始创于1902年的云南白药，在国人心目中是不折不扣的百年品牌代表，但它同样极具生机与活力。从单一产品到多系列产品族群——迄今产品多达36个品类 390个品种，从单一制造业到完整产业链——横跨中草药种植、制造、服务，从传统中药到现代生活必需品……今天的云南白药，既不再如百年前般等同于一剂中药散剂，亦不再是纯粹的传统中药制药企业，而是正在成为一家医药健康综合解决方案提供商。
创新不仅仅是横向破界，在近年来席卷各行业的数字化这道“必答题”上，云南白药同样走在行业前列，来自产业端的变化为云南白药的人力资源管理提出了新的要求，比如组织需要更加敏捷，文化需要更为包容和开放，员工的知识结构需要整体升级，同时还要建立起运营的创新机制，并形成数字驱动决策的认知。近期，用友大易对话云南白药人力资源中心总经理张娜，探寻百年企业的招聘新法。
作为一家百年企业，为了适应新时代的发展需求，云南白药制定了怎样的人才策略？
张娜：云南白药以人才模式转型驱动业务增长，提出四个关键抓手“魂、骨、肉、筋”，即文化是魂、组织是骨、人才是肉、机制是筋。其中，人才队伍构建的重要性不言而喻。
面对新时代，云南白药正在以人才模式转型驱动业务增长。具体来说，就是以战略为牵引，一边做好外引（Buy）：补齐能力+文化融合，一边做好内培（Build）：战训结合+任用到位，打造精准、高效、白药化的人才供应链体系。
在每一个板块进行数字化转型试点之前，我们都会首先分析出哪些是关键岗位、关键能力是什么，如果企业原本就有相关人员就进一步培养，一旦发现部分技能企业暂不具备，就会大胆进行外部合作或引进。
员工知识层面的更新不能简单地靠培训，更重要的是培育出合适的土壤，通过引进数字化和人工智能等领域的专家人才，让他们和公司原有人才进行糅合，形成DNA的再升级，才能更好地帮助整个团队成长。
就内部培养来说，数字化转型总会催生新的岗位以及对岗位新的认知和理解，在这背后，则是对到底需要具备何种组织能力和个人能力的分析和界定，唯有理解到位，才可能明确人才画像，并提供针对性的技能培训。
就外部招聘来说，如今新知识新技术瞬息万变，市场上永远不可能有恰好适配的人，因此，HR团队必须要在市场供给端进行深度探索。以人工智能工程师为例，很多公司都会招聘这一岗位，但实际上细分方向并不相同，重点是要先明确这个人工智能工程师角色在云南白药究竟需要完成哪些工作内容，基于此来构建外部人才地图，比如科研院所、做智能制造的乙方公司等，明确方向之后，再进行合作或人才引进方能适配。
我国医药行业快速发展，创新药研发成为了新趋势，相关人才的争夺也日益激烈，云南白药如何有效吸纳这些创新研发人才？
张娜：首先是，强化招聘团队能力，输出关键领域人才地图。
创新药项目推进速度快，对于人才诉求较为急迫，在时间紧，市场人才少的情况下，项目团队与人力团队高度配合，集中优势资源梳理出创新药切入领域关键人才信息，短时间构建出创新药细分领域人才地图，通过重点、精准挖猎，大力引进药物研发领域高层次专业人才。
此外，借助项目团队的赋能以及创新药领域知识的自主学习，招聘团队在前期筛选人才时能够更加精准和快速，与项目团队的配合也更能找准节拍，招聘周期得以缩短，在项目实施中，我们最快能够实现在一周内完成从候选人的初步接触到发录用通知函。
其次是加强平台吸引力，开启内部推荐通道，丰富人才激励因素。通过开启内部推荐通道，已加入的员工能够更积极地推荐优秀人才。这种内部引荐的方式，能够让候选人更加深入地了解云南白药创新研发平台的优势和吸引力，同时这也表明了项目团队成员对组织的高度认同，从而提升了公司的雇主品牌影响力。
在激励措施方面，我们充分考虑了外部市场薪酬水平和内部薪酬体系的平衡。为了吸引和留住关键人才，我们引入了股权激励计划和特殊岗位津贴，这些激励措施不仅提高了引进人才的工作积极性和满意度，还进一步增强了高端人才与组织之间的粘性。
最后是创新招聘渠道，强化雇主品牌。通过打造线上招聘平台、运营官网引才频道、白药招聘公众号、内推官网等多个招聘渠道，我们为全球人才提供更加便捷的服务。对内我们打造了“白药生”新员工IP、“白药雇主品牌大使”、“白药伯乐计划”、“白药员工家庭日”等活动；对外我们开拓了创新招聘形式，如“白药高校俱乐部”、白药Open Day”“白药校招脱口秀系列直播”等，迅速扩大云南白药雇主品牌影响力，成为雇主品牌建设行业标杆，获得内部员工、候选者的认可。
屯兵校园是不少医药企业的重要策略，云南白药如何开辟年轻人才进入企业的绿色通道？
张娜：产教融合是推动教育与产业发展紧密结合的重要途径，而校企合作则是实现产教融合的关键。近年来，云南白药集团积极主动与国内多所院校开展深度合作。校企合作不仅能满足我们企业对人才的需求，促进产业的快速发展，也能更好的帮助学生接触实际工作环境，提升实践能力。我们深刻认识到只有加强校企合作，才能真正实现产教融合，为社会培养更多具有实践能力和创新精神的人才。
在国家科技创新驱动、健康中国战略等方针政策的指导下，2019年12月，云南白药集团与北京大学医学部共同成立北大-白药国际医学研究中心，重点支持肿瘤学、生殖医学、创伤骨科、药学、口腔医学和医学美容等六大领域的科学研究和创新突破，充分发挥北京大学的人才吸引优势和云南白药的市场化优势。
2022年2月21日，云南白药集团与云南中医药大学签署了校企“战略合作框架协议”，通过共建国家重点实验室、朱兆云院士工作站、完善人才培养实践基地、新药研发临床运用等形式，进一步深化校企合作，共同推动云南中医药、民族医药产业创新发展。
2021-2023年先后与曲靖医学高等专科学校、保山中医药高等专科学校、楚雄医药高等专科学校建立校企合作项目，让学生走进企业，了解包括企业博物馆、牙膏智慧工厂、智慧物流园区、新员工职业规化等特色项目，共为上述高校109名在校大学生提供了实习岗位；2023年12月29日，与昆明医科大学共建的现代生物医药产业学院正式揭牌，进一步落实在现代生物医药产业学院平台上科研项目的合作，力争为云南省乃至全国生物医药产业发展增砖添瓦。
数字化转型，难点是数字化理念的向内植入，云南白药如何推广数字化理念？还有那些举措帮助云南白药有效推进了数字化进程？
张娜：数字化和人工智能的兴起，显然带来了无限多的新可能。但硬币的另一面，则是“智能替代人”的隐忧。越来越“聪明”的数智技术无疑削弱了部分员工的价值感，甚至让其内心陷入被淘汰的恐慌。云南白药没有停留在被动的纾解层面，而是直接深入文化价值导向做主动的牵引，制造板块尤为典型。
无人工厂的推行让人逐步退出车间，看似抢了工人的饭碗，但当“让每一个员工工作的更健康”这一观念深入员工内心，大家就不再抵触被替代，反而会主动去辨别哪些工作环节是重体力的、重复的、不健康的，将自己从体力压力中释放出来。之后再经由白药学苑，通过学习，拓宽眼界和能力，寻求和抓住能为自己带来更多价值感的新岗位。变革如果只靠外力驱动，会非常被动，引发内驱力才是关键。企业一定要围绕ESG，将那些为员工考虑更多的价值理念提炼出来，引起员工的共鸣，大家才会从内心去拥抱变化，激发价值感和创造力。
再例如，云南白药在产业链的各个环节也有大量业务专家，他们具有深度的业务视角，对所负责的领域极其熟悉，例如种植专家会详细掌握评价种苗优劣的各种参数，供应链专家会聚焦中药原材料市场痛点来深挖客户需求等。当企业进行数字化转型时，需要将他们对业务的专业理解输出，由开发工程师对此进行识别并通过数字化的理解转为智能。看上去似乎简单，但实际上因为不同角色的视角和思维方式截然不同，最常见的现象是“产数两层皮”，谁也听不懂对方到底在讲什么。
为达成多角色的交融，推动共创，云南白药首先在组织机制上做了调整，要求两个团队必须有一部分时间在一起工作，且双方要对对方的工作日志和文档进行相互评价。此外，在公司的OA系统上，也开始组建一些虚拟组织，以此来鼓励和推动跨团队的合作，同时将大量文档和邮件中的知识性内容沉淀下来，转为组织智慧，再进一步转为组织智能。
与此同时，云南白药还引入了“即兴戏剧”这种别样的培训和团队共建方式。“即兴戏剧”的一大特点是没有剧本，所以“演员们”了解团队的共同目标就变得格外重要。在此基础上，每个人要考虑能为这个共同目标赋能什么，“戏”才能演下去。显而易见，这种方式对于突破角色局限进行深度沟通，由此达成团队共识，形成团队合力大有助益。事实证明效果确实不错，如今，云南白药的IT工程师不再只坐在办公室里面写代码，而是越来越喜欢和业务专家一起到现场，双方在相互“跨界”中对数字化的认知和理解越来越深刻。
数字化的思维是转型的前提，但真正的落地数字化还需要技术的支持。云南白药通过与用友大易的合作，成功上线了招聘平台，将所有招聘活动统一纳入了同一个管理平台。这一举措有力地推动了招聘管理的标准化、集约化和规范化，提升了整个集团的招聘效率。同时，这也为统一的雇主品牌输出创造了有利条件，进一步提升了云南白药在人才市场上的影响力。
从候选人的角度来看，招聘系统的数字化升级带来了更佳的求职体验。个性化的求职界面和流程设计使得候选人在整个求职过程可以十分丝滑。同时，自动化的通知和提醒功能确保了候选人能够及时获取最新的招聘信息和反馈，进一步增强了候选人对企业的好感度。最后，通过系统记录和追踪候选人的招聘过程，云南白药能够更好地管理候选人资源，从而与他们建立长期的关系，提高人才留存率。
时过境迁，作为已经历时120年之久的老字号企业，云南白药百余年之中唯一不变的便是与时俱进。基于业务端的变化确定适合自身企业的人才供应策略——清楚地知道自己需要什么样的员工以及从哪里获取这些人才，再在顶尖人才和年轻人才的招募中采取不同的举措，最后再运用技术的利刃步入数字化转型的快车道，在变幻莫测的市场环境中如何让招聘随变而动，云南白药无疑给出了一份参考答案。
本文作者可以追加内容哦 !
