2%。

中国市场的全渠道业务延续强劲势头,门店、啡快、专星送、电商及其他各渠道都实现快速增长。第四季度末,中国的星享俱乐部活跃会员数(在过去90天内有消费行为)创纪录地超过2100万,同比增长22%其中很多都是年轻的顾客。

星巴克首席执行官纳思瀚(Laxman Narasimhan)表示,“我们对上季度中国市场的表现感到满意,业绩增长完全符合预期。我们在中国每个季度的收入都不断环比增长,下半年收入比上半年增长了20%,展现了强劲的增长势头。”此外,星巴克还预计中国业务在2024财年的同店销售收入增长将在4%-6%之间

星巴克首席财务官Rachel Ruggeri表示。“中国上季度贡献了星巴克国际市场中净新增门店中的大部分,相当于每天开近4家新店。在新店和5%的同店销售增长支持下,剔除汇率不利影响后,中国业务上季度和全财年的收入均实现了双位数增长

值得注意的是,这是新任CEO纳思瀚上任后交出的第一份完整财年业绩。9月13日,创始人霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)从董事会卸任,星巴克正式进入“纳思瀚时间”。与此同时中国高管团队也产生了变化,9月18日任命刘文娟(Molly Liu)为星巴克执行副总裁兼星巴克中国联席首席执行官,10月2日起生效。

星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛(Belinda)对此表示,“我的另一个目标是培养新一代领导者,不仅仅是Molly、管理团队,还有门店伙伴和区域管理层。这就是星巴克的意义所在。”纳思瀚也表示,王静瑛与刘文娟的合作,将便于星巴克进一步扩大在华业务规模。

总的来说,纳思瀚非常重视中国市场,“中国市场的咖啡饮用人群数量持续增长,星巴克将稳步保持自身在高端市场中的领先地位,不断开发门店类型,进入更多新城市。我们才刚刚开始。现在拥有的垂直产业链,将为业务的进一步的增长提供引擎、燃料。”

为实现长期可持续增长,星巴克接下来将重点关注五个领域:通过门店提升品牌;加强和扩大数字化业务;真正实现全球化;提高效率,包括在门店以外的效率;重新让星巴克伙伴文化重新充满活力。

展望2024财年,星巴克全年指引将基于在收入增长和利润上升之间取得平衡。资本支出将增加至约30亿美元,其中超85%将用于开设新店和翻新现有门店。

本文由公众号财经涂鸦(ID:caijingtuya)原创撰写,如需转载请联系涂鸦君。


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