文 | 无锈钵
如果把中国比做“世界家电市场的王冠”,那么王冠上的珍珠,在很长时间里,被“洋品牌”占据。
过去,西门子冰箱、大金空调、索尼电视几乎构成了上一代中国人对高端电器的想象。
现在,变革正在厨房这个咫尺见方的空间里酝酿。
3月14日,上海新国际博览中心的AWE盛会现场,携诸多创新及市场认可度领跑洗碗机品类的方太,召开了「Hi-Tech,Hi Life」2024春季新品发布会,在发布净洗场景解决方案、官宣技术专利第一的同时,也吹响了国产洗碗机反超“洋品牌”的号角。
这并不是方太洗碗机第一次收获公众的掌声。
一周前的两会现场,在消费领域科技创新的热议中,方太以技术发展推动洗碗机行业进步,为消费者创造美好生活的故事,就被作为案例,收获多位委员专家的认可。
日前,国家工业信息安全发展研究中心、工信部电子知识产权中心发布的《中国洗碗机专利创新研究报告(2024)》也指出:“方太凭借领先的创新技术,实现多个行业第一,成为引领中国洗碗机技术创新发展的第一大创新主体。”
作为权威出具的内容,这份报告编纂的初衷,在于追踪分析中国洗碗机市场的关键创新,并为相关企业发展提供借鉴。方太的上榜,意味着这一品牌对行业的引领,已赢得了认可。
为什么在洗碗机行业,中国企业能打破西方品牌数百年的叙事框架?
在有着悠久历史的洗碗机行业,作为“年轻企业”和“后起之秀”的方太又为何能逆势争先,成为各方点赞的“顶层品牌”?
1、什么铸就了中国洗碗机行业的“顶层品牌”?
什么样的品牌有资格被称为“顶层品牌”?
《颠覆性创新》作者威廉·泰勒曾总结:决定品牌地位的,不只有经营利润和规模,更重要的是在行业变革中所处的地位——“最优秀的品牌往往是每一轮变革的驱动者,而不是跟随者。”
换句话说,在全球科技制造业的发展轨迹中,“顶层品牌”和所处行业之间,常常是共生共荣、相互成就:
如苹果之于智能手机,特斯拉之于新能源汽车,而方太和中国洗碗机品类间,也有着相似的关系。
在中国洗碗机发展历程里,方太不是“半道出家”,自始至终都是开创者、引领者和行业里的“资深”专家。
一部中国洗碗机发展史,半部有方太。
在中国洗碗机品牌崛起的厚重历史里,方太的影响力频频浮现,行业诸多里程碑时刻,也与方太取得重大技术突破的节点遥相呼应。
时间拨回被业内称为“国产洗碗机发展元年”的2015年。在这之前,西方洗碗机一度因水土不服在国内市场频频遇冷。而2015年后,随着方太全球首创水槽洗碗机的问世,国产洗碗机市场迎来觉醒,呈现百花齐放的态势。
推动这一历史性时刻落地的“关键力量”,为什么是方太?
早在5年前,率先意识到西方洗碗机不适配中国厨房后,方太开始组建团队,踏上了自主研发中式洗碗机的道路。历经5年艰难反复探索,在走访40多个城市和1000多个家庭,举行274次专案研讨会、拿出超过150张设计后,全球首个由中国品牌原创发明的水槽洗碗机终于问世,一举填补了相关制造领域的空白,实现中国洗碗机产品形态的“从0到1”。
而随着方太独立自主研发的洗碗机产品进入市场,也扭转了海外技术垄断的固有格局,国产洗碗机迎来“爆发式增长期”。2016年与2017年,国内洗碗机全渠道零售额增速均达三位数。
但“野蛮生长”的行业,也需要政策的指引与规范。
在这一阶段里,作为“顶层品牌”的方太,也顺理成章地参与了家用洗碗机标准的制定,为推动行业规范体系构建立下了汗马功劳。
2016年,方太参与编写洗碗机国标《GB38383-2019洗碗机能效水效限定值及等级》,该标准作为首个洗碗机能效水效国家强制标准,一举为行业规范化、高质量发展奠定了基础。
2018年,方太又作为中国厨电品牌代表,受邀参与IEC国际洗碗机标准的编写工作,主导推动将中式餐具类目加入到国际标准中,用中国标准推动世界标准。
同年,方太还从清洗科技和航天同源科技中汲取灵感,一举推出了颠覆170年传统水洗理念的“高能气泡洗”,历经五年三度迭代,方太已经行业引入全新“气泡洗时代”。
得益于方太的技术引领,国产洗碗机品牌的竞争力才不断走强,市场份额也不断提升。
奥维云网数据显示,2023年,国产洗碗机在线上线下的市占率已全面反超外资品牌。自此,洋品牌主导高端洗碗机市场的格局彻底成为历史。
拆解洗碗机市场这份销量榜单,主流市场首次反超海外品牌的方太,则是国产品牌实现反超背后的“最强助攻”。据艾瑞咨询《2023年中国洗碗机市场洞察报告》显示:2023年,方太在主流市场以全渠道26.3%的市场份额位居市场第一。
这一过程中,方太的市场引领,无疑是一针强心剂,向所有品牌传递了信心——在主流价位“硬撼”外企,国产洗碗机的销量领先,靠的不是低端价位的倾销,而是凭借实打实的产品力和技术力。
中国洗碗机清洗相关授权专利量第一、中国洗碗机高价值专利被引用第一、中国洗碗机节能环保相关授权专利量第一,数次承担国家科研项目,主导“十三五”重点研发计划项目……这些“断崖式领先”的技术成果,是方太创新实力的佐证,也是属于中国洗碗机事业的荣誉。
回顾这段风云起伏的历史,从洗碗机元年的推动,到本土品牌的反超,方太以创新引领国产洗碗机技术突破,助推中国洗碗机市场繁荣生态的故事, 也塑造了今天的方太——一个中国洗碗机市场中独一无二的“顶层品牌”。
2、引领中国家庭的“厨房幸福”,方太为何“天生更懂”?
另一个问题也随之而来:
与有着百年洗碗机制造史的西方品牌相比,为什么方太的创新,获得了中国市场的认可?
全国政协常委张连起此前的一段采访,为人们揭示了其中的秘诀所在:
“真正洞察中国家庭的需求上,方太不是生产者,而是关怀者的心态。”
二者的区别在于,“生产者”是从经营角度出发,追求市场利润的最大化,而“关怀者”则是围绕场景和真实体验,致力于用户的幸福生活。
回顾2015年前洗碗机品类的尴尬境地,根源不在于“洗碗”需求在国内没有市场,而是国外品牌对中国消费者的需求和中国厨房场景缺乏理解。
而“天生更懂”中国厨房的方太,几乎是围绕上述需求,“重新发明”了一遍洗碗机。
同国外产品相比,方太的产品“更懂”在哪里?
首先是更懂中国厨房的洗碗痛点。初期市场调研时,方太就发现,中国厨房具有面积小、餐具复杂难洗等特点,导致安装欧式洗碗机困难重重。与此同时,在具体洗涤场景上,欧式洗碗机往往也很难胜任,比如消费者往往更倾向于在水槽中洗碗,这样不用频繁弯腰;洗碗机除了清洁碗筷,还要能洗果蔬、海鲜。
深刻洞悉上述理念的方太,早在2015年发明的全球首台水槽洗碗机中,就有意识地让洗碗场景回归中国家庭最熟悉的“水槽”,并融合了果蔬洗涤去农残的需求,实现了“水槽、洗碗机、果蔬净化机”三合一,在保障厨房需求的同时,充分优化空间利用率,也让用户在使用过程中可以更加方便和高效。
而中式厨房核心的“重油污”问题,也在方太巧妙的创造性思维中,得到了解决。
众所周知,中餐的碗与西方的餐盘、碟相比更深,因而对洗碗机清洁能力的要求更高,许多中国家庭还有“洗锅”的需求,而中餐煎炸蒸煮的多样化炊具也让油污清洗变得异常麻烦。
曾几何时,外国洗碗机产品在国内市场面临的最大诟病,就是“洗不干净”。
为此,方太选择从一餐一饭中研究国人习惯,针对中餐餐具清洗难的特点,给出直击痛点的针对性解决方案——高能气泡洗。对比传统水洗,高能气泡洗清洁力度更大、清洁面积更广、除菌去农残效率更高,是更适合中国厨房体质的“模范答案”。
2023年全新推出的高能气泡洗3.0,还进一步实现了全域覆盖,解决了锅碗瓢盆清洗死角,并破解普通洗碗机水流冲击不均匀的难题。无论是过往容易藏污纳垢的器皿,还是洗涤时需要小心翼翼的脆弱餐具,方太的高能气泡洗都能轻松应对,让消费者彻底告别手洗碗筷时所经历的种种“噩梦”。
这基础上,“更懂”中国厨房,“更懂”中国家庭需求的方太,还在依托多项原创功能,为市场带来丰富的产品矩阵,满足不同群体的个性需求。
今天,面对新婚夫妇对婚房的期待,方太有兼具性能与颜值的嵌入式洗碗机魔方V6;身处三代同堂的复杂场景,方太推出了槽洗嵌洗合二为一的集成净洗中心X1A;针对高奢家庭的厨房场景,方太精心设计了嵌入式洗碗机Y系列+水槽洗碗机E5的双洗组合,支持随心定制……
从这个角度来说,为中国厨房重新发明洗碗机的方太,不仅加速了中国洗碗机普及进程,更是站在“关怀者”的角度,为行业指明了正确的创新方向。
3、中国家电企业,为什么要学方太?
今天,随着越来越多80后、90后接棒厨房主导权,消费者对国内品牌的认知提升,国产洗碗机正在广阔发展前景的加持下,走向“最好的时代”。
而方太在发展、领跑洗碗机品类过程中,所积累的经验,同样也值得成为中国制造业的广泛参考。
毕竟,本土品牌的崛起信念,并不只存在于洗碗机行业。
放眼过去,中国家电产业,无论是白电黑电还是厨电,都曾经历过“洋品牌”主导的历史,不少细分品类里,至今仍是国外企业占据高端市场份额。
方太所引领的洗碗机品类,是其中为数不多的“逆袭个例”:
历史上,发明洗碗机的是美国人乔尔·霍顿,但在中国,持有专利最多、制定行业标准的是方太;
一百年前,引领洗碗机走向全球的是美国通用电气公司,但在今天的中国高端市场,销量第一的是方太;
本世纪初,德国西门子曾占据市场70%的份额,而如今,在方太的技术引领下,洗碗机市场的前五名里,中国品牌强势占据四席。
从生产代工、引进照搬到自主创新、主导市场,在国产洗碗机迈向价值链高端的逆袭之路上,方太一直是关键推手。
除了前文中所提到了三项专利“第一”成果,方太在另一项关键指标上,也是“”——《中国洗碗机领域专利创新研究报告》显示,中国洗碗机领域被引用次数最多的TOP10专利里,有3项专利都来自方太。
方太几乎一直在默默无闻地扮演着“技术导师”的重任。
如方太集团董事长兼总裁茅忠群所说:
“基础科学研究是科技创新的本源,只有攻克基础科学的难关,企业才能拥有真正的‘科技护城河’。”
而推动科技创新的重要内核基石之一,则是依靠仁爱为本、以消费者为中心的精神力量。
从长期维度来看,“仁爱为本关怀用户,技术立身引领市场”,正是助力方太不断前行、推动中国洗碗机事业高质量发展的“驱动双轮”。
28年来,从深耕“空气、水、烹饪”三大基础科学领域,进行底层核心技术的持续探索;到坚持每年将不少于销售收入的5%投入研发,对重大项目研发投入“不设上限”;再到走访几十个城市、收集几万件餐具,更好地洞察消费者需求、解决中国厨房的体验痛点……一系列付出和努力,无不体现着方太“以人为本”的内在精神力量和科技创新方向。
复盘方太28年的引领故事,人们能看见的,是一条以“耐心”深耕厨房场景,和行业共成长;以“爱心”关怀用户体验、支撑技术探索,突破厨电无人区;以“信心”引领生态,带领国产品牌勇攀高峰的独特道路。
未来,伴随着“方太故事”的传播,家电行业也将有越来越多的品牌,从中体会引领行业、逆势向上的智慧。
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