$美的集团(SZ000333)$   

如果说掉了毛的凤凰不如鸡。那没有售后的小天鹅是什

$小天鹅A(SZ000418)$   我用了几十年的涡轮洗衣机小天鹅的,没用坏,也没有维修过,说实在的对小天鹅很有好感,这次换了一个滚筒的,就冲着深入脑髓的那句广告词,全心全意小天鹅。但是打脸了,糟心了。3月9号洗衣机坏了,报修,售后来了,说需要换件,要等4天从厂家邮寄过来。我就不明白了,这么大的厂家,这么大的品牌,在北京市连个备件都没有吗?售后的服务公司是外包的吗?,每个件都从厂家现买吗,好吧,终于等来了配件,结果型号搞错了。继续等,配件又来了,结果配件是坏的,继续等,结果配件又来了,售后安上就走了,我洗上衣服的时候也没在意,后来发现厨房被水泡了,上水一直在开着进水不停,下水一直在下水不停,还从洗衣机门里往外漏水,厨房就被淹了。赶紧打电话给刚走的那个售后。他判断主板也坏了,让我继续等。我之后一直在清理积水,手洗衣服,怒火加无奈。一个洗衣机修了一个礼拜,售后上门了四趟,最后还没修好,这就是全心全意小天鹅吗? 昨天还是315。这就是我们的国货吗?美帝呀,我才发现你收购了小天鹅,但是你不能把他售后整没呀。收了小天鹅,扔了全心全意。


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