2024年4月24日,第十三届中国饭店文化节暨国际酒店健康睡眠大会在浙江省绍兴隆重举办,大会以“新消费、新动能、新增长”为主题,旨在推动饭店业进入绿色化、数字化、品牌化、特色化的高质量发展阶段。作为本届中国饭店文化节的核心环节,《2024年中国酒店健康睡眠指数研究报告》(后称“报告”)正式亮相。据悉,报告由中国饭店协会发布,中国饭店协会健康睡眠工作委员会(筹)、喜临门睡眠研究院、迈点研究院协作支持,其聚焦健康睡眠政策导向及行业现状,深度解读健康睡眠对酒店新质生产力的赋能作用,并推动中国酒店健康睡眠指数和中国酒店健康睡眠指数研究报告的落地,释放睡眠产业新动能。
会上,杭州东方网升科技股份有限公司首席运营官兼迈点总裁罗钦对报告做了深入解读。
1、政策与需求共振,健康睡眠大势所趋
随着经济发展和产业变迁,越来越多的人因为快节奏的生活压力,而被迫加入到亚健康的状态中,其中健康睡眠问题尤其突出,《中国睡眠研究报告》指出过去十年国人的睡眠平均时长减少近1.5小时。事实上,作为保障民生的关键,促进民众健康睡眠质量提升已经成为一项具有紧迫性、基础性和普惠性的工作。事实上,自2015年起,政府就持续推进建设健康中国的战略目标,2023年健康中国行动推进委员会办公室印发《健康中国行动2023年工作要点》要求深入推进实施全民健康生活方式行动,全方位全周期保障人民健康。
除政策引领之外,消费趋势的变化以及行业升级的驱动也在进一步推动健康睡眠产业的发展。罗钦指出,当下大健康消费迎来发展利好,新型健康消费正在成为新的增长点,回到酒店场景来看,酒店健康睡眠消费需求的升级与酒店健康睡眠产品服务供给短缺矛盾日益凸显。调研数据显示,消费者对酒店健康睡眠质量的满意度(满分10分),中低满意度(1-7分)占比达到36.46%,酒店在睡眠产品设施基本供给与服务方面仍存在较大的提升空间。在新周期下,亟需酒店以“健康睡眠革命”为着力点,全面提升酒店产品与服务的健康化、绿色化、数字化、低碳化、智能化水平,寻求行业发展的新动能,培育行业新质生产力。
2、开拓全新赛道,助力酒店产业掘金新质生产力
尽管健康睡眠已成大势所趋,但一直以来酒店行业并没有可依托的案例数据支撑,而作为行业首份指南,《中国酒店健康睡眠指数研究报告》的发布具有重要的现实意义。首先是填补了行业研究的空白,可以为行业提供首份引导健康睡眠客房建设、探索酒店睡眠产业经济发展的“研究型指南”;其次是报告带来了创新的研究视角,从健康睡眠、酒店服务、运营管理与供应链管理等不同专业领域进行跨学科研究,寻找到新的研究思路和方向;最后是具有引导行业发展的关键作用,报告为酒店住宿企业打造健康睡眠客房提供科学参考,为酒店住宿行业挖掘健康睡眠产业经济提出发展路径及建议措施。
而在指导健康睡眠在酒店产业应用上,报告也提供了多项可落地的突围方向。罗钦总结表示,报告通过对健康睡眠的研究以及案例的解读,可以促进酒店产品设施升级、推动酒店绿色低碳发展、驱动酒店数字化智能化转型,同时伴随着健康睡眠研究的深入,还会指导建设一批具有健康睡眠特色的酒店,并培育酒店开发新消费、新增长点。
可以看到,在发展新质生产力的理论指导下,酒店健康睡眠产业的高质量发展并不局限于酒店行业当下的转型升级,当纵深拓展研究领域,酒店的健康睡眠产业将建立更加规范的行业管理模型。此次报告发布的长期价值便在于此,其将进一步推动设计规范——健康睡眠设计酒店设计规范研究制定和标识体系的打造;出台标准——健康睡眠酒店评定标准研究和评选机制规则的制定等;技术支撑——健康睡眠酒店技术支撑系统的研究;管理体系认证——健康睡眠酒店建设、服务、运营等系列培训指导;运营模式——健康睡眠酒店的运营合作模式研究,如“共建共享”模式、“资源或产品设备置换模式”等;产品研究与服务——酒店健康睡眠新产品的研发和酒店健康睡眠服务供给规范等。
3、结语
艾媒咨询报告显示,睡眠经济正在步入快速发展期,2023年市场规模将达4955.8亿元;阿里妈妈报告数据显示,5年间,睡眠市场生意增长了40%。而对于正在新质生产力理论指导下的酒店行业来说,其不仅要掘金睡眠经济,更要为消费者带来更加健康的睡眠体验。可以期待的是,伴随着《中国酒店健康睡眠指数研究报告》的成功发布以及酒店行业各界人士的共同努力,健康睡眠将成为酒店企业不容忽视的全新增长极。
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